本文目录一览:
1、电销机器人到底哪里好
2、电销机器人有什么功能
3、百应AI电销机器人系统的最大作用是什么?
电销机器人到底哪里好
百应电销机器人的优势:
一、效率比人工高
电销人员一天平均拨打200个左右的电话,并且还要不间断的打,但是意向客户也是寥寥无几。
电销机器人平均一个端口每天可以打八百到一千两百个电话,远远超过电销人员,并且成本低,拨打3个多电销人员的电话量,比人工节省成本。
二、自动对话交流
电销机器人只需要我们的电销人员导入行业标准话术即可大展拳脚,它能够主动外呼客户,通过智能语音交互技术实现智能电销助理与用户无障碍语音交流。
三、自动分类客户
电销机器人可以主动筛选意向客户,将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类,后台方便查看,一目了然。
电销机器人有什么功能
1.模拟电销精英的真实销售:百应智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。
2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话,实时记录用户的性别、年龄等信息,分析购买意向和需求。
3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换。
4. 一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量。
5. 支持打断:百应强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
6. 支持多问多答:回答问题不会“驴唇不对马嘴”,多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,播报问题简单易懂。
7. 自动外呼:机器人可按照外呼计划完成任务,避免人工拨打时不可控因素,造成情绪变化影响服务满意度。
百应AI电销机器人系统的最大作用是什么?
AI电销机器人,成本更低,工作效率更高
传统的电销团队每天每个人可以打大约300个电话,根据很多电话销售人员反馈,在接通有效的里边,能够真正有效果的不到四分之一。而名声电销机器人(大融科技)目前每天拨打的电话量几乎是人工的十倍,大大提升了工作效率,并且电话机器人在沟通的时候不会受到环境的影响,根据规范有效的话术来进行沟通,使沟通更通顺,效果也明显提升。
这是我认为最大的作用,还有次一点的就是记录,语音转文字,后端全方位记录,方便人工进行深层次更近,开发,减少商务人员的低层次的重复性劳动,提供工作效率和成单率!!!
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