在众多通讯服务电话中，400电话更加具有服务性，可以说办理400电话就是体现企业服务至上的道理。400电话，已然成为企业的一个重要标识，引领着企业的发展。与普通电话相比较，400电话更具权威性，客户在企业选择的时候更愿意跟有400电话的公司合作。
400电话最开始是被一些大型企事业单位等使用的，是企业实力的象征，400电话能够提升企业的品牌形象，创造品牌效应。不管企业乔迁、人事变动，或者企业下设分公司，企业的400电话都不用更改，不会因此造成客户流失。
现如今电子通讯、网络通讯工具越来越发达，企业会在网站上留下QQ、MSN、客服热线等各种各样的联系方式。企业可能觉得留下越多的联系方式，可以让客户更好的联系到企业。殊不知，这些五花八门的联系方式会给客户带来杂乱无章的感觉，让客户让企业缺乏信赖。一个400电话，完全可以解决这些问题。便捷有效的沟通，才是符合时代要求的。400电话只需几分钟，就可以融洽的连接企业和客户。通过声音，让客户更好的感受企业专业化、规范化、人性化的服务。企业也可以通过沟通，深入的挖掘客户需求，及时的帮客户解决问题。
400电话体现的是“服务第一，顾客至上”的企业理念，帮企业树立了专业、实力的企业品牌形象，是企业发展的必备工具。
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