电话机器人严查（机器人电话骚扰怎么处理）

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九火智能电话机器人≠“呼死你”软件

很多人认为电话机器人和“呼死你”是同样电话机器人严查的东西电话机器人严查，通过不断的呼叫骚扰客户来进行销售。其实这是对电话机器人的误解。电话机器人是提高电销人员工作效率的有效工具，在进行外呼过程中，拨打一次或设定的两三次后禁止拨打并将情况记录下来，不存在对客户造成骚扰的可能。

国家支持人工智能发展，电话机器人在此范畴内

国家出台关于支持人工智能发展的政策，电话机器人使用的语音识别处理、机器学习、神经网络等基于人工智能的技术也在国家的大力支持下得以迅速发展，九火智能电话机器人正是在此政策的支持下进行自主研发上市的。并且，电话机器人一经推广上市，就受到了很多企业的欢迎，其效果惊艳了企业。

用机器人打电话,工商说我们违法了,怎么办？

如果工商局检查后发现情况属实，会接到相应惩罚。

与市场监督管理局工作人员沟通的最后，是要给出其明确您店铺的处理方法的！常见的有四种：

1）拒绝工商调解，也不与投诉人联系处理电话机器人严查；

2）拒绝工商调解，但会与投诉人私下联系处理电话机器人严查；

3）参与工商调解，接受投诉人赔偿诉求；

4）参与工商调解，拒绝投诉人赔偿诉求；

这是网络电话，来电显示是香港，属于骚扰电话。

2018年8月23日，工信部就骚扰电话治理回复称，骚扰电话治理工作已逐步进入“深水区”，现有单纯依靠管控通信渠道的做法难以取得进一步的明显成效，源头治理亟待加强。对经警示仍继续采用电话外呼方式违规经营扰民的,依法予以处罚并公开曝光，堵住骚扰电话产生源头。

2018年11月2日，工业和信息化部日前印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》，明确将全面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，切断骚扰电话传播渠道。

工信部发声：严厉查处315曝光的骚扰电话等问题

为防范各类通信资源被用于电话扰民，工业和信息化部将会同相关部门组织开展全面排查清理，严格规范语音专线管理，严查利用透传技术虚拟主叫号码的违规行为，对未通过鉴权的呼叫一律拦截。为加强手机APP个人信息保护，工业和信息化部将配合中央网信办。

公安部、市场监督管理总局等部门做好APP违法违规收集使用个人信息专项治理行动。采取日常技术检测和专项检查等多种方式加强监管，加大对各类违规行为的处置和曝光力度，积极推进个人信息保护立法工作，切实规范用户个人信息的收集、使用行为。

以上内容参考百度百科-骚扰电话