五星酒店前台电话机器人（哪里有酒店服务机器人）

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以云迹酒店机器人为例，主要的作用可以分为两方面。

从功能上看，酒店机器人可以为房客送一些基本的日用品、外卖等，不用出现因为前台工作人员太忙就送迟了的状况。其次，酒店机器人可以为入住酒店的房客提供引路服务，云迹科技的酒店机器人还可以自动坐电梯，直接引导客人到房间的门口。另外云迹科技还基于自身的酒店机器人产品，打造了一套机器人服务生系统，可以方便酒店实现无人化购物系统，通过手机下单购买，酒店机器人负责送物。

而从效果上看，酒店机器人最大的作用就是提高了酒店的OTA好评率，提高了客人的满意度，进而能够提高酒店的收入，而云迹机器人服务生系统更是直接增加了酒店的收入。此外，酒店机器人的使用还帮助酒店节省了人力成本，提高了运营效率。所以概括来说，酒店机器人可以帮助酒店降低成本、提质增效、增加收入。

酒店机器人都有什么功能？

以云迹酒店机器人为例五星酒店前台电话机器人，主要的作用可以分为两方面。

从功能上看五星酒店前台电话机器人，酒店机器人可以为房客送一些基本的日用品、外卖等五星酒店前台电话机器人，不用出现因为前台工作人员太忙就送迟五星酒店前台电话机器人了的状况。其次，酒店机器人可以为入住酒店的房客提供引路服务，云迹科技的酒店机器人还可以自动坐电梯，直接引导客人到房间的门口。另外云迹科技还基于自身的酒店机器人产品，打造了一套机器人服务生系统，可以方便酒店实现无人化购物系统，通过手机下单购买，酒店机器人负责送物。

而从效果上看，酒店机器人最大的作用就是提高了酒店的OTA好评率，提高了客人的满意度，进而能够提高酒店的收入，而云迹机器人服务生系统更是直接增加了酒店的收入。此外，酒店机器人的使用还帮助酒店节省了人力成本，提高了运营效率。所以概括来说，酒店机器人可以帮助酒店降低成本、提质增效、增加收入。

并不是所有的五星酒店都有机器人。

2020年，配送机器人几乎成为国内酒店的“标配”，尤其是上半年，这些机器人十分忙碌，有的酒店机器人平均每天要配送100多次，可以说，疫情给国内酒店带来巨大影响的同时，也激发了酒店业新的经济增长点，意外助力智能化的迅速发展。

目前酒店里用的机器人主要是云迹和擎朗的酒店机器人。

擎朗的酒店机器人外形是花生形式，非常可爱，常用功能是“送物”和“迎宾接待”。当住客点了外卖或者是需要一次性用品的时候，擎朗酒店机器人便可以帮助酒店的员工完成这些简单且重复性的工作，而且送完机器人会自动回归原位，等待下一个任务，而且还会自主乘坐电梯，不需要人工给他按电梯；

擎朗的迎宾机器人可以在酒店客人入住酒店的时候，可以让酒店机器人引领客人到达指定的房间，还可以介绍酒店的一些服务等。