ai会被电话机器人取代吗（为什么不能叫机器人叫ai）

本文目录一览：

• 1、人工智能的发展超乎想象，机器人是否会取代人类？
• 2、AI人工智能电销电话能代替人工电话吗？
• 3、未来人类会被人工智能所取代吗？
• 4、电话销售会被人工智能机器人取代吗
• 5、随着科技的发展我们的未来真的会被机器人取代吗？
• 6、人工智能电话机器人到底能多大程度代替人工

目前什么行业发展最为迅猛？ 毫无疑问是人工智能。从Alpha Go与世界第一的棋王柯洁对弈开始，人工智能一直成为人们热议的话题，各种新技术新产品层出不穷，不断颠覆着我们的眼球。那么问题来了，人工智能的发展超乎想象，机器人是否会取代人类？

快速发展的人工智能

2017年7月5日，百度AI开发者大会上，百度创始人李彦宏通过视频直播展示无人驾驶汽车，视频中李彦宏坐在副驾驶座位上，汽车处于自动驾驶模式行驶在五环上。人工智能技术促使无人驾驶一步步成为现实。

2017年11月16号，波士顿动力公司发布了一段视频，机器人Atlas展示了多种技能，包括走动，拿起箱子，开门，绊倒考验，甚至完成了跳跃、旋转、后空翻一连串动作，动作敏捷、稳健、流畅，就像一个身强体壮的运动员。

人工智能快速发展，智能机器人已经越来越像人类，不久的将来，我们会不会被智能机器人替代呢？

2017年10月23日，《纽约客》杂志展示了一张最新封面，封面上人类坐地乞讨，机器人扮演了施予者角色，寓意很明显，在未来社会，人类的工作机会被不断进化的机器人剥夺，人类流落街头沦为乞丐。

机器人替代人类

人类会被机器人取代吗？ 难说。

2017年12月3日，在世界第四届互联网大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云说：未来要让机器更像机器，人更像人，过去30年，我们把人变成机器，未来30年，我们把机器变成人，与其担心技术夺走就业，不如拥抱技术，去解决新的问题。

第四届互联网大会马云演讲

毫无疑问，最先被智能机器人取代的就业岗位具有两个特征：

1、无需天赋，经由训练即可掌握的技能；

2、大量的重复性劳动，每天上班无需过脑，手熟即可。

2017年BBC基于剑桥大学研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的数据体系分析了 365 种职业在未来的“被淘汰概率”,

得出结论，人类最先被淘汰的岗位是电话营销员，被淘汰概率高达99%。

2017年11月10日，上海多聚智能科技有限公司举办人工智能冬季发布会，推出多聚智能AI电销助理产品。该产品能够时刻保持统一标准、热情礼貌的语音沟通，并快速准确答复客户业务问讯，还能批量呼叫客户，无需休息吃饭，大大节约了人力成本，提升了电话营销的效率，实现电销效率质变。

电话营销机器人

当然，这并不是机器人挤走人类，机器人包揽简单工作的同时，也减弱了社会对简单工业品和低级服务的需求。

机器人实际上是不断解放着人类，让我们把天赋智力在更自由的层面更加富于效率地发挥。

富士康作为世界车间的模板，近两年引入6万机器人替代工人，而且表示要加大对机器人的投资。

富士康不断引进机器人，加大这方面的研发和投入，或许也是一种无奈之举，因为现在的就业市场已经开始出现人荒了，尤其是一些苦重的行业，招人很难，能够留住人的机会也不大，机器人不比传统的廉价劳动力便宜。

即使将来有大批工作被机器人替代，那也是因为人找到了更有意思的活儿干。

富士康引进机器人

未来人工智能机器人真的会取代人类吗？ 关于这个问题你怎么看？

不能完全取代人工的。只能降低低效人力成本，代替人工进行前端的开发。

打出来意向客户之后再由人工进行跟进。缩短成单周期。

AI人工智能电话，主要看识别功能。最主要还要看对接的线路。线路通畅才能保障电话的通畅。

名字就是号码。科大讯飞级别的识别系统。十多年线路经验。

人类 有可能 被人工智能所取代。

根据美国未来生命研究所创始人迈克斯·泰格马克关于生命形态的论述， 生命可以分为三种形态。

第一种形式是生命1.0， 这类生命系统不能重新设计自己的软件和硬件，其软硬件由DNA决定，只能由漫长而缓慢的进化来实现，地球现存的大多数动植物都属于这类。

第二种形式是生命2.0， 这类生命系统虽然还是不能升级硬件，但却产生了智识，能够通过不断的学习掌握更多的技能，升级自己的软件系统来应对环境的变化，而硬件部分就是仍需要漫长的时间来进化，毫无疑问， 目前的人类正处于这样的阶段。

