江苏电销外呼系统违法吗（电销外呼机违法吗）

本文目录一览：

九火智能电话机器人≠“呼死你”软件

很多人认为电话机器人和“呼死你”是同样的东西，通过不断的呼叫骚扰客户来进行销售。其实这是对电话机器人的误解。电话机器人是提高电销人员工作效率的有效工具，在进行外呼过程中，拨打一次或设定的两三次后禁止拨打并将情况记录下来，不存在对客户造成骚扰的可能。

国家支持人工智能发展，电话机器人在此范畴内

国家出台关于支持人工智能发展的政策，电话机器人使用的语音识别处理、机器学习、神经网络等基于人工智能的技术也在国家的大力支持下得以迅速发展，九火智能电话机器人正是在此政策的支持下进行自主研发上市的。并且，电话机器人一经推广上市，就受到了很多企业的欢迎，其效果惊艳了企业。

移动外呼是违法的吗？工作的外呼人员需要承担法律责任吗？

外呼不违法江苏电销外呼系统违法吗，违法江苏电销外呼系统违法吗的话现在怎么多卖房还敢一直打电话推销。

花钱买卖号码超过数量均属违法行为，如果涉及对应到个人名称时，可能会涉嫌侵犯公民个人信息罪，目前获取号码主要有以下几种方式：

可以根据各地区的号段用软件或excel自动生成号码

在企业信息类网站或政府网站获取企业工商注册时所留号码

用客户主动留在网站上的信息

靠大数据主动获取或采集

电销机器人本身不违法主要看怎么用，用在什么行业，同时电销机器人源头公司也会设一些限制，如南极月电话机器人就会对系统设置每个号码每天拨打次数和拨打时间限制，因为是完全免费对各个行业都监控的非常严格，会根据国家政策设定一些执行标准，同时做为最大的公司，对行业的监控和信息的掌控也是很强的，所以很难涉及到违法的事情

要根据具体情况具体分析。电话营销只有营销的物品合法，那么这种营销手段是合法的，如果营销违法物品，那么这种手段也变的不合法。

法律分析

根据相关法律规定，电话销售已经成为当今最有效的企业推广方式之一，其行为本身并不违法，主要在于推销什么产品，是否涉嫌诈骗或者骚扰等等。如果公司各种证件齐全，出售的商品与描述相符是不违法的。相反，如果该公司出现欺诈买家的行为，肯定会受到工商部门的查处，情节严重的，可能涉嫌刑事责任。其次，客户电话号码来源问题。如果涉嫌非法获取公民个人信息，会触犯相关法律条文，所以获取手段一定要合法。总之，只要企业证照齐全，产品合规合法，无诈骗行为，客户号码来源正规就不会触犯相关法律，可以放心和客户沟通。当然，一定要控制好频率，不能对客户构成骚扰。例如非法购买客户信息数据，可能构成侵犯客户个人信息权。在《综合整治骚扰电话专项行动方案》中就明文规定，依法严厉打击各行政机关和电信、金融、医疗、教育、物业、物流、寄递等重点单位工作人员非法出售或者向他人提供公民个人信息的违法犯罪行为。电信诈骗是电话营销里，必然违法的一种那个操作。但凡是利用电话来实施了诈骗，敲诈勒索或虚假广告宣传等之类的操作，都属于违法犯罪案件，将由公安部牵头来进行侦查办理。

法律依据

《中华人民共和国民法典》 第一千零三十三条 除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。

企业用虚拟号打电话推销不属于违法行为，但是不能频率太快，如果客户明显拒绝还一直打电话推销涉嫌侵扰他人私人生活。还可能造成诈骗。

法律分析

电话销售对于企业来说是最简单、最快捷产品成交的一种方式。但对用户来说，销售电话的存在会对生活产生一定的骚扰，尤其是电信诈骗的存在，所以导致大家对于电销的误解越来越大。当然不是的，大家之所以怀疑电话销售的合法性，是因为大家总担心这是电信诈骗，从而导致自己产生损失。其实不然，现在工信部对于电话销售线路控制变得越来越严格，如果真的存在诈骗或是骚扰行为，是会被封号处理的。电话销售和电信诈骗是不一样的，电话销售是通过电话把你的产品推销给人家，一旦能够谈成，那么公司就会给提成的。而现在这个时代，诈骗电话也是层出不穷，所以稍有不慎就会被大家误会。不过现实生活中还是有以些电话销售行为是违法的，比如非法获取个人信息、推广非法产品，那么说到的涉嫌诈骗的行为。大家在进行电话销售时，一定要注意不要触碰到这些方面。总的来说，电话销售只要大家的产品合规合法、企业证照齐全，客户号码来源正规，无诈骗行为就不会触犯相关法律，可以放心和客户沟通。当然一定要控制好频率，不能对客户构成骚扰。

法律依据

《中华人民共和国民法典》 第一千零三十三条 除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。

《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

随着电销市场越来越难做，很多的电销公司都开始借助一些自动外呼营销系统软件来提高公司经济效益。其实，很多人对自动外呼营销系统有所陌生，就拿小话统自动外呼营销系统来说，该系统是相对于人工外呼而言，将传统的人工拨号改为系统自动拨号。小话统自动外呼营销系统通过系统自动拨号，再将记录分配给空闲座席。但是，电销公司使用小话统自动外呼营销系统究竟违法吗？一般公司使用的自动外呼营销系统（包括小话统自动外呼系统）本身是合法的，就像买钳子的工具一样。要看使用人拿来做什么。电销公司做的是正经的电销，这是合法的。