现在，400电话，他已经成为一个企业不能缺少的物品了，400号码也毫无意外的成为了许多公司企业的标志了，假如一个公司没有400的号码的话，那么一定会让人感到奇怪，是不是这个公司还不够好，没有权威，竞争力强。现在吧，不同的行业，比如政府单位啊、学校啊、建筑房产公司、交通运输以及批发零售单位基本上都开通了。
400电话，他是一个主叫者和被叫都要分摊的服务，通俗易懂的介绍，主叫用户只需要承担市内电话接听的费用，被叫者，他就需要去支付所有的接听电话的费用啦。现在已经广泛的使用在公司企业的各个方面里面。他又简单的分为4006，4007，4008，4001，4000，4009这几种。所有拨打400电话的用户，都会预先转移到事先确定好了的那个固定号码上。电话的总机则只是负责去处理这些呼进来的电话，他是不可以向外呼叫的。话费，需要由企业和往400拨打电话的那些用户，他们来一起承担。总的来说，他确实是这个业务的最大的特点了，公司对外，只需要公布一个带有400的电话就可以了，这样还可以做到比较统一的宣传，方便又好记，比较庆幸的就是，客户一旦记住了企业的电话，那么也就意味着记住了这个企业。
如果企业出现了任何事情，导致他需要更换地址，重新建筑公司，但是，公司的电话是完全不需要重新更换的，这样也就确保了公司的业务不会在这个时候流失。企业申请的400电话具有一个唯一性，他是可以一直都不改变的，当公司因为，什么事情需要更换地址时，只需要去更换400号码下绑定的实体电话就可以了。这为客户节省了太多的时间，太多的资金了，当然，最好的就是节约了告知一些老顾客的麻烦啦。
接下来谈谈，400电话的优势吧，第一，他可以为企业树立一个更加完美的企业形象。其次的话，企业办理的400电话，永远不会发生占线这个情况，所以，相信用户，就不会再为业务丢失而烦恼了吧。然后，主叫用户和被叫者一起承担所花费的话费，这是杜绝恶意电话的好方法。最好吧，那就是成本低了，不需要经常的去更换号码，又方便，又快捷。据统计，在国内排名在前面的那些公司企业，基本上都开通了这个业务，都展现了客户是最重要的这一个原则，同时也体现出了公司的完美的形象。所以，开通400热线的企业，可以瞬间就使公司的形象像国际领先的企业那样，这不仅仅是企业形象的提升，更是表现了领导经营公司的观念的一个提升。
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