而生命3.0， 系统则能不断升级自己的软件和硬件，不用等待许多代的缓慢进化。迈克斯表示， 未来的人工智能或许将成为生命3.0的代表。

低阶文明总是会被高阶文明所取代，青出于蓝而胜于蓝。 从地球上第一台计算机的诞生开始，人类就开始了生命3.0的“造人”之路。人工智能经过三次大的发展浪潮已经变得越来越智能，其强大的逻辑推演能力，已使得人类在围棋等领域望尘莫及。通过海量的数据喂养，不断优化的机器学习系统，人工智能正在朝着极度智能化发展，这也是霍金先生生前对于人工智能发展的担忧。

现在，人工智能正在更多地走进我们的生活和工作中。家里的智能家居，智能办公，无人车，无人工厂，人类的工作越来越多地被人工智能所取代，然而，在绘画、音乐等人类艺术创作的领域人类还是远远胜出的。 人类是否最终会被人工智能所取代？如果是，只希望这样的文明交接平滑一点、和平一点。

1.人工智能可能意味着人类部分职业会被取代

比尔·盖茨曾预言“贝叶斯理论将彻底变革未来的人工智能”。纵观当下的人类 社会 ，这一预言已经应验。关于“人工智能是否会取代人类 社会 ”的忧思，我认为其实大多来源于一些司机、服务员、护士等行业，因为人工智能在逐渐取代这些职业。

可以预见的人工智能 社会 ，很多领域的大量工作会被机器人所代替，机器人会对人类的生存空间造成挤压。解决这些行业的失业问题，才能有效安抚人工智能发展带来的恐慌。

2.人工智能是人类文明发展、获取幸福的工具

人工智能是人类创造的产物，它应该永远是人类文明发展以及帮助人类获取幸福的工具，善用这种工具才能避免工具对人类的伤害。

每当 社会 发展进入巨大的进步，总会为人类带来一些恐慌，如人工智能的发展，有很多人担忧传统工作模式被机器人代替，人类是否会变得懒惰、变得没有道德？我们会不会沉迷于高 科技 的迷幻效应中，而失去生活的目标。保持对技术的警惕心理应该成为我们的良好品德， 科技 是促进人类文明进步和获取幸福的手段，要防止技术的滥用。

3.智慧才是引领人工智能时代的首要驱动力

在机器人的辅助下，人类器官得到了无线的延伸，互联网延伸了我们的大脑内存、透视影像技术延伸了我们的视觉功能、飞机等交通工具的不断优化让我们能“日行千里”，当我们作为人类的优越感被不断的压缩，那我们还剩下了什么？

答案是人类特有的思维和智慧。在人工智能时代，知识与信息爆发式增长，我们需要更强的心智、更宽阔的思维来适应这个时代，智慧将会成为引领人工智能时代的首要驱动力。

四、总结和思考

人工智能，本质上是人类器官的延伸。目前对于人工智能的研究，主要是利用大量数据试图拟合出一个函数建立数据空间连接的映射。而这个映射本身，仍旧不具备意识。我们努力研究智能机器人如何更像“人”，但是也只能停留在“像人”阶段。从这个角度我们再次思考“人工智能未来会不会取代人类 社会 ”这个问题，会发现，人工智能取代人类工作就像工业文明取代原始文明， 汽车 取代马车一般，这是工具的进步，是人类 社会 生产率发展的必然结果，但并不意味着人类本身被人工智能取代。

人类整体的 社会 发展快到我们难以预料， 科技 的迅猛发展，电子设备的更新换代，已经成为了一大流行趋势。古代人更多在陆地上生活，不曾做到上天入地，而他们的梦想如今我们已经帮他们实现，飞机在天空上飞行，航天飞机可以到达地球以外的空间，航母可以在海洋深处游荡。不仅仅是高新 科技 ，生活中的电子产品也是曾经所没有的。

