互联网期间,置信各人都跟“客服”这个族群打过交道吧!
明天就来聊一聊那些至公司为什么腾讯德律风能够是呆板人的客服......
1、淘宝客服
这个相对是跟各人打交道最多的一个客服族群了,碰到对照急躁的公司对客服要求高的,你就该光荣,否则你能够会碰到如许的客服......
固然你另有能够会碰到假的客服,好比这种......
觉得每次和淘宝的客服谈天,都是看客服的表情,表情搞欠好还能聊出个女伴侣来(几率虽小可是也有能够),表情欠好,那么她便是天主(售后的时辰)。
咳咳,跑题了,明天不是来搞笑的(严峻点)......
2、中国电信客服
说完了淘宝,我们再来说一下我们这家年夜国企......
讲真,此刻看宫廷剧是不是电信客服的?课啊为什么腾讯德律风能够是呆板人?一口一个小主,一口一个么么哒;
想给好评吧,成绩未处理!
想不给好评吧,看对方发的信息又不忍心!
最初一咬牙,给了个“特别很是满足”外加一个“未处理”,深藏功与名!
说假话此刻中国电信的QQ客服体验度是最好的,接入速率快,并且超等急躁,这一点作为国企来说,至心不容易,给点个赞。
3、某鹅厂客服
不晓得各人有没有阅历过失望,在没有经由鹅厂客服之前,小编也是没有阅历过的,可是所有在这之后就改动了......
前段工夫小编发明本人的账号实名验证什么的貌似有点成绩,就经由过程各类路子分割客服,成效各类分割不上,十分困难分割上了,客服30分钟回我一条信息,最初成绩照旧没处理(失望+1)......
厥后,小编心想在线客服复兴慢,我就打德律风呗,但是设想老是夸姣的,人工坐席底子接不出来,小编足足在德律风边听了半小时X2,这么久的音乐,最初传来呆板人的声响,“对不起,今朝人工坐席忙碌,请稍候再试,再会!”......
我能怎样办?我也很失望呀!要害打这个客服德律风是要钱的(德律风已停机,I Need AV)......
最初小编来打个分吧:
1、淘宝客服:3分 (综合分,终究这个族群太复杂)
2、电信客服:4分 (给5分的话太狂了,就中等意思吧)
3、鹅厂客服:负分滚粗 (别问我为什么)
各人还碰到了什么奇葩客服,欢送来会商,聚光灯和发话器筹办好了,就等你了!