寻找企友通机器人外呼系统（人工智能机器人外呼系统）

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如您指的是厦门书生企友通科技有限公司于2015年01月14日成立。公司经营范围包括：工程和技术研究和试验发展；互联网域名注册服务；知识产权服务（含专利代理事务）；互联网信息服务（不含药品信息服务和网吧）；数据处理和存储服务；广告的设计、制作、代理、发布；软件开发；信息技术咨询服务；其他互联网服务（不含需经许可审批的项目）；计算机、软件及辅助设备批发；文化、艺术活动策划等。

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销售无忧是企友通专为各销售类从业人员设计的大数据智能营销系统。

“销售无忧电销CRM系统”系基于1.5亿企业大数据画像、搜索引擎技术、NLP自然语言、深度机器自学习等人工智能AI算法；实现了AI智能文章编写、分布式媒体吸粉引擎、微信智能营销系统、智能外呼中心、智能语音机器人、智能客户推荐系统、社会化客户管理系统（SCRM）等数百项专业专利技术综合研发缔造的企业开源利器。

销售无忧的特点：

1、随时随地管理您和客户资料，在线的方式，无须下载，无须安装，只要可以上网的地方，打开浏览器就可以使用，方便快捷。

2、客户资料永存保存，永不丢失，从来不再担心丢失客户资料。

3、方便快捷的多条件查询，快速的查询到所有的客户信息，不再为找某个信息去从杂乱无章的手写笔记本中去痛苦的查找。而且查询准确无误。

4、客户关系、客户分类、客户成熟度等等相关全自动管理。

5、客户联系跟进记录实时保存，实时记录，实时查询，自动提醒联系客户，全自动的管理您的客户日常联系与跟记，记录永久保存可查询。

6、客户投诉、销售机会、客户财务收支记录等功能。

7、完善的统计报表功能，业务状态一目了然。

作者：康乐记

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来源：知乎

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1.手动式外呼，这种方式下的的要点主要就是名单分配。管理者把名单分配给业务员（座席），事务员自己挑选名单的拨打次序。由系统记录呼叫作用和通话时长（拨打时长、接通作用、接通时分、挂断时分）。

系统一般难以获得没打通的原因，一般都是业务员自己进行标示（忙线、拒接、停机、错号、欠费等等）。这种方式自由度较大，不需要专业的平台来外拨，但是电话号码高频使用会出现被封号的现象。

2.预览式外呼，这种方式下是经过服务器发送拨打命令到座席，座席预览之后曲儿认外呼或不外呼，超时后，设置座席状况回收使命。

3.预占式外呼，这种方式与预览式相近，当外呼调动任务的时候，先预占坐席寻找企友通机器人外呼系统；然后开始外呼名单，根据名单顺序，找到接通的名单转移给呼叫，预占坐席一般先将坐席拨通，然后等客户接通后再和坐席桥接。

因为预占式外呼需要提前检测状态，所以会具有空号检测的功能，所以预占式外呼可以有效的提高外呼效率，不会出现拨打完客服电话后，没有销售人员来接听的状况。