在这种与外界频繁发射信号的日子里，会不会某一天我们就要与地外文明联系上了呢？然而这么多年过去了，一点儿消息都没有。人类在担心外星文明可能侵略地球的时候，科学家提出一个观念：我们暂时不需要担心外星人入侵的问题，目前我们要担心的是身边正在进行的事情-智能时代的取代。

人工智能虽然解放了人类的双手，但是也导致许多人力的流失，并且根据未来发展的趋势，人工智能可能还会超过人类的智慧。智能时代的机器人，它们已经成为了可以独立思考独立行动的特殊生物，万一它们觉醒的时候，不再听从人类的嘱咐，也想要当家作主，在缺少相关的限制的条件之下，它们可能就可以胡作非为了。

不知道大家还记得前几年，人工智能阿尔法狗成功打败了世界冠军围棋选手李世石。日本，以色列等国也制造出了与人体结构相似的机器人，还原度非常高。这一切变化都直撞原来的 社会 结构。智能化时代有利也有弊，这是人类对于伦理的挑战，也是人类发展中的一个岔路口，一旦不好好选择，未来还会有其他苦头吃了。

最近有很多报告声称，在未来的几年里，大部分的人力将被机器人和机器取代。随着人工智能领域的过度研发，许多人担心会出现重大的就业危机，因为利用机器可以更准确、更有效地完成多项工作。霍金等知名人士已经警告世界，机器人和智能机器的发展超过一定程度可能标志着人类的终结，退一步说，这种威胁是真实存在的。但这都是真的吗？机器有可能完全取代人力资源吗？在未来的几十年里，每项任务都由机器人和智能机器来完成，人类真的不会找到任何工作吗？我不这么认为。我的观点是，在很多情况下，机器永远无法完全取代人类。

据称，到2020年，至少有500万个工作岗位将被智能机器取代。我确实同意这一点，但坚持我的观点，即机器几乎不可能完全取代人类的输入。我有一个坚定的观点，有很多工作是不能没有人的参与下完成的。一个常见的例子是：“您对机器线上客户服务有多少次是100%满意的？”只要人工智能还没有发展到可以像人类那样精确地进行交互、参与、思考、适应和响应的机器，这种智能机器就不可能完全取代人力。

话虽如此，在某些情况下，机器人的使用效率比人类高得多，这一点是毋庸置疑的。无论是在装配线上还是在第一反应的情况下，机器当然可以在提高效率的同时，在自动化过程中起到很大的作用。但是，必须指出，控制、操作和指导使用这种技术的是人类的手腕。无论是哪一种产业，只要广泛运用了人工智能、人工输入、人工交互、人工判断，都不可能被人工智能机器的能力所取代。

我可以有把握地说，在未来的几年里，机器人不会取代人力，也不会取代目前由人类完成的所有任务。可以预期的是，劳动力是人类和智能机器的混合体。通过人与机器人的互动，未来的工作将会更加高效和精确。我们正朝着人类和机器人的现实迈进，他们将比以往任何时候都更紧密地合作。

如果使用机器可以使我们的生活更智能、更安全，那么我们应该毫不犹豫地在工作场所使用这些机器。脸书发起的M项目或许是强调人类与智能机器之间无缝互动的最好例子之一。该项目将人类和机器人混合在一起，最终用户不可能识别出他们是在与机器交流还是在与真人交流。

虽然人工智能已经席卷全球，但它对人类的统治肯定有其局限性。根据上面提到的信息，我们可以得出这样的结论：虽然智能机器在做出主要基于事实的合乎逻辑和理性的决定时是可靠的，但生活中还有其他方面是机器无法模仿的。在各种事务中起主要作用的方面，与 情感 、情绪、教学、判断等有关的方面是人工智能永远无法模仿的。这些方面基本上可以被认为是人类的特权。换句话说，当涉及到执行高度复杂的任务时，机器人无法提供灵活性和创造性来找到解决方案，这是人工智能应用的主要限制。

综上所述，虽然人工智能的使用必将使未来人类的生活更加便利，甚至迫使人类进化他们的技能，但这些机器可能永远不可能完全取代人力。人类，机器的创造者，将永远负责指导、操作和控制这项技术的使用。人类的互动和输入永远不会因为这些机器而过时。在一个特定的工作场所，人力和计算机劳动力的混合只会使所有的过程更有效和准确。

