本文目录一览：
1、外呼系统好用吗？
2、销售自动外呼电销神器都有什么功能
3、哪家的外呼系统好用？
4、外呼系统是什么?
外呼系统好用吗？
外呼系统有什么用？
自动外呼系统能够解决以下问题：把海量号码数据导入系统，由程序自动外呼电话，对方成功接听了的电话会转接到电话业务员，“未接通听的电话”会被系统放弃，从而为呼叫业务节省了很多的时间。
1、使用过程简单方便更安全
小企业通过使用电话外呼系统，保证每天的工作量会达到更高标准，外呼量很高而且工作效率很快，还能保证销售业绩得到全面提升，操作使用过程非常简单方便，操作使用的过程也很安全，不用担心对企业销售工作造成任何影响。
2、节省企业销售成本
当小企业使用电话外呼系统进行销售工作时，就能针对性解决企业销售成本问题，可以节省成本提高利润，因为控制人工投入成本，在电话销售工作方面具有很好的优势，提高利润的同时还能促进销量，后续成本得到控制，还能让利润空间变得越来越广阔，总之让企业发展得到全面推动和促进，在赚钱这方面拥有更好优势。
销售自动外呼电销神器都有什么功能
自动外呼系统的类型，共同点和不同点
功能共同点：它们都是可以将用户号码批量导入到系统中，让系统自动代替销售手动拨号的软件，以及还有一套功能大同小异的客户管理系统CRM做客户维护。
功能不同点，分3种。
方案A，用户接通电话后，转人工销售跟进。
方案B，用户接通电话后，播放录制好的语音，待语音播完，用户没有挂断，就转人工销售跟进。
方案C，用户接通电话后，用机器人和用户进行对话，对话结束后分析对话内容并做意向等级分类，人工销售查看意向用户或对话内容后，跟进客户转化。
推荐第3种，方案C用上海硅语机器人打电话的方案。
推荐理由：
从效果考虑，方案A，效果好，但需要很大的电话销售团队做服务支撑。方案B，和用户缺少互动，用户接到电话的体验不好。方案C，有互动有体验（因为机器人是模拟真人发出的声音）。
从成本考虑，方案A，毋庸置疑，人力成本非常高，是个很大的开支。方案B和方案C，都是在用户接通后，依靠系统降低人力开销，成本可控。
从管理考虑，方案A，难度最大，人多事情多，招聘离职跳槽，频繁跑不掉。方案B和方案C，都是系统代替人做重复枯燥的事，好管理。
从效果、成本、管理等多个角度看，兼顾效果和成本，方案3是优秀的，也是电销行业里面最新的解决方案。
哪家的外呼系统好用？
推荐洛克外呼云系统千阳自动外呼系统，为用户提供专业呼叫中心系统，稳定性高、通话清晰，提升工作效率。多方位场景应用、真人对话、自动化流程、支持打断、高效率选客户、语音识别等，功能齐全，帮您摆脱营销难题。
洛克外呼云系统的优势千阳自动外呼系统：
1、自动拨打
客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数千阳自动外呼系统；
2、智能沟通
真人语音交互，专业业务解答，主动引导销售过程，客户提问、对答如流千阳自动外呼系统；
3、自动记录
通话记录，识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音；
4、自动分类
机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易；
电话客服的困难：
1、工作单调情绪影响大
人工无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动，后期或丧失工作热情，陷入效率低下成本升高的恶性循环；
2、人工成本高,工作效率低
人工筛选意向度客户的时间利用率低，企业投入成本大且工作效率随众多客观因素而下降，影响到企业销售业绩；
3、数据不准确,跟进困难
销售、客服员工呼出呼入电话后信息记录不及时或无记录，后续员工跟进困难；
4、竞争激烈,客户难寻
市场竞争激烈，业务人数不够，客户难寻，导致电话销售需花费大量的时间来筛选意向客户。
外呼系统是什么?
外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话千阳自动外呼系统，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段千阳自动外呼系统：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
预测型拨号
将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。
预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。
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