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不需要，电话通过电脑自动往外拨打客户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数。

顺丰客服

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1、打开手机顺丰丰源是外呼系统吗，在拨号界面顺丰丰源是外呼系统吗，输入顺丰客服号码，接着单击拨号。

2、完成接通直接说转人工客服。

3、这样就可以转接人工客服。

对于电话、网络诈骗行为，一定要提高警惕，不要上当受骗。　.

接到诈骗电话，不要进行任何操作，直接挂断即可，如果有不慎操作或者个人信息的泄露，要及时通知银行冻结账户存款，更改密码，告知家人、朋友自己信息泄露，防止上当受骗。

如果已经产生了严重后果，要马上到公安机关报案。

建议通过12321举报中心举报该诈骗信息，防止更多的人上当受骗

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（以下简称"12321举报中心"）为中国互联网协会受工业和信息化部（原信息产业部）委托（信部电函[2007]459号）设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部（原信息产业部）承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容（包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息）的举报受理、调查分析以及查处工作。

顺丰物流电话是95338。

“95338”是顺丰打造统一呼叫服务窗口顺丰丰源是外呼系统吗，为广大客户提供优质便捷服务，提升竞争优势的有力举措。

2015年1月1日起，顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。

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顺丰表示，公司启用“95338”全国统一接入号码，不仅拥有独特标识，还能建立企业统一形象。同时，该号码除作为顺丰全国统一呼入服务热线，还将支持外呼回访、调研等功能，顾客收到的服务短信也将显示为“95338”。