未来人类不会被人工智能取代，但是有可能被人工智能消灭。

目前我们能预见的人工智能首先是一种基于软件编程的算法，是需要预设规则框架的，如果人类中有个邪恶的恐怖分子未来在程序里植入要求人工智能灭绝人类的诉求，今天从机器战士就能看到未来，人类是有可能被人工智能毁灭的。但是还有一种可能，就是人类制造了一种比较开放的人工智能，被授权可以尝试修改其他人工智能的程序，结果也可能导致人类的毁灭。

但人工智能取代人类则很难，需要人类在其定义过程中允许其开放 探索 ，自我尝试更新代码，并且保留正向生存复制发展的基础程序不被破坏。总之，那也是人类主动作为导致的结果。

人工智能是人类创造出来的，人工智能永远不会代替人类，但是人类的某些工作一定是可以交给人工智能去完成。

人工智能是在计算机技术和大数据发展到一定程度的产物。人工智能技术已经发展了六、七十年了，直到2012年深度学习提出并在图像识别中大大提高了准确率后才又引起业界重视，目前在语音识别，图像识别等领域取得了很好的应用效果。

国家最新发布的推动经济发展的新基建政策就包括人工智能发展，未来一定会是国家强力推进的领域并在很多行业得到飞速发展。

现在人工智能技术已经在多个行业得到了很好的应用，像银行、教育、公路收费等行业职工已经体验到工作压力，行业人力需求减少，很多被人工智能技术代替，对于未来学生就业是个启示，劳动密集型，重复性劳动很容易被人工智能技术替代。

拥有智力的人类永远不会被人工智能技术替代，而重复性、危险性高的劳动将会被人工智能技术替代，从而解放出生产力。

我觉得可能性很低，不能完全取代。

虽然未来有无限可能，可是人工智能取代人类可能性太低。

拿人类和你能想象到的人工智能相比，你会发现人类的思维是无限的，人工智能只能接近无限，却无法达到无限。

人工智能可以记录并且重复人类已知所有的思路和解决问题的办法，但是有些事情它做不到，至少不能完全做到。

即使人工智能聪明绝顶能够模仿人类的任何行为，却还是免不了少了一点“人情味”

人工智能并不能创造 情感 和拥有灵感和直觉！

尽管人工智能的行为越来越接近人类本身，但是本质并没有变，它们只能模仿人的左脑理性思维，人工智能只能在表现人类 情感 和行为时，其背后是在复制和模仿。而不是想象和创造。

我们慢慢发现，机器不仅模仿人的思维，而且能模仿人类的生理行为，比如各种传感器，相当于人的感官延伸，机器能模仿人的视觉.嗅觉.听觉.味觉功能。将感受到的实物记录成抽象数据进行高速的“理性思考”并产生结果！

想到这些也许有人会感到恐惧，如果机器人具备人的部分能力甚至比人类做的更好，那会不会有一天对人类产生威胁呢？

所以还是不要太担心，未来的事交给未来。

答案：

不会。但是会有技术发展的阵痛期。

人工智能与传统编程不同的是，在于学习，相当于机器从一百个尝试中寻求解决的答案。

那么问题来了，人工智能是从不断学习中成长的，它会规避人类可能犯的错吗？

是的，它会。它不仅会，它还会从一百个方案中依靠强大的算力寻求最优解。

这就很可怕了，人工智能能够规避人类可能犯下的错误与风险，那么从长远来看，它是优于人类的，无论从算力上，还是从理性上。人工智能仿佛成为人类的威胁，最终会取代人类吗？

并不。

我们可以用核武器来类比一下人工智能。

核反应的使用，深入到军事、电力、医疗等等各个方面领域。核武器能够使上千年的人类文明一瞬间化为乌有，也能使一个地区在核威慑下保持一定时间的和平（要么核平^_^）。

人类在强大的科学技术上的使用，首先是人类发明了这个科学技术，说明人类是能完全掌握这个技术的。我们所看到的技术并不是一夜之间就从0到100的飞跃，像科幻电影那样，一触而就。

