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电话机器人培训(机器人培训中心)

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本文目录一览:

1、电话机器人 2、电话机器人是什么东西来的? 3、电话机器人是什么? 电话机器人

之前我对电话机器人完全没有概念,就觉得肯定是那种冰冷冰冰的声音,一听就能听出来,没想到竟然跟真人的声音一样,而且会用语气词什么嗯啊哼哈的,都用的很溜,聊天也非常顺畅,反应一点都不慢,如果不是售楼处的销售告诉我,到现在我可能还以为是真人打的电话呢。智能电话机器人挺不错1:具有工效高,成本低。每天可以打1200~2400通电话培训三天就能上岗,基本不需要什么成本。一个机器人就能做5~8个电话,销售的工作可以节省大量的人力成本。2:没有管理的负担,也没有离职的风险。3:全面获取客户信息,对客户进行智能分类。4:数据云存档。电话机器人不通的,每个电话都可以全程录音,随后可以通过智能云端处理转文字并提炼关键内容不会出现误记和漏记的问题。5:可以应用于多种场景,除了电话销售电话,机器人还可以应用于很多不同的场景,比如客服服务售后服务,品牌宣传等。

电话机器人是什么东西来的?

智能语音机器人:一般是基于语言识别技术,通过语言识别和分析反馈,实现和人类进行对话,是一种可以进行交互的人工智能在语音方面的应用

智能语音机器人可以用于很多不同场景

1、通知类型语音机器人:比如金融客户通知缴费,运营商激活通知,活动通知,教育客户开课通知,退费通知,医疗客户满意度回访,术后提醒等

2、售后类型语音机器人:全天24小时接待客户电话,分担高峰客户压力,避免客户流失,以及提高客户满意度等等

3、培训/质检语音机器人:机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核,包括模拟客户与坐席进行对话,并对坐席接待话术进行科学客观评价,同时,机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。

因此智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本,提高效率,减少投诉,解决客户问题,所以前景还是很广阔的。想要了解更多,可以看下小水智能官网的产品介绍

电话机器人是什么?

电话机器人也叫智能语音机器人,可以用于很多不同场景。

通知类型语音机器人:比如金融客户通知缴费,运营商激活通知,活动通知,教育客户开课通知,退费通知,医疗客户满意度回访,术后提醒等

售后类型语音机器人:全天24小时接待客户电话,分担高峰客户压力,避免客户流失,以及提高客户满意度等等

培训/质检语音机器人:机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核,包括模拟客户与坐席进行对话,并对坐席接待话术进行科学客观评价,同时,机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。

智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本,提高效率,减少投诉,解决客户问题,所以前景还是很广阔的。

如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)

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