现在我们会发现有很多公司广告都会带上400电话开头的宣传，随着日益进步的宣传手段出现，很多企事业都会紧跟时代脚步，适应消费者需求满足自身发展。这个电话是国家出台为了帮助企事业能够更好的服务民众、做好宣传提高形象的一种新手段，越来越多的企业都会选择400开头的电话帮助提升服务质量，让越来越多的人了解企业，一次得到合作和发展。
其实，400电话只有在近几年才得到了迅速发展，得到了绝大多数人的认可和信赖，早在十几年前就已经出现了这种电话，但是要想人们接受并尽快融入使用，总是需要时间认识和接受，现在各行各业的产品层出不穷，人人都要争先创优崭露头角，仅仅通过打广告，宣传语做宣传已经不能满足要求，只有让消费者主动了解，才能展现自己的优势，所以这个电话的出现就帮助了企业解决这个问题，不管你有任何的疑问和问题，通过拨打电话都会有专业人员负责并帮助解答。通过这一优势的突出，近年来大部分知名企业都选择这种方式作为企业宣传的方法。
那400电话到底有什么优势呢？可以得到如此迅速发展，首先是人们看中他的服务性和实用性，在以往这种消费者和合作商要和企业联系十分不方便，多种多样的问题只靠一步电话维系十分不便，各个相关部门不能有效及时解答，而且企业设置多个电话也不便人们记忆，增添不少麻烦，而使用400开头电话，可以通过这个虚拟号码转接多个终端设备，无论是技术谅解、产品信息、售后服务等都可以加入，全方位的做好产品推广介绍，事业单位也可以把服务社会民众做到实处。其次它的优点是提升企业知名度和形象，一般来说小的企业是不会申请这个电话的，只有规模较大，相对正规的单位才会考虑使用，是站在做好企业的层面才会使用，所以这就提升了公司的知名度，给人较正面的感觉形象，无形中也是一种宣传手段。应对来说这个号码也是很好记的，如果好好利用可以给宣传增色不少。
400电话能得到如此快速发现，也源于它的费用相对较低，主被叫方只需承担各自当地市话费用，不会给使用者带来较大负担，通过各种优势可见此电话的好处多多，无论使用人和开户人都可以各取所需，给沟通带来了便利。
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