人工智能也好，核技术也罢，是一个非常缓慢的发展过程，缓慢到你根本体会不到它的发展进度。不可能出现像人类一夜之间就会被人工智能所取代，或者说被征服。

科技 的发展，是你感受不到的，一切又是那么顺利成章的，就像你难以在1999想象2020我们还能用手机读书、购物、看视频。

但是，为什么有发展的阵痛？还是用核来举例，切尔洛贝利核电站事故，事故的发展和较多因素有关：核技术的操控，电站的操作程序，管理因素，人为因素等等。

在一个技术发展期，一定会有相当多的磨合协调，各个方面，各个层次的。但是这个技术发展期，又是红利期，红利期一定会导致一定层度的技术泡沫、需求泡沫，可能会在某些层度上，”技术不成熟，大家也想去做“而导致一系列的后果。但是总体上来说，这个后果又是可控的，因为技术在红利期来讲，又是不成熟的，导致的结果有限。

所以说，我个人的分析如上，谢谢。

在随着人工智能的发展，机器变得智能了许多。只要把电脑程序设定好，很多重复性的工作被机器人代替，相信不少人都不禁在想“我们还需要做什么？”而且现在的机器都非常的聪明，还可以了解人类的喜好习惯，生成人类所需要的服务。

像现在市面上的AI智能摄像机、AI智能电视机等就是这一类产物。有了他们我们可以很快的搜索出我们想要的节目，拍出自己想要的图像。生活变得简单，但是人类所习得的技能渐渐减少。当这样的情景越演越愈演愈烈的时候，我相信不少都会不禁怀疑自己存在的意义究竟是什么。

好莱坞很多科幻电影都曾幻想过这个情节，未来的人工智能技术高度发展，机器人已经能够自行运作有了独立思考，未来人类的几乎所有工作都会被人工智能所取代。其实现在已经有越来越多的机器人参与到人类的工作生活当中，而即便是手上小小的手机也通过算法运算实现了部分人工智能的特性，可以智能的完成拍照等优化。

人工智能会取代人类？

这是一个反复被提起的话题，而最近一场由云栖社区举办的讨论中，四位来自阿里云的专家就人工智能进行了一场讨论。对于这个话题，他们有三点结论：1.技术超越人类其实早就存在；2.机器的局限性：只能做逻辑思考的能力，没有感性思维，谈超越、取代还为 时尚 早；3.人和人工智能的关系：是人手、眼、耳等五官的延伸，其终极作用是服务于我们。

所以综合来看，人与人工智能是扬长补短的关系，人工智能强在复杂数据的整合、总结能力，而人强在直观的感觉。初敏说，它是我们手、脚、眼的延伸，而不是对立。未来其实只是一个分工的不同，通过机器，让我们的生活变得非常便利和简单。

该怎样正确对待人工智能

当然，上述的展望是理想状态下的情况。更多的人会像第一段提到的那样，非常恐惧人工智能时代的到来，害怕自己会有一天被取代。但是人工智能时代究竟会是一个怎样的时代，是正面影响大于负面影响，还是截然不同？这很大一部分取决于人工智能技术如何被人类利用，目前的人工智能显然还远远达不到影响人类正常生活。

从另一方面看，所有的技术都可以被用来做坏事，有很多技术在诞生之初都是为了造福人类，其中广泛被认知的炸药，它原本仅是诺贝尔发明后用以开矿、铺路等基础建设方面，很快就作为大杀伤性武器使用，但我们日常基建中依然需要炸药。发明本身并不存在对错，要看使用的用途而已，人工智能也是如此。

要想把 科技 成果应用到正确的方向上去，就要为这项技术使用方向定一个规则、标准，即立定法律法规，著名的科幻作家阿西莫夫就曾提出机器人三大原则，用以规范机器人、人工稚嫩高的行为。

我们不应该一味的恐惧人工智能，曾经的人类对于 科技 的发展确实非常迷茫，常常是 科技 进步凶猛而来的时候，反应不过来，任其发展。但已经经历了蒸汽时代、电器时代的人类，对于 科技 的力量有了自己的预期。我们可以通过模拟，预测未来会如何变化，从而制定相应相应的法律法规。

