用外呼系统需要什么资质（外呼许可证需要什么条件）

本文目录一览：

1、呼叫中心许可证（第二类增值电信业务经营许可证）用外呼系统需要什么资质；

2、营业执照（经营范围是否有增值电信业务经营许可证）用外呼系统需要什么资质；

以上资质只有齐全才有资格称之为靠谱用外呼系统需要什么资质的呼叫中心外包服务商用外呼系统需要什么资质，在这里给大家普及一下呼叫中心许可证，可能很多人还不知道呼叫中心许可证分为全网和地网。

其中全网呼叫中心是以95开头用外呼系统需要什么资质的号码，审批部门是在国家工信部，而地网呼叫中心是以96开头的号码，审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。

呼叫中心许可证申请条件

1）经营者为依法设立的公司；

2）有与开展经营活动相适应的资金（地网呼叫中心注册资本最低限额为100万元人民币；全网呼叫中心注册资本最低限额为1000万元人民币）和专业人员；

3）有可行性研究报告和相关技术方案；

4）有固定的场地和软硬件设备；

5）有为用户提供长期服务的信誉或者能力。

我想办个小型的呼叫中心，承包外呼，需要哪些条件

你说的办个小型呼叫中心来承包外呼业务，应该是坐席外包吧。需要以下条件：

1、经营者为公司，注册资本省内不低于100W，全国区域不低于1000W；

2、有固定的办公场所及坐席、话务员及管理人员、呼叫中心系统平台设备；

3、需要取得呼叫中心许可证-《增值电信业务经营许可证-国内呼叫中心业务》。

中国移动采购与招标网 在线服务众包平台呼入支撑方引入要求

（1）全国范围内呼叫中心业务经营许可证、互联网信息服务业务经营许可证、人力资源服务许可证、劳务派遣许可证中一项或多项许可证；

（2）互联网信息服务业务经营许可证，其注册客服类会员人数不少于500人；

（3）人力资源许可证或劳务派遣许可证，其派遣劳务员工人数应不少于2000人；

注：提供以上资质中的其中之一即可，常用的资质为“全国范围内呼叫中心业务经营许可证”

服务支撑方必须是在中华人民共和国境内注册的公司，具有独立法人资格，且年检合格；

近1年经会计师事务所审计的财务报表，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产状态；

具有增值税一般纳税人资质的应答人，应提供税务登记证复印件，正本备查，并承诺在合同执行中提供增值税专用发票,增值税税率为6%；

企业信誉良好，近3年中无国家相关主管部门开具的罚单、相应处罚或仲裁情况，没有骗取中标和严重违约及项目质量问题和未发生过泄露客户信息事件；

遵守国家法律、法规，具备良好商业信誉，未涉嫌商业贿赂、不正当竞争等违法违纪行为；

营业执照中具备第二类增值电信业务中的呼叫中心业务营业资质，可开具在线公司要求的电信服务科目的增值税专用发票，确保支撑方引入后可根据总部要求开票结算。

服务支撑方需具备不少于50个坐席数量；单座席面积大于等于2.5平方米，工作区噪音控制在50分贝以下；现场需具备消防基础设施要求；网络设备需符合基本要求，具备稳定的互联网条件，单设备台席带宽不低于2兆；服务支撑方生产现场需安装电子巡店设备，需提供相应承诺书。

根据业务需求配备相应的管理人员；承诺其非呼入业务生产规模不低于50人，并承诺提供20人应急支撑团队，可供平台随时调取支撑应急项目。