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报修电话机器人(机器维修电话)

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本文目录一览:

1、科沃斯售后电话 2、我今天拨打中国联通客服热线10010报修,语音对话麻烦,还有人工台吗? 3、科沃斯扫地机器人售后服务电话? 科沃斯售后电话

科沃斯扫地机器人客服电话为:400-886-8888。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时扫地机遇到的故障,可能由客服在线指导你就能自己将客服解决了,从而省去了维修和返厂的麻烦。

如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决,那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修,在保修期内的维修是免费的,如果过了这个期限,维修是需要一定的费用的,如果要更换部件,花费的费用就更多。

科沃斯售后服务

1、以旧换新

更高估价,更快流程,北上广上门,回收让您的闲置有更好的处理方式,为您带来全新的只能生活体验。

2、原装配件

官方正品,产品品质保障,更好产品体验,提供边刷、滚刷、抹布、电池等配件,辅助机器更好完成工作。

3、延保

享受高质量的维修服务,降低维修成本,购买产品的用户,进行延长报修及扩展保修范围。

我今天拨打中国联通客服热线10010报修,语音对话麻烦,还有人工台吗?

中国联通公司利用业内领先的人工智能技术,推出了智能语音服务,“智能机器人”通过与用户进行多轮对话,识别用户需求,提供类似人工的“多问多答”服务,如您需要人工来解决您的问题,只用说“转人工”就能轻松转接到人工服务。

科沃斯扫地机器人售后服务电话?

科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-886-8888(服务时间:周一至周日 9:00-20:0)。

一、保修期限

本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。

二、保修期的计算

1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台,购机的保修期,按购买日期(即付款时间)顺延15日开始计算。

3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证,则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。

4、在三包有效期内消费者凭发票(或复印件)及三包凭证办理换货的,保修期以换货日期重新开始计算。

扩展资料

科沃斯扫地机器人退换货政策。

一、七天无理由退货

用户购买产品7日内(自用户收到产品之日起计算,含7日),在保证产品(含包装和附件)完好不影响二次销售前提下,可无理由退货。无理由运费由用户自行承担。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。

二、十五天无理由换货

用户购买产品15日内(自用户收到产品之日起计算,含15日),在保证产品(含包装和附件)完好不影响二次销售前提下,可无理由换货。无理由换货运费由用户自行承担。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。

产品在三包有效期内,因缺少零配件,自送修之日起超过45天未修好的,由服务网点在修理状况中注明免费为用户调换同型号同规格产品。产品在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,顾客不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,科沃斯予以退货。

参考资料来源:科沃斯官网-售后服务政策

参考资料来源:科沃斯官网-退换货说明

如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)

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