ai智能电话机器人图片（ai智能电话机器人图片制作）

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AI可以是骚扰电话的催化剂，也可以是抑制剂；用户对防骚扰产品有很强的需求。AI电话机器人防骚扰产品，用AI来对抗AI是一条完全可行的路线，我们期待它的发展。

当AI、语音识别技术等新技术得到发展后，如金融、教育、房产、娱乐等服务场景得到了很多的应用，现在在银行、酒店随处可以见到语音服务机器人的存在；学校、家庭中也有很多语音教育或陪伴机器人产品诞生；智能音箱通过语音技术也让人们体验到了AI和语音技术的发展，便捷了自己的生活。

在垃圾短信、骚扰电话不断的今天，披着AI外衣的智能电话机器人也成为企业所谓营销的新助手，它们也顺理成章的走上骚扰电话的路途。相信很多用户都在日常生活中接到过智能电话的经历，只是在狂轰滥炸下它也难逃C端用户的排斥，虽说用户每天只是花一两分钟被打扰，但是一旦电话接多了自然条件反射的产生反感。

同时如果应用场景不当，它也从另一方面给人们增添了诸多麻烦，比如时间上不受控导致用户时时刻刻接到电话。而且智能电话机器人成本比人工更低，有可能导致用户收到更多骚扰电话的现象难以避免。之前近日各大电视台法制栏目争相报道“呼死你”软件死灰复燃，抓获了大批软件员工，这种软件也不由得让它联想智能外呼机器人是否会有步后尘的嫌疑。

什么是电话机器人？

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

AI人工智能和电话机器人的区别是，二者所能达到的智能等级大相径庭。AI人工智能的工作系统更高阶。因为其本身隶属于计算机学科，系统包括语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。也就是将我们人类的思想、思维、智慧、感官、逻辑组装起来。而电话机器人其实非常简单，通俗的说就是把一套电销的话术录入系统，让电话机器人掌握电销人员的葵花宝典。业务操作流程是针对营销型，其有明确的产品定位与价值认知，核心任务是完成意向客户的初步筛选。模仿人类给潜在客户打电话，从流畅对话，进行简单的产品推广开始。接下来就需要发掘意向客户，并第一时间通知销售人员跟进，用于提高销售效率。

持续建立可以与人类进行深层次，开放性对话的社交机器人，是AI人工智能的重大挑战之一。为此，AI人工智能在与拥有自己世界知识的人类进行交流时，需要高效利用知识，并且能快速掌握跨越多个领域的世界知识。

AI是一个跨学科的行业，理论很重要，现在面临的挑战，都可以通过理论来分析。其发展会经历技术、经济、社会智能化三大历史阶段，而目前我们正处在经济智能化前半段，正在向后半段过渡时期。数字技术的大趋势实际上并没有发生变化，但是本来需要三五十年完成的数字化，现如今可能会提速到二十年内就能完成。

了解了AI人工智能和电话机器人两者截然不同的价值认知之后，你就会发现，抛开对个人的生活打扰不说，电话机器人对电销这个行业冲击力巨大，确实给企业带来了实实在在的价值。

作为互联网、人工智能和大数据的融合，人工智能电话机器人是当今最热门的技术产品。它可以为企业带来高质量的电话服务，降低一定的人工成本，提高工作效率和绩效。

一般来说，企业销售的产品是电话销售和面对面销售。大多数企业会在第一轮选择电话营销，往往人工电话营销会有很多缺点！

那么，人工智能通电话机器人是如何做的？

真人式语音群呼：帮助销售制定标准化服务，同时节省80%以上的时间并提高6倍以上的效率。

交互学习和拨号时间管理：对客户问题进行收集挖掘分析，给客户提供更精准化标准化的服务提高成交率。

资料批量导入导出：可按不同属性批量上传与增删改查，提供便利性。

筛选分类与过程录音:度意向客户沟通轨迹的全方位记录，提高跟踪准确性。

人工智能电话机器人每天3000通左右，且全年无休。帮助企业用户建立营销联系、售前、售后，帮助企业用户提升广告效果，精准营销。大数据时代，利用人工智能对数据加以分析得到对环境和业务全面的洞察，引发新一轮营销革命。

简单来说，机器人就是自动拨打电话，与客户交互对话，解答问题，分析数据、做好分类，人工集中精力做精准销售、处理疑难问题就行了。