电销机器人灵活性测试（电销智能机器人）

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先设置好相关行业电销机器人灵活性测试的话术电销机器人灵活性测试，然后导入到电话机器人电销机器人灵活性测试的后台电销机器人灵活性测试，在后台中导入需要呼出电销机器人灵活性测试的号码，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。

电销机器人使用效果怎么样

说机器人不好用的，那都是不会用，或者碰到那种收了钱不服务的卖主。我从2016年就开始用机器人，刚开始好像是叫什么智云呼机器人，那个时候的机器人受技术限制，确实不太好用。但是只要你坚持使用，它是不会让你亏本的。时间跨到2020年，这几年，我用过好几种品牌的机器人：小熊，小A，百应，灵声等等。机器人功能确实在进步，你只要设置好关键词，把资料搞好，机器人还是很高效的。有时候就是线路接通率太差了。网关又太贵，买不起。不过今年这个最恼火的问题，终于解决了。我用上了一款叫附近客大数据的电销机器人。这家伙真的好用，从大数据帮你筛选意向客户，到机器人帮你筛选后转接手机，一条龙服务。更让人舒服的是它不仅送你精准数据，还送你八卡网关电话机，让你不用担心封卡的同时，又能保证接通率。现在，我们即不用担心客源，也不用担心封卡，明天接二十来个意向客户电话，跟进好意向客户就可以了。非常轻松。转接手机又不会影响你做其他事情，谈客户也好，出差也好，都丝毫不受影响。真的很棒！

传统电销似乎已经被人工智能取代电销机器人灵活性测试，电销新产品灵音AI智能机器人已经诞生。灵音电销机器人是一款可以替代电销人员的机器人产品电销机器人灵活性测试，它可以像电销人员和那样和客户对答如流，也可以模拟电销专家和客户打电话。电销机器人可以主动筛选客户意向，后台查看一目了然。后台还有录音和文字翻译的功能，机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来，人工想听都可以随时调取出来。

传统电销能做的事，智能电销机器人可以做得更好，专业，省心，功能齐全。

（1）通过精准语音途径，群呼潜在客户。自动主张“有感情有语调的真人动态”语音呼叫，大幅度提高人工无法抵达的电话呼出量。

（2）模仿销售专家跟客户进行沟通并进行意向选择，或直接转接人工坐席销售。可以自主判别意向客户，第一时间系统记载，或许转入人工对接，后台自主录音，记载与客户的沟通进程，完毕沟通现场回访，AI自主学习功能，沟通话术不断自电销机器人灵活性测试我完善，不放过任何一个意向客户。

（3）三重营销于一体选择潜在意向客户，引导客户沟通，直接锁定目标客户。灵音AI智能电话机器人自带客户处理CRM系统，可以依据用户自主设置的意向客户条件，自动选择意向客户，生成意向客户报表，对接人员听取对话录音，提前拟定营销战略，完毕无缝对接。

（4）传统电销人员一天最多可以打200-300通电话，灵音AI电销机器人平均一个端口每天可以打600-1000个电话工作效率大幅提升，获客效果十倍、百倍增加。一个灵音AI智能电销机器人胜似五个普通电销人员，机器人工作时间内，不歇息，不喝水，不间断的呼叫潜在客户，让潜在客户有需求第一时间听到您的动态，让您公司效果十倍、百倍增加。

（5）让企业经营成本大幅下降。现代企业最大的成本是人职薪酬，一个灵音AI智能电销机器人的本钱仅是企业半个人一年的薪酬，电销机器人帮您节约了人员薪酬费、培训费、招聘费、社保费、场地费等等。用了电销机器人，无需再为招人发愁，再无需花时间精力培养新人，统统由机器人搞定！

智能电销机器人的时代已经来临，传统电销已经满足不了企业在新时代下的高速发展，把握机会，做行业领先人，下一个黑马就是你！

有兴趣的私聊电销机器人灵活性测试我！！！

我们都不可否认，AI越来越多地进入人们的生活，给我们的工作、学习、生活提供便利。《向往的生活》第三季，赞助商是百度旗下智能语音助手小度。我们在小度商城的官方网站可以看到，“有小度在家才是向往的生活。”

《向往的生活》记录了何炅、黄磊等人一起守拙归园田，在蘑菇屋为观众带来一幅“自力更生，自给自足，温情待客，完美生态”的生活画面，既暖心又真实，让观众在终日喧嚣嘈杂的城市里，感受不一样的生活节奏。而有了贴心又智能的小度在家1S的加盟后，更是将生活与科技高度融合，不仅可以让蘑菇屋多一点时尚感与科技感，还能够给这种乡村乌托邦似的生活氛围，添加更多科技元素和乐趣。

