小笨电话机器人（小智电话机器人）

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电话机器人可以用来做一下的事情

1、通知老客户

2、售后咨询问题

3、培训和质检企业员工

具体可以看下这篇文章：电话机器人是什么？怎么用？

首先是自动外呼，就是进行一个流程设计机器人就会永不停止小笨电话机器人的执行外呼工作。

第二个功能是自动被叫，只需要简单的设计一下，机器人就可以保持24小时不断的接听客户的电话回答客户的问题。

第三个就是规范批量，可以设置机器人的声音、话术等问题小笨电话机器人他们便可以按照这个规则拨打电话。最后一个就是很热的大数据分析小笨电话机器人了，主要是寻找意向客户，调整拨打策略用的。这个解决的问题主要就是解决了拨打时间短、拨打效率低、客户遗漏等问题。

小笨电话机器人怎么样？真的能够代替人工客服工作吗？

怎么说吧出现电话机器人是电销行业的一个大趋势小笨电话机器人，一款不错的电话机器人要有以下几点不错的功能小笨电话机器人，首先语音识别功能足够强大能够识别人的语音。第二语义判断功能能够根据客户的需求采用相应的回答并且足够智能能够应对各种问题，第三是真实语音这样顾客沟通的意向更高。这三样技术成熟过关了那么电话机器人基本能够代替人工客服进行工作。小笨电话机器人这三点都具备，我想应该能够满足需求。最重要的是电话机器人不需要工资管理了成本很低的，效率也还不错。