智能外呼系统疫情（疫情期间外呼营销）

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机器人管理疫情的视频是真的。

社区快速排查也面临人手不足的问题，且需要尽可能减少人与人现场接触。特殊时期下的一系列紧迫需求，推动了智能疫情机器人的快速上线。

智能外呼系统可以根据既定流程量身定制，通过在系统中预先设定外呼的流程，拨打电话进行疫情随调、防控摸排。

疫情防控智能外呼机器人主要应用于哪些场景？

可应用于疫情期间人员排查、通知回访等场景，极大节省人力，短时间高效全覆盖。

云知声可是国内顶尖的人工智能独角兽企业，在语音识别和语义解析上有多年的技术积累，云知声智能防疫外呼机器人有“一种语音识别方法及系统”、“多轮会话中语义解析结果的补充消解方法及装置”两项国家发明专利呢。相较于市面上其他的智能防疫机器人，云知声的识别会更加精准，还可以按需定制音库声线，同时支持智能打断反问、数据反哺，功能十分强大。可以去百度咨询一下

疫情防控智能外呼机器人是利用AI机器辅助能力提供全天候人工智能外呼服务的产品。

02796120没接到的话您可以可以试着回拨，也可以等96120再次来电，一般没接通会给你再打电话的，也会有市民接不到96120的来电，这个是随机的，

没有接到没关系，后续可能会再打给你，注意接听

湖北省通信管理局最近紧急启用的一个AI智能电话，将针对100万特定居民进行智能疫情排查，可以极大的提高抗疫工作效率，现在的骚扰电话也确实多，这种号码呢也容易被误解会骚扰电话，所以在此特别提醒请记住96120！

96120是湖北移动AI智能语音机器人，该电话主要是对居民展开健康随访外呼。今年8月份的时候，96120针对共计100万居民开展智能疫情排查，提高抗疫工作效率，现在其他城市也有这个电话。

如果第一次没接到，可能会打第二次。这里还是提醒大家，一定不要不接96120的来电。

“智能外呼”产品是利用云网、大数据、AI智能语音识别等新技术，通过中移10086云客服系统定时外呼，针对时空伴随、重点区域、省际漫游等三类目标客户群开展智能疫情排查。

健康排查、问题收集、信息反馈等依靠人工督办的流程，费时费力。有了96120人工智能语音随访系统AI智能语音机器人，可以大大提高社区工作人员排查效率，让他们将更多精力投入到其他防疫工作中。

据了解，在2020年疫情防控最吃劲的关键期，湖北移动通过96120“智能外呼”开展居民家庭健康随访，累计排查1413万人次。

高效防疫，科技先行。在抗疫大战大考面前，湖北三大电信运营商发挥信息化优势，为疫情防控保驾护航。目前，“5G红外热成像”、“智能门磁”、“智能测温一体机”、“抗疫云”、“远程医疗”等信息化产品已在战“疫”一线大显身手，在疫情防控中发挥重要作用。