小度在家1S是国内首款智能视频音箱小度在家的进化版，外观造型典雅，线条简洁，稳重大气，自然融入家居，让小度在家1S的颜值能够在众多智能音箱中脱颖而出。

除了百度，小米，华为，科大讯飞，阿里等都推出了自己的智能家居系统。此外，智能语音助手在电销领域也有应用，企呼宝打造的AI客服电销大师、外呼机器人等产品就是能够帮助电销人员高效筛选意向客户的智能机器人系统程式。

电销机器人目前正在慢慢地出现在我们的生活中，电话销售行业越来越需要电销机器人，因为电销机器人的工作效率高，工作强度大，能承受时间很长的重复性劳动，但是人类由于会受到情绪，身体状况，反应能力，反应速度，识别能力等因素的影响而在电话销售过程中会出现很多问题，而这些问题企呼宝AI客服电销大师都能帮您解决。

智能语音电销机器人哪家好

智能语音电销机器人的使用范围很广，可以在很多领域都发挥作用，不同类型的电销机器人功能也会有些许不同，在语音识别，智能问答，处理数据，自动分类等各个方面都会有差异。

不管选择什么样的电销机器人，它们的基本功能都不会有太大变化，主要就是根据预先设置好的程序和算法，让电销机器人根据不同的情境来选择合适的回答方式以及进行恰当的分类。

电销团队在选择使用机器人帮助自己提高效率时，要充分全面地了解不同的企业所生产的电销机器人的各方面性能和优势，综合考量。杭州企呼宝智能科技有限公司成立于2015年5月，经过3年的发展在职的小伙伴已达到100多人，全国代理商达到150多家，覆盖了全国大部分一二三线城市。公司的核心成员来自阿里巴巴，百度，腾讯等大型互联网公司，都是首批人工智能AI领域精英。使用旗下企呼宝实现客户开，发每天通过企呼宝完成的电话量日均已经超过500万通，每天产出意向客户数超过15万家，在行业中处于领先水平。

公司业务以人工智能语音为核心，研发了拳头产品企呼宝智能外呼机器人，推出专家级智能呼叫中心系统，系统按需租用，方案多样灵活，资源全国覆盖，统一管理管控。稳定可靠，高效工作，成本更低，快速上线。

产品应用于金融保险、房地产、教育培训、装修、互联网推广等主要行业，可广泛应用在业务团队电话拓客、售后回访、通知邀约、客服培训等场景。旨在解决电销类公司客户新开问题，通过更加高效、稳定的方式给公司创造更多有价值的客户，同时由于机器人具有高效、低成本的特点，它也进一步帮助公司降低运营成本。

在未来布局中，公司将坚持以市场需求为导向，提出"人工智能+营销"的理念，为广大企业及个人提供营销整体解决方案，致力于通过产品、服务以及沉淀大数据的分析，让你的营销变的更高效。咨询：4001515701，微信sxxtwhs

电销机器人还是非常不错的电销机器人灵活性测试，它能帮助企业提升40%的人员管理效率电销机器人灵活性测试，节省30%的人工成本电销机器人灵活性测试，提升50%的客服质量。具体您可咨询下语音机器人厂商，比如容联、七陌等。

普通的工作人员都是轮流上班和休息的，有些人因为长时间做同一种工作，难免会有或大或小的疲累感，时间一长，客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断地工作，声音也会从始至终地吸引人，并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。

有相关合作需求的可以咨询容联。北京容联易通信息技术有限公司（简称容联），国家高新技术企业，专业的智能通讯云服务商。容联总部位于北京，在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。目前拥有员工超过1000人。拥有专利申请数十项、软著数百件，通过软件CMMI5认证。

以下是电销机器人选型的10个重要标准：

1.语音识别

要想外呼机器人能够准确回应客户，首先需要将客户的语音准确地转化成文字，因此，语音识别（ASR）准确率是外呼机器人选型的基本指标。

目前市面上大部分的外呼机器人厂家都使用第三方的语音识别引擎，比如科大讯飞和BAT，只有像客知音、捷通华声和灵伴等寥寥几家企业成功开发了自己的ASR引擎.

