本文目录一览：
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1、招商银行外呼专线是干什么的(招商银行外呼专线电话号码是多少)
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2、招商银行外呼号码打过来干嘛的?
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3、招商银行外呼专线是什么意思
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4、招商银行外呼专线是干嘛的？
招商银行外呼专线是干什么的(招商银行外呼专线电话号码是多少)
1、招商银行外呼专线是什么意思。
2、招商银行外呼专线是干嘛的。
3、招商银行外呼专线电话号码是多少。
4、4006995555招商银行外呼专线。
1.招商银行外呼专线是指招商银行专专门负责对客户呼叫服务，外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑Computer电话Telephony集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
2.外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
3.Outbound部件负责完成外呼动作的发起功能，此不赘述。
4.这里将要介绍的是外呼数据获取功能。
招商银行外呼号码打过来干嘛的?
用于常规的服务沟通，外呼联系的时候，不会要求客户提供个人信息亦或者验证码，也不会要求你进行资金转账。
如果接到电话谈及你的个人隐私或者询问验证码的，请务必保持警惕，切勿轻易提供，应该主动联系招商银行，加以确认，以防被骗。
外呼营销系统是根据市场客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而专门的设计的一个平台。
其功能主要有：IVR电话语音导航功能、客户评价系统、电话录音功能、客服问题知识库、客户信息管理系统、网站客服系统、网站客服系统、企业聊天功能、工单系统、报表系统等。
招商银行外呼专线是什么意思
招商银行外呼专线是指招商银行专专门负责对客户呼叫服务，外呼是指:电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑Computer电话Telephony集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。Outbound部件负责完成外呼动作的发起功能，此不赘述。这里将要介绍的是外呼数据获取功能。
主要功能是邀请用户办理信用卡卡片账单分期。 因此客服会提供给用户信用卡分期的办理、手续费的优惠政策、一定的分期优惠力度、还有招商信用卡卡片额度的提升、临时额度的提升等，满足客户消费的需求。
工商银行电话银行提供查询类服务、申请类服务、修改类服务等等。
第一，查询类服务——您可以查询您的信用卡额度余额，查询信用卡应还账款，查询信用卡累积积分等;
第二，申请类服务——您可以申请调整信用卡的额度，申请办理信用卡分期，申请办理信用卡挂失等;
第三，修改类服务——您可以修改您的查询密码等。
拓展资料：
关于外呼专线的系统：
1、 操作简单，支持PC端和手机端操作；
2、 通过回拨方式拨打，外显手机号码，客户可以回拨回来
3、 通过后台导入资料，分配给员工，减少输入号码操作；
4、 支持PC端一键拨打，保存并自动拨打下一个，提高拨打效率；
5、 通话录音系统都会实时抓取，管理员随时查看，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平；
6、 通话结束，弹屏备注客户情况，再次拨打电话，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通；
7、 客户公海，规定时间客户进入公海，其他员工继续跟进，提高资料的使用率；
8、 员工离职一键交接，上个员工资料及客户情况，无缝对接到下个员工；
9、 数据统计，电话量，接通量，平均时长等等，KPI绩效考核一目了然，管理更加专简单化；
招商银行外呼专线是干嘛的？
招商银行外呼专线为021－4000095555南京外呼系统招商，这个号一般是银行邀请办理信用卡账单分期等业务南京外呼系统招商的外呼号码。主要功能是邀请用户办理信用卡卡片账单分期。
因此客服会提供给用户信用卡分期的办理、手续费的优惠政策、一定的分期优惠力度、还有招商信用卡卡片额度的提升、临时额度的提升等，满足客户消费的需求。
扩展资料
客服热线电话南京外呼系统招商：
1、服务热线：95555。
2、境外服务热线：86－755－84391000。
3、私人银行服务专线：40066－95555。
4、电话渠道：95555转7。
5、信用卡服务热线：400－820－5555。
6、 钻石贵宾服务专线：40068－95555。
7、企业年金专线：4006095555。
8、金葵花贵宾服务专线：40088－95555。
9、小招外呼专线：4006995555。
10、网络渠道：95555＠cmbchina．com。
参考资料来源：招商银行官网-一卡通主页
