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400电话广泛用于企业的原因(企业400电话的好处与坏处)

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【400电话广泛用于企业的原因】400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话的优势:

1、400电话提升企业形象

开通400企业热线,让提升企业形象立即与跨国公司比肩,不仅是形象的提升,更是经营理念的提升。

2、400电话功能强大

无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,400企业热线,企业总机强大功能立即拥有,一线多号,400企业电话不但可以成为一个分部的总机,更可以作为全国各分支的总机。后台拥有众多统计报表,让企业提升办公效率。

3、提高企业办事效率

400电话多种功能,400电话后台有CRM系统功能,能够更好的记录每个不同地域、不同时间的客户信息,方便企业及时跟进客户,提升可以转化率。

400电话是专企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

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