任何的 科技 进步、科学技术其实都是一把双刃剑。只要人类在其到来的时候，守住了各自的道德底线，建起了法律的围墙，相信未来仍然可期。

1、 人类很多工作会被人工智能取代，这是必然的，随着大数据，算法、5G、物联网、机器人、甚至基因工程这些技术的发展和融合，未来在各个领域，人工智能的应用会越来越广泛，人类很多工作被人工智能取代是必然的，是一定的，是谁都无法改变的；顺便表达下我的观点，未来战场很多士兵真的不需要了，智能武器、无人机，信息战会完全替代现在的士兵作战方式； 就像未来简史预测的， 未来会有很多无用的人，不创造的人就是无用的人。

2、 但是取代不是全部替换，人工智能会成为人类很好的住手，就像我们现在的很多硬件一样，人工智能不会完全取代人，未来每个人都应该有个人工智能助手，从儿童陪伴，但学习助理，再到工作助理，医护助理 ，人工智能一定会以某种形式来服务于人类，很值得期待！

3、 人工智能的发展会创造很多新的职业，人类的创造一刻不会停息，人类是人工智能的缔造者，也会继续去发展人工智能，从而造福人类。同时人工智能的发展也给人类带来很多风险，原来大国之间的核按钮，未来 科技 发展到一定的高度可能是一键毁灭；要警惕！

电话销售会被人工智能机器人取代吗

电话销售是否会被人工智能取代

这个见仁见智，有些人认为AI会完成所有人在电话销售中完成的事情，在我看来并不都是这样。应该是AI和人类和谐相处才是王道。

电话销售以后的很多都会由机器人去代替去工作。比如打电话中遇到一打一挂，那么机器人则可以代替，可以使用机器人进行一些提前的沟通，给分批制定好电话的顶级，然后人去跟踪这些高等级的意向客户。这样人会更效率的去完成工作。毕竟机器人能比人拨打更多的电话，现在据知可以一天1000通左右，而人无法完成这些。毕竟最后还是人还是需要和人交流的，谁也不愿意一直和机器人交流。

让机器人完成重复单调的工作，让人完成意向高的交流工作。这是应该才是合理的，有些公司在做这些事情，比如上海硅语智能。

ai会被电话机器人取代吗我觉得人们不会被机器人取代ai会被电话机器人取代吗，因为很多工作本身就不能通过所谓ai会被电话机器人取代吗的人工智能和机器人来完成。

随着科技的不断发展ai会被电话机器人取代吗，我们经常会把AI和人工智能提到嘴边，很多行业也会推出所谓的机器人操作。在这种趋势之下，人工智能确实可以进一步帮助我们提高工作效率，甚至可以取代部分工作，但人工智能和机器人本身也有着一定的工作原理的缺陷，所以我们根本就不需要担心机器人取代人工的可能性。

机器人和人工智能不会全面取代人的工作。

在未来的时间里，机器人和人工智能可能会取代很多需要耗费体力的重复性工作，这也可以进一步帮助各行各业解放生产力。对于相关行业的基层工作人员来说，部分人的工作机会确实会变得越来越少，所以我们需要进一步提高自己的工作价值，通过这种方式来发展自己的职业生涯。与此同时，很多工作根本就不会被机器人和人工智能所取代，因为相关工作本身有着一定的人文因素，人工智能和机器人无法实现这一步。

我们只需要把机器人当成一种生产工具就可以了。

以我个人来看，机器人虽然可以提高相关事物的工作效率，但机器人本身只是一种生产工具，我们也只需要把机器人当成提高工作效率的方式即可。当机器人所需要掌握的功能越来越多的时候，这也意味着机器人的发展本身会遭遇瓶颈，突破瓶颈的方式一般是人工手段。

我们可以通过机器人来进一步降低生活成本。

正是因为机器人和人工智能可以帮助我们提高工作效率，所以人们的生活成本会进一步降低，多数普通人的生活质量会因此而变得越来越好。在这种趋势之下，我们经常所想到的商品的价格会越来越低，所以人工的价格会越来越高，因为机器人和人工智能不能从事服务相关类型的工作，所以相关领域会有更大的人才缺口。

基本上可以是80%的程度吧

电话机器人重点在于帮助企业获取意向客户，因为电话机器人拥有真人语音，多轮对话，意向判断等能力，所以在给客户打电话的过程中，就可以判断用于的意向程度

所以电话机器人可以处理前面80%的筛选工作，后期的20%工作还是要继续人工跟进的