惠州语音电话机器人（惠州机器人培训机构）

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伴随着市场竞争的加剧和移动互联网技术的急速发展，越来越多的企业采用了新兴的客户沟通渠道。但是不管是何种新兴的沟通方式，依然无法取代最直接最有效的电话沟通。然而随着人力成本、培训成本以及客户数量的持续上升，给企业带来了巨大的外呼成本。



电销企业面临诸多难题

人工智能AI的出现给传统的企业电销带来了巨大的变革，人工智能+外呼，机器人使用标准话术，不会受情绪影响，能够准确理解用户的回答及意图，像人与人交流一样对话，针对分配而来的不同场景进行批量合规化语音外呼操作，成功解决了外呼电销的质量保证及效率提升的问题。

小语电销机器人采用最前沿的深度学习技术，神经性算法模块，将先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)等技术模块进行协同运作，从而快速识别出客户对话中表达的意思，精准判断客户意向并给出准确回应，完成智能高效的人机互动，达到电销外呼业务目标。



小语智能电话机器人

作为行业的领导者，小语电话机器人可主动外呼电话，与用户进行多轮语音交流，在金融催缴、保险核保、房地产推广、教育办学等领域，代替绝大多数人工。小语智能电话机器人通过人工智能颠覆了现有的传统客服电销市场，能够让使用者仅用原有人工成本的1/6， 实现5倍效率提升，4倍边际收益提升，做到低成本，高效率，高精准，零情绪，零休息。彻底解决各行业客户电销中遇到的诸多根本性问题，帮助使用者更轻松的倍增业绩，为企业更快创造更多价值。



小语电话机器人，提升5倍工作效率

四款智能语音机器人，需要说明以下几点：

1、 度秘现在只能在手机百度App中使用，未来百度地图、百度糯米等百度系APP服务也将与度秘进行深度结合。而且据说可能会做单独App，甚至是实物机器人，这个我们可以期待一下。

百度依托强大的搜索引擎和大数据技术，度秘在未来很有可能变成一个个服务分发入口。

2、 微软小娜是微软发布的全球第一款个人智能助理。小娜不仅是Lumia系列的手机语音助手，也还可以接入第三方应用程序，比如微信。值得一提的是，小娜还有Android版和iOS版应用。

3、 微软小冰是微软发布一款人工智能伴侣虚拟机器人，据说是小娜的孪生姊妹。微软小冰的路程也颇为坎坷，期间还被微信封杀过一次，不过在被封杀之后的第24天，又重新在微博上线。

也就是说，小冰并不是一个独立的App或者手机上语音助手，而是依托在微信、微博第三方平台上，并且没有一级菜单。比如微信，一般都要搜一下才能搜到，在领养小冰时还需要手机号码验证。

4、 Siri是苹果公司在其产品iPhone，iPad上应用的一项语音控制功能，可令手机（或平板）变成一台智能化机器人，Siri在人机互动方面做得十分出色。

还是可以的，一定程度上减轻了人们的工作量。它能帮助企业提升40%的人员管理效率，节省30%的人工成本，提升50%的客服质量。具体您可咨询下语音机器人厂商，比如容联、七陌等。

电话机器人就能够主动地外呼客户。主动挑选客户的意向，和客户进行无障碍的语音交流。同时将客户的信息进行记录。在很大程度上提高了工作质量和效率。电话机器人在很大程度上帮企业解决了人工成本的问题。

有相关需要的可以咨询容联。北京容联易通信息技术有限公司（简称容联），国家高新技术企业，专业的智能通讯云服务商。容联总部位于北京，在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。目前拥有员工超过1000人。拥有专利申请数十项、软著数百件，通过软件CMMI5认证。

电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话，然后在后台拨出去，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。如今，电话机器人可以实现智能对话，使用真实的人的声音，并像人一样拨打真正的电话。

智能语音机器人：一般是基于语言识别技术惠州语音电话机器人，通过语言识别和分析反馈惠州语音电话机器人，实现和人类进行对话惠州语音电话机器人，是一种可以进行交互的人工智能在语音方面的应用

智能语音机器人可以用于很多不同场景

1、通知类型语音机器人：比如金融客户通知缴费，运营商激活通知，活动通知，教育客户开课通知，退费通知，医疗客户满意度回访，术后提醒等

2、售后类型语音机器人：全天24小时接待客户电话，分担高峰客户压力，避免客户流失，以及提高客户满意度等等

3、培训/质检语音机器人：机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核，包括模拟客户与坐席进行对话，并对坐席接待话术进行科学客观评价，同时，机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。

因此智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本，提高效率，减少投诉，解决客户问题，所以前景还是很广阔的。想要了解更多，可以看下小水智能官网的产品介绍

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）