岳阳市机器人电销外包（岳阳市机器人电销外包有限公司）

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目前市面上的电话机器人用到人工智能和大数据技术，人工智能方面用到ASR语音识别、NLP自然语言理解、TTS语音合成三大技术，大数据方面，系统数据库不断补充回答的问题，真人语音录制字段，利用ASR捕捉话语关键词，触发并回复录音。实现机器人与真人的沟通交流。

简单理解的话就是siri对话，但回复你的是事先录制好的话术录音。

适用于所有需要语音电话进行营销与客服的行业领域

我是做这个的所以比较了解，需要私聊我就好。

电销机器人就是利用AI技术模拟人声实现电脑自动外呼、智能回应客户的一种程序，很多销售企业都用电销机器人代替人工客服主要是因为这种程序工作效率高而且可以节约更多的成本。

电销机器人是基于AI技术在电脑上编制的一种自动程序，其原理就是将文字转译为语音，并且在获取到对方的关键后触发相应的回应，相当于一段语音中介入了很多超链接，当客户提到某一个关键词时直接跳转到相应的内容，因此这种机器人回复的内容都是提前设置好的，对于更详细的细节无法进行回答这是和人工客服最大的区别。

电销机器人优点之一是工作效率高，目前很多行业都将前期的宣传和销售工作看得很重要，因此会成立专门的外呼部门向潜在客户群体打电话，例如平常会接到信用卡、通信服务的客服电话，如果单纯靠人工外呼八小时工作制内可外呼的数量是有限的，一个完整的外呼要拨号、等待客户回应、还要标记外呼的结果，这个流程会使外呼效率大大降低，直接影响到销售成交量，而电销机器人使用的是网络模拟电话，只需要导入客户信息就会自动外呼，后台自动录音统计通话情况，关键是不用休息外呼量是人工的五倍，对于提升工作效率是有很大的帮助的。

电销机器人优点二是成本低，这种软件市场上的种类很多，成本基本可以控制在1000元以内，而且拥有永久的使用权，而人工客服薪资起码一个人达到2500-3000元，有时候为了激励员工还会有绩效，除此之外还要按照劳动法缴纳各种保险，因此机器人的性价比更高，而且不用担心员工离职率，对于企业来说非常的便利。

电销机器人到底多少钱？价格来去怎么这么大？

市场上基本上的价格在一万以上

有诸多缺点：竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。

电销机器人就是针对这些问题而研发的。它专门用于第一通电话的意向筛选工作，电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力

在第一通电话上，只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。

现在电销机器人的功能，还是在筛选意向客户阶段。什么意思呢？就是机器人帮你打电话，把有意向的名单给你，你还是要找人工去跟的（还没有万能到直接成交客户）。

机器人优点：

第一：就是CRM后台功能，能帮你把意向客户分类列出，你只要去追踪那些意向客户就好了。

第二：省去了你前期工作，电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上。

第三：对于企业一个机器人人可以替代你三个开发人员，这对企业长期来说人员投入会省很多

费用的高和低取决很多东西，比如产品优劣程度，产品成熟程度，是独立研发还是贴牌，是否有自己的专利技术，售后团队怎么样，运营团队怎么样，这些问题都会影响到价格的，服务越全面，价格越高，越没有服务，就卖一个机器人，价格就很低了

火爆是真的，也就2年的时间，从只有几家公司愿意机器人到现在成千上万的公司都已经用上了，这就足以说明问题。

但最重要的是，做电销机器人的公司也很多，质量真的是参差不齐。之前接触过很多老板，他们也使用过电销机器人，但是使用感很差，机器人比较智障而不是智能，主要在于没有选择好公司。

就拿我们公司来说，偌大的团队，销售有几个？——2个。为什么？因为我们的技术人员占了一大半，运营人员占了剩下的一半，只需要两个销售人员还是为了后期跟客户，做好客户服务工作。

电销机器人的智能化已经让大家听不出来是机器人了，有的人会吐槽机器生硬，不够聪明，还是那句话：那是因为没有选好机器人公司，起码我们从来没有任何一通电话是怀疑是否真人的情况。

不吹牛地说，我们的机器人全程真的非常自然，面对心情不好的客户也不会急躁，超级有礼貌，随意胡侃聊天都行。

（画外音：经常接到人工打的电话，都听不清一口方言在说什么，还拽的不行，我话还没讲完就给我挂了，这波操作不对吧？？？）

言归正传，电销机器人能干嘛？这是大家最关心的。不讲那些术语，举个例子好了。

有一家大型的教育机构，举办了一场免费的亲子活动，想回馈老客户，但同时最想吸引新客户，这个时候怎么做效率最高呢？电视上，地铁上打广告是最好的，但是价格太高了对吗？

那这个时候电销机器人就是最好的选择，便宜效率高，十几秒的时间告诉客户：我这边会举办个活动，有空您就带孩子来参加一下。

机器人会根据客户的回答判断对方的意向，对于意向较高的，就发短信把具体位置电话发送过去，对于没有意向的就坚决不打扰了。

那机器人一天能打多少电话呢？1000通，这还是最最保守的估计，价格呢，一个月就一千块左右，实在是想不到比这还划算的事情了。

就算在大马路上发传单，10天内人员的雇佣费用也要1000了。

早使用早占优势，毕竟市场还很大。

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外呼外包基本上都是电话机器人在干岳阳市机器人电销外包了岳阳市机器人电销外包，你找外包弄不好也是给你用软件外呼，直接一点找人工智能外呼系统吧岳阳市机器人电销外包！