本文目录一览：
1、外呼机器人是什么？
2、外呼系统，智能外呼机器人好处在哪里？
3、好一点的外呼智能机器人有那些?
4、电话机器人和外呼系统相比较哪个效果好一些？
外呼机器人是什么？
机器人是根据提前录制的话术，和客户进行多轮对话，然后自动进行分类。可以提高客户的精准度，降低低效人力成本。
每天可以打上千通电话，用AI机器人进行意向客户筛选，自动标记客户，自动分类，自动录音，真人录音，让你的员工直接进行意向回访，节省不必要的人员和时间的浪费。总之就是提升电销工作效率的神器。
外呼系统，智能外呼机器人好处在哪里？
今越来越多的企业使用外呼客服系统，可以极大的提高企业的服务能力，还能帮助企业提升内部管理水平。那么，外呼客服系统可以为企业解决那些客服功能呢，下面我们就来进行介绍。
1、智能化外呼客服功能
外呼客服系统可以自动接入客户电话，进行智能提醒和导航，引导客户选择想要咨询的客服人员或者问题，智能化的转接到相关客服人员坐席中。并实时记录通话语音、时长、评价等各项数据，形成数据报表，供企业后期分析使用。
2、线上客服质检功能
客服人员的服务态度和专业水平，会直接影响着客户对企业的判断、因此，企业需要在线实时监督管理客服人员的状态，出现无法解答或者操作失误时，外呼客服系统可以自动预警，并由后台管理人员进行指导和修正，提高客服水平。
3、多场景应用集中整合功能
除了常见的电话客服外，企业还会有微信、微博、网站在线客服等服务内容，如果每个渠道都安排人工客服，势必造成人力资源的极大浪费。将各渠道信息统一整合到电话客服系统中，只需要专门的部门及人员进行日常管理和服务。
4、智能客服机器人
有不少企业还使用智能客服机器人功能，可以对一些常见的问题进行快速处理。智能客服机器人可以进行单轮问答、多轮会话、一问多答，沟通自然流畅，能准确识别、理解上下文，快速识别用户意图，极大的提升了客户的体验感，也可以有效减少人工成本。
简单，方便，有模板套话术，声音甜美，电话能打的多，人工可能一天打不了这么多，但机器人可以
好处您已经回答了，核心问题是需要一套靠谱的智能外呼系统，这个是需要结合语音识别、语义识别、后端支撑的问答系统、语音模拟等等。目前来说，智能外呼+人工电销结合是最靠谱的解决方案
人工智能正在改变许多行业的运作模式，包括企业管理、运营、网络营销等。为了提高转化率，营销领域除了尝试更多的渠道外，还研究了更多的方法。
在后互联网时代，电话营销也摆脱了传统手工电话营销的瓶颈，开始尝试使用智能外呼机器人。对于企业来说，用智能外呼机器人进行电话营销的效果如何?是否比传统的手工电话营销效果更好?
电话营销主要讲究那些方面?第一，数据有效；第二，邀约、给用户提供帮助；第三，是沟通不是骚扰；第四，提高转化率。
怎么做到数据有效?通常我们需要收集潜在用户群体的信息，而这个潜在用户群体的筛选、目标用户群体的锁定则需用庞大的人工力量，智能外呼机器人恰好可以完美解决人力消耗问题，智能外呼机器人可以365天不间断为企业高效率筛选客户信息、找出意向客户。
然后是邀约式、给用户提供帮助、并让用户感受到舒适度的电话营销方式，我们试想一下，如果客户接通电话，直接听到企业介绍的产品营销，会不会反感到直接挂掉?如果营销人员与客户之间交流发生冲突是否能保证营销人员一直以平和、安静的姿态解决问题?
使用智能外呼机器人的第二大好处是，在任何时候都能以温柔、关怀的语调与用户进行交流，而当你设下提供给用户帮助的各种免费体验服务后，这将变成一场很顺畅的温暖营销。
还有一点，叫沟通营销，是邀约、是为用户提供帮助的电话，而不是骚扰电话，智能外呼机器人可以为用户层层消除疑虑，比如普通话标准、语调或温柔或富有磁性或铿锵有力、语速正常语态像与用户聊天、言简意赅、坚持但不骚扰等等，当然这需要运营者为智能外呼机器人首先设定规则。
最后是如何提高转化率?要想提高电销机器人的转化率，你必须有对应的品牌推广策略，试想一下，“某知名品牌给你打电话说周五有免费炸鸡相送”、与“某不知名品牌告诉你今天有免费鸡排试吃”，你会对哪个更有兴趣?所以，要想提高电话营销转化率，品牌知名度是一定要有的。
智能语音机器人虽然能海量外呼，并对其进行意向筛选，但并不能替代电销人员的全部。智能语音机器人却可以替代电销人员的绝大多数重复性的用户筛选工作，让销售人员专心于跟进用户等核心价值工作。
因为它的出现，改变了企业传统的工作方式。智能语音机器人每天能拨打1000通左右的电话，是人工的3-4倍，极大地减少企业的人员成本，而且不怕累、不抱怨、没有负面情绪、不需要休息。这是电销时代的必然趋势，以高价值客户为中心打造服务流程。
好一点的外呼智能机器人有那些?
我们公司使用的外呼智能机器人就是e聊赚的小e外呼智能机器人，效果不错，而且服务恨到为。有问题可以第一时间得到解决。小e智能外呼机器人。值得引进。
纯手打，望采纳！
电话机器人和外呼系统相比较哪个效果好一些？
以目前的技术层面看还是传统的外呼系统比较好，稳定性高。机器人目前还是不够灵活稳定的，机器人是需要对所识别的词条先进行学习或训练这一类识别功能对语种、方言和词条。但这一类识别功能只适用于规定的语种和方言，而且所识别的语句只限于预先已训练好的语句。所以只要你说话有口音或者对话不在词条里就无法识别。
AOFAX(企钉)外呼系统：可使用多级智能IVR语音导航，客户可根据语音提示进行相应的操作，使原来需要人工操作的相关信息，通过预先录制的语音来获得、满意度评分、差评回访、录音质检、企业聊天、工单签审、即时会议、客户CRM管理等
如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）
