本文目录一览:
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1、公司做电话营销,需要外呼,想用电话营销系统,求支招
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2、外呼效率低怎么解决?
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3、我们单位想搭建外呼系统,有什么节省成本的好办法吗?
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4、外呼人员的一些常用外呼手段
公司做电话营销,需要外呼,想用电话营销系统,求支招
电话销售指基于电话为主的多种媒体渠道途径,主动向客户提供的调查活动、产品销售、客户关怀或售后服务信息,其中主要是指主动向客户发布的业务宣传信息、产品营销活动信息、服务到期预警通知等,以及主动发起的客户满意度调查、服务质量调查等各种问卷调查活动。呼叫中心系统业务软件,总体目标是在呼叫中心(CTI)平台上实现电话销售与客户服务业务,通过统一渠道的呼入和呼出,实现统一的客户服务、统一的订单业务、统一外呼销售管理和统一的部门间流转处理,建立一个统一面向客户/用户/社会公众的多媒体呼叫中心平台。北京亿伦时代科技有限公司经营infoCRM系列产品,结合呼叫中心呼入(INBOUND)和呼出(OUTBOUND)通讯平台,为政府和企业提供一体化的呼叫运营和业务管理系统,包括电话营销(M)、电话客服(S)、电话质检(Q)、客户关系管理(C)四个核心应用系统,infoCRM电话营销系统属于infoCRM核心产品之一。
外呼效率低怎么解决?
有两个方法解决第一是使用外呼软件。第二是大规模增加客户资源。方大外呼系统的创新提案的外呼软件就不错。
我们单位想搭建外呼系统,有什么节省成本的好办法吗?
如果是几十个人外呼系统的创新提案的公司的话,可以用IPPBX的集团电话。IPPBX集团电话是走公网的,可以为公司节省很多成本。集团内部可以免费通话,出差的员工可以联网和本部的员工免费通讯。在内部沟通上,一年下来会有不少的节省。像外呼系统的创新提案我们公司的话,一年能节约一万多。外呼系统的创新提案我们单位用的好像是北京讯美时代的公司提供的产品,型号应该是XUC100。你可以尝试一下。
外呼人员的一些常用外呼手段
外呼作为一种销售手段,一直有存在的必要性。像销售保。但销售业务发展至今,销售渠道和方式已经发生了巨大变化,仅采用传统的人工拨打电话、筛选线索的方式已经无法满足当前企业对销售业务的需求。转变获客方式,运用智能外呼系统,能大幅提高工作效率,节省成本。智能外呼系统相比传统人工外呼最大的亮点在于能7*24小时不间断工作,在与客户沟通的过程中能实现线索筛选,初步确定客户意向,降低人工压力,为企业降本增效提供优势。
外呼常用的手段离不开:手机短消息;BP机自动台;电话;传真;IP电话等。