客户在使用联通物联网卡的过程中,碰到插了物联卡还是没法正常上网的状况,这是怎么回事呢?其实很多时不能上网,很有可能是物联卡欠费了,除此之外还可能是机器设备无法识别物联网卡、本地数据信号弱、机器硬件故障指示灯缘故,这时候对企业来说一个功能完善、实用方便的物联网卡管理平台对卡进行管理,情况就会好上很多,小编整理了关于联通物联网卡的6条问题,一起来看一下吧。
1、联通物联网卡没有网络,没有信号,没有服务
答:更换设备,如果还是这样的问题,那就是联通物联网卡的问题,如果更换的设备能显示正常,那就是设备的问题,那就是检查物联网卡是否激活,没有激活,也没有信号和网络服务。如果是开着的,就不可能用了,可以和卖家换卡解决。
2、买张新联通物联网卡,用了一段时间无法使用
答:拿到卡后是否立即插入卡开始使用?如果使用,说明已超过激活的2M免费流量,导致欠费停机、欠费报销、暂停使用,都可以解决。
3、电信移动联通物联网卡充值费用后还是无法使用
答:您激活时是否使用了大量激活流量导致欠费?如果你开始充值,导致套餐流量无法有效使用,因此无法使用;或者已充值,无论是充值多少钱,如果没有,则无法使用,因此必须支付所欠费用,并等待套餐扣除。
4、联通物联网卡银联卡查询数据不准确,导致欠费,不能正常使用
答:银联卡的所有查询接口都是不准确的数据。最好先下载流量监控软件,提前断开网络连接,否则会造成溢出、欠费,影响正常使用。
5、为什么电信移动联通物联网卡要在25号之前充值?
答:由于物联网卡和企业集团单位的结算期在25日之前,我们必须收集下个月使用的数据。如果不使用,我们将先暂停冻结。在下个月25日至3日之前,我们可以恢复正常使用费用。如果没有付款,我们可能会被集团单位提前冻结,然后进入注销流程。
6、联通物联网卡银联卡已充值,套餐也已开通,无法使用。
答:首先询问是否有欠款,如有欠款,请补足欠款,即可正常使用。如果查询不欠费,套餐也有效,说明是移动系统问题,请及时联系物联网客户经理解决。
正常状况下,联通物联网卡出現没法使用的状况较少,除非是在一些资质欠佳、质量堪忧的代理商处选购的便宜物联网卡,才非常容易出現应用一段时间后没法一切正常上外网的状况。应当把问题抵制在根源,向技术专业的物联网公司索卡,他们会给公司出示技术专业的物联网卡管理系统,客户可以对物联网卡开展大批量管理方法,物联网卡的资费套餐、剩下总流量、话费余额清晰可见,易于充值缴费。-sjc