扫码电话机器人维修（扫码电话机器人维修视频）

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视贝扫地机器人找厂家售后进行，一般扫地机器人这种产品很难在地方上找到维修的，打售后电话然后按照地址寄出去，检测问题后付维修费，修好后给你寄回来。一般你买的地方会告诉你保修地点吧。维修服务一号线：4009915180；维修服务二号线：4009967199。

厦门视贝科技有限公司是集产品自主设计、研发、生产、销售于一体的高科技民营企业，公司在中国福建、广东以及尼日利亚等国内外地区布局产业基地，在福建厦门设有营运中心，公司以集团化模式组建了照明事业部、电工事业部、电子事业部、线缆事业部、生活电器事业部、智能电器事业部、智能家居事业部等七大事业部。

扫地机器人坏了去找厂家售后。

①检查适配器是否良好扫码电话机器人维修，是否是原装机器扫码电话机器人维修的电源适配器。如果是原装适配器扫码电话机器人维修，但不能自动充电，机器可以用直充方式充电，证明是充电座有问题。

②如果适配器和充电座都不能充电，面板上扫码电话机器人维修的指示灯不闪烁，机器的总电源开关也是已经打开的，这种情况，有可能是主板有渗水，主板充电零部件有腐蚀，所以不能正常充电，主机需要进行检测。

①机器放置时间过长，电池没电，需要用充电座或适配器进行充电。

②请检查电池排线跟面壳连接排线是否松动，脱落。

③如果机器开关频繁，请检查按键开关有没有损坏。

④如都不是以上原因时，需要更换主板。 （详细处理方式请联系客服人员解决！

科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-886-8888（服务时间：周一至周日 9:00-20:0）。

一、保修期限

本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。

二、保修期扫码电话机器人维修的计算

1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算扫码电话机器人维修，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台扫码电话机器人维修，购机的保修期扫码电话机器人维修，按购买日期（即付款时间）顺延15日开始计算。

3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证，则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。

4、在三包有效期内消费者凭发票（或复印件）及三包凭证办理换货的，保修期以换货日期重新开始计算。

扩展资料

科沃斯扫地机器人退换货政策。

一、七天无理由退货

用户购买产品7日内（自用户收到产品之日起计算，含7日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由退货。无理由运费由用户自行承担。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。

二、十五天无理由换货

用户购买产品15日内（自用户收到产品之日起计算，含15日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由换货。无理由换货运费由用户自行承担。产品自售出之日起15日内，发生性能故障，用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。

产品在三包有效期内，因缺少零配件，自送修之日起超过45天未修好的，由服务网点在修理状况中注明免费为用户调换同型号同规格产品。产品在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，顾客不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，科沃斯予以退货。

参考资料来源：科沃斯官网-售后服务政策

参考资料来源：科沃斯官网-退换货说明

科沃斯扫地机器人客服电话为：400-886-8888。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时扫地机遇到的故障扫码电话机器人维修，可能由客服在线指导你就能自己将客服解决了扫码电话机器人维修，从而省去了维修和返厂的麻烦。

如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决扫码电话机器人维修，那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修，在保修期内的维修是免费的，如果过了这个期限，维修是需要一定的费用的，如果要更换部件，花费的费用就更多。

科沃斯售后服务

1、以旧换新

更高估价，更快流程，北上广上门，回收让您的闲置有更好的处理方式，为您带来全新的只能生活体验。

2、原装配件

官方正品，产品品质保障，更好产品体验，提供边刷、滚刷、抹布、电池等配件，辅助机器更好完成工作。

3、延保

享受高质量的维修服务，降低维修成本，购买产品的用户，进行延长报修及扩展保修范围。

从你的描述来看，你家的小米扫地机器人坏了，没有上门维修服务的，你需要带着坏的小米扫地机器人，去小米的售后服务中心去维修。

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）