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河南电话机器人功能(电话机器人产品)

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本文目录一览:

1、电话机器人功能有哪些呢? 2、电话机器人有什么作用? 3、电话机器人有什么用? 电话机器人功能有哪些呢?

电话机器人可以做什么

1.自动拨打:客户资料一键批量导入河南电话机器人功能,随心设定自动拨打参数

2.智能沟通:真人语音交互河南电话机器人功能,专业业务解答河南电话机器人功能;主动引导销售过程河南电话机器人功能,客户提问对答如流

3.自动记录:通话录音、识别文本自动存取河南电话机器人功能,客户业务关注点自动标出

4.自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易

5.自动分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率

应用场景: 事件营销、意向筛选、提醒催收、满意度回访、产品续费、老客户召回、问卷调查、会员关怀、身份认证、群发短信……

电话机器人有什么作用?

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电话机器人有什么用?

电话机器人,说白了只有一个功能,叫做【筛选意向客户】

第一、有些小伙伴对机器人的认知,还停留在生硬的语音,强制沟通上,电话机器人的发展已经远远迈过了这个门槛,不但声音好听亲切,而且确确实实能听懂你在讲什么,并且明确你是否有购买产品或者服务的意向;

第二、电话机器人可以完全替代人工吗?目前看来还不能。电话机器人承担的主要功能,就是从海量的信息中,打电话筛选出有意向的客户,并交给人工销售人员,进一步对接沟通,实现成交。

这样做的好处可太大了!

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其次,销售的价值被放大了,销售不再是电话客服,而是客户顾问,是真真真正正有时间、有精力为客户提供实际帮助的,人工智能做了大量重复的事情,而人,提供了更有价值的服务。

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如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)

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