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400电话自服务平台怎么使用(400平台客服电话)

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【400电话自服务平台怎么使用】一般我们说的400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话自服务平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。

400电话自服务平台:

1、客户可以随时修改自己的转呼电话。

2、随时查询呼叫话单。

3、可以设置手机号码为目的码。

4、可以设置超过3个以上的目的码。 

5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等。

400电话运营商平台:

1、不可以直接自主修改转呼号码 

2、最多支持绑定3部固话,不支持绑定手机号码。

3、开通审核时间比较长,要15个工作日。 

4、计费方式为6秒计费,资费为0.6元/分钟

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