电销机器人现在还有用吗（电销机器人好卖吗）

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现在智能ai电话机器人市场比较成熟，有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单，成本低，24小时不间断的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

电话机器人相比于电话销售人员来说，所需要的成本较低，平均算下来每月仅需近千元。而一个基础电话销售员工的工资，还有保险等等一些开销，每月加起来至少五六千。

而且电话销售人员每天电话的拨打量最多二百至三百通，且由于客户回答的态度不一样，其情绪起伏较大，有时还会影响到下一通电话的质量，甚至导致客户的流失。长此以往，员工开不出单，离职率也居高不下。

但电话机器人却不会存在这个问题，不管客户如何拒绝，电话机器人依然可以用饱满的精神、富有感情的语音语调来进行下一通电话的交流。不会因为情绪不佳而影响下一通电话的质量，更不会让潜在的客户流失。而且，电话机器人每天的电话拨打量可达800百至1000通，比人工拨打的效率高出很多。

电销机器人开发有用吗

人工智能时代，重复，繁琐，浪费时间和精力的工作交给机器人做，人工销售人员并不会失业，而是将更多精力放在意向客户身上，毫无疑问，业绩会因此大大提高。现在电销机器人也不少了，企业要好好对比一下，孰优孰劣，合适企业的电话机器人无疑对企业和电销人员都大有裨益。

智能电话机器人不能代替电销，但是可以很好的辅助人工开展工作，可以减轻电销人员的工作压力，提高工作效率，将前期复杂的工作交给机器人去完成，后续再由人工去跟进客户就会轻松、高效很多。

当然有用，电话机器人还是有很多好处的，比如：

1、保证情绪饱满。电销人员在工作中，会因为工作比较枯燥而导致情绪烦躁，不能保证全天工作情绪都很饱满，而通过使用电话机器人，就能保证在工作中情绪一直很饱满，拥有着非常高涨的工作热情，每一通电话都会非常耐心详细的解答，为客户答疑解惑。

2、沟通无障碍，语音系统话术更精准。每一通电话都能保证沟通没有任何障碍，客户的各种问题都能解答详细，让客户感受更为耐心的服务体验。电话机器人满足客户的服务需求，对企业品牌也有了更高的好感度，各种问题都能得到详细的解答，在沟通方面没有任何障碍，客户对品牌的认可度就更高。

3、精准意向。系统根据呼叫结果自动筛选，直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，帮助企业沉淀出高质量客户，以便快速达成交易。

4、更低成本。电话机器人配置简单，替代部分人工坐席，可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支，大幅度降低客服成本。

可见，电话机器人有很多的优势，不仅能够提高工作的效率，还能够进行标准化的操作，能够让用户感受到客服人员的专业、执行力和亲和力等。