外呼系统黑名单（呼叫黑名单）

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电话打多了被封号怎么办?怎么规避电话封号？

电话打多了被封号怎么办？首先来看看电话打多了被封号的原因：

第一，投诉类封卡，多人投诉，或者是上传录音凭证投诉。如果是无理由投诉，可以到营业厅复机，不会列入黑名单，如果是涉及到违法违规行为，会直接封卡封号，本人拉入通讯黑名单。

第二，高频检测类封卡，这种封卡是最常见的，行业正规，业务没有违规行为，也是会造成封卡封号的，此类封卡第一次可以拿相关证件到营业厅解封，第二次就会失去解封机会，甚至拉入黑名单。高频类封卡的标准，官方给的是一小时不超过三十个外呼，一天不超过八十个，这样的量对于电销本身就已经很有限制了，现在又出现三十个以下被封的情况，更是不敢开展业务。

电话打多了被封号怎么办？使用不会被封号的外呼系统，外呼系统使用的是运营商批准的正规电销线路，所以根本不存在封卡封号问题。只要行业正规，一天拨打三五百通电话是很轻松的，比如智创良品的电销外呼系统，就是通过外呼系统把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接听等电话自动过滤，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间，使用中继线路，可以有效避免呼出次数限制难题，不用办卡安全稳定不封号，且通话质量稳定，号码归属地可以指定，拥有专属号码池不用担心号码被标记，可以充分发挥电销优势，提高电销服务效率。

我的手机号码被公司绑定用来外呼，结果被标记为骚扰电话，我该怎么办好呢？

1、如果是联通手机号码被标记外呼系统黑名单，可通过拨打外呼系统黑名单你家人或朋友等手机外呼系统黑名单，查看弹出的提醒外呼系统黑名单，确定是哪家机构提供的标记，再前往对应标记渠道申诉处理：

2、例如百度标记，可到，申诉取消标记。

电销外呼系统现在十分受电销行业的欢迎，但是电销行业一直都存在了一个问题，那就是使用的电销卡存在被封号的风险。但是现在好了，有电销外呼系统，转变线路把使用的电话号码主叫改为被叫，避免高频呼出。

既然存在有会被封号的风险，那就是电销卡也有可能会被封号的。有人就想问了，那什么情况下电销卡会被封号呢外呼系统黑名单？

第一种，就是被客户投诉，投诉分为无理由投诉和证据上传投诉，无理由投诉可以到营业厅进行复卡。但是机会只有三次。证据投诉就是提供录音，录音中涉及到敏感词汇，就会被直接加入到黑名单。

第二种，就是上面刚刚说的高频呼出，一个小时30个电话一天80个电话持续呼叫几天，这种高频呼出最容易被运营商系统检测到。

所以呢，外呼系统黑名单我们应该避免以上两种情况，首先怎么避免客户投诉，产品必须要合法合规外呼系统黑名单；话术要正规严谨，不能出现敏感词汇外呼系统黑名单；销售人员要态度谦和，不能辱骂客户，也不能产生恶性沟通，不能引起客户反感。

而避免高频呼出，有两种方法，第一种，控制呼出电话数量。只要没有达到那么多的呼出数量，一般是不会被封号的。其次就是，使用外呼系统，将号码有主叫改为被叫。这样一来客户和销售人员，都是被呼叫的。没有呼出记录就不会被检测出高频呼出。

打开拨号界面，开启来电转接功能。

可以让让别人打不进来电话，自己却能上网。

电话卡封号的原因：高频呼出。电销电话一天打40-60个电话，连续2-3天，就会被直接列为高频非正常状态，然后进行封号处理，第一次封号可以拿着证件到营业厅办理解封，第二次就是直接黑名单处理，这张卡就作废了。可以使用外呼系统来避免电话卡封卡的问题，外呼系统就是把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤。

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题外呼系统黑名单，建议您外呼系统黑名单：

1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳外呼系统黑名单，建议您重启手机或更换其他位置尝试。

2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注外呼系统黑名单：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、图片等）。

3.若无效外呼系统黑名单，请关机取出SIM卡重新插入尝试。

4.更换其他SIM卡。

5.若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

2种场景。

外呼黑名单是限制坐席外呼时拨打的被叫号码，分为系统黑名单和自定义黑名单。系统黑名单系统黑名单是运营商限制的禁止外呼号码，不支持增加、修改、删除。自定义黑名单客户自定义禁止外呼的号码，可以增加、删除。新增自定义黑名单支持批量