本文目录一览:
-
1、智能对话机器人有什么功能?
-
2、打电话语音机器人怎么弄
-
3、智能客服机器人是做什么用的?
智能对话机器人有什么功能?
智能对话机器人的功能有:
1、语言理解。通过对各种语法、各种语境,以及不同的语言风俗的存储,能够将语言进行自动整合和梳理,从而作出对应的回答,让智能电话机器人具备一定的思考和分析能力。
2、对话管理。对话管理实际上就是系统中心对于当前情况的识别,并提前最初下一个动作的预备,提升智能电话机器人的使用运作效率。
3、语音合成。通过将各种文字转化成语音,当智能电话机器人能够代替人声进行各种回复和操作。通过特殊的算法,以及机器人的智能更新和深度学习,更加自然的合成和产生音频,达到与人类语音非常相似的程度。
4、声纹识别。进行声纹的识别,并保存在语音声纹库中,起到某些特定的作用。通过对说话人的语音特征进行识别和提取,并进行储存,从而实现声纹识别技术。【点击免费使用社区版】
想要了解更多有关智能对话机器人的相关信息,推荐咨询来也科技。来也科技(北京)有限公司简称来也科技是中国乃至全球的 RPA+AI 行业领导者,为客户提供变革性的智能自动化解决方案,提升组织生产力和办公效率,释放员工潜力,助力政企实现智能时代的人机协同。包含机器人流程自动化(RPA)、智能文档处理(IDP)、对话式AI(Conversational AI)等。基于这一平台,能够根据客户需要,构造各种不同类型的软件机器人,实现业务流程的自动化,全面提升业务效率。
打电话语音机器人怎么弄
打电话语音机器人需要下载APP。
电话机器人是一款通过精准语言平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人
在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼,自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的。
智能客服机器人是做什么用的?
电话机器人的功能:
1.话术配置:开放对话管理引擎自主配置,修改机器人话术和知识库
2.真人语音:真人语音引擎,可按照客服需求定制甜美型、专业型音色
3.问题学习:基于大数据算法通过多轮回话,自我完善和学习话术
4.识别准确:准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣
5.支持打断:在智能机器人说话过程中,用户可以随时打断
6.多轮会话:领先的多轮会话技术,时间预约,身份验证等场景
7.自动拨打:客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
8.微信推送:绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信
9.沟通记录:通话录音,识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出
10.客户分级:准确识别客户意向,自动标注客户等级