但自主研发的语音识别引擎能够根据客户具体需求，提供领域优化的服务，优化后准确率会比通用语音识别引擎更高，适合预算充足的大客户。

2.语意理解

有了文字之后，下一步机器人要做的事情就是准确判断出一句话里面客户的意图，这就需要用到语义理解技术了。

今天绝大部分的外呼机器人都是通过检测关键词的方式来进行对话控制。这是一种最基础和最简单的方式，在实际使用中会产生很多问题。比如说把“不行”设为用户表达否定意思的关键词的话，“也不是不行”就会产生理解错误。

正则表达式则更为高级，它可以制定更细更灵活的规则，比如可以设定“不行”这个词只有在句首出现的时候才表示否定。

还有少部分公司会利用机器学习技术来做对话分析，长期来看这种方法效果最好。虽然目前人和人之间同样话题的对话数据太少，大量的标注和专业建模导致成本太高，但这是外呼机器人厂家未来语义理解技术发展的大趋势。

3.对话延迟

人和人之间的对话延迟一般在1-1.5秒之间，太慢或者太快都会让人觉得别扭。

在选购机器人时，除了需要留意对话是否有明显的延迟，还可以试着说一段长句子，看看系统的处理时间是否仍然在合理的范围内。

4.支持打断

机器人说话的时候，被人打断是很常见的现象。很多采购方因为缺乏相关的产品经验，经常会把话术设计的特别长，逻辑也不够清晰，这样客户的打断率就更高了。时间宝贵，如果外呼机器人不能直接跳到客户感兴趣的内容的话，被直接挂断是无法避免的了。

客户在进行产品测试中，可以模拟实际打断场景，鉴别机器人反应效果。

5.线路稳定

很多客户自己没有固定的电话线路，需要外呼机器人的厂家提供，这个时候号码的质量就是影响接通率的重要因素了。

质量差的号码可能会被客户手机上的APP拦截，也有可能被通信运营商拦截，无法触达最终的用户。

需要外呼机器人提供线路的客户可以在测试阶段统计一下各家线路的接通率，上线之后仍然持续保持关注，如果有下降的情况尽快联系供应商更换线路。

6.页面交互

拥有方便高效的用户交互页面也是选择外呼机器人的标准之一。

采购方可以考察比对UI界面是否简洁明了，方便操作；

是否可以方便高效地进行话术管理；

是否提供CRM全路径销售管理以及CRM数据可视化效果；

是否可以方便地管理外呼任务，查看报表和每一通的对话记录。

7.问题学习

不管供应商在项目启动前花多大的代价去设计规则或者建模，在实际使用中，总会遇到无法有效识别客户意图的情况。

因此，采购方须留意系统是否支持人工或者自动地从问题中学习，这样才能不断迭代，提高系统的准确率。

8.意向评级

外呼机器人的意向判断能力（对通话内容实时分析，标注客户特征信息并根据客户意向强弱进行智能分类）也是提高工作效率和销售效果的关键节点。

在营销类电话中，自动进行客户意向评级可以从电话中过滤出高意向的客户。一般是根据在挂断时候，对话的所在阶段来判断，更加复杂的情况也包括识别客户画像信息，考虑到上下文，特别是客户的回答内容来综合性的分析。

9.语音合成

目前在动态内容生成方面，主要有两种做法。

一种是录音拼接，即将部分录好的词句拼接起来，但这种方法体验很差，听上去生硬死板，人们一下子就能知道是机读的，从而会产生抵触情绪。

另一种方式是语音合成。目前由于技术和成本上的问题，语音合成还无法做到全部内容动态合成，能骗过人耳的情况（Google新出的demo也只是从千万通电话中跳出一通表现最好的，不能代表平均水平）。

另外，目前语音合成还不能做到任意改变音色，这可能会造成说话人音色前后不一致的情况。

10.话术优化

很多采购方没有外呼机器人的产品使用经验，忽略了语音对话和文字聊天机器人之间的差别，话术常常没有重点，过于冗长，客户因而容易失去耐心，在重点销售话术出现前就挂断电话。

而不恰当的话术设计给电销效果带来的负面影响往往不易被察觉，浪费了时间和资源不说，更严重的是可能会给潜在客户留下坏印象而失去往后的合作机会

因此，选择能够提供相应的话术优化方案的服务商，一定会给企业带来很多技术之外的价值!

外呼机器人是一种终极的产品形态，对话系统是人工智能皇冠上的明珠，体现了人类的终极智慧。虽然行业目前在起步阶段，但也已经有了较为成熟的产品。

例如客知音，他拥有自主研发的语音识别引擎，外呼机器人已被多家呼叫中心系统采用，也被评为2018年“呼叫中心行业十大推荐品牌”之一。