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400电话打不通该怎么办?(手机打不了400电话)

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  办理400电话以后当然是做通讯服务电话的,为了保证400电话通畅,400电话必然是不能停机的。但是在使用的过程中,有时候也会出现400电话打不通的情况发生,这到底是什么情况呢?当出现400电话打不通的情况时,一定要找到原因,确保400电话的正常使用。

  400电话打不通可能是因为自己绑定的手机欠费了、关机、不在服务区、或者是手机坏了等原因;也有是400电话号码本身欠费了,如果是那么在拨打400电话时将听到欠费提醒。还有就是400电话设置出现问题,是不是设置呼叫等待的时间过短,通常需要设置在15秒,根据企业情况决定,但是不能超过60秒。后台绑定号码出错也会出现打不通情况,为有些手机在进行绑定的时候在前面是要加上区号的。一般设置了黑名单号码就是不准此号码拨入,设置白名单号码就是只准此号码拨入。

  办理400电话以后,出现打不通电话情况的时候,自己拨打400电话号码看看,听听录音提示是忙还是占线情况,然后及时检查自己的绑定手机问题。在后台绑定400电话号码时,前缀的添加是否是按要求来的。设置呼叫时间只能是在于15秒到60秒之间,低于或者超过都有可能导致400电话打不通,要注意了。黑白名单设置看清楚,不要设置错了,多检查一下。当然了,区域接听限制也是要看清楚。

  最后需要注意的是办理400电话一定要找正规代理商进行申请开通,山寨版的网络400电话,400电话线路是通过网上传输的,也是会经常出现打不通的情况发生。所以企业在办理400电话的时候,一定要注意这些问题。

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