四川电话外呼系统的简单介绍

本文目录一览：

电话外呼系统办理流程：

1、对客户进行电话外呼系统需求调研：需求坐席数量、功能要求、建设形式（租用/自建）等

2、简呼销售、技术人员给出价格方案、系统建设方案。与客户进行沟通四川电话外呼系统，确定实施方案。

3、对有需要试用四川电话外呼系统的客户四川电话外呼系统，进行7天免费试用，满意即可签订合约正式安装。

4、确定安装方案后，准备好所需设备（电话外呼系统租用形式四川电话外呼系统的客户，硬件需要网关、话机，自建呼叫中心需要网关、服务器、耳麦、普通话机），上门安装调试，现场培训指导。

5、安装完成后，客户正式使用，如遇到任何问题，欢迎咨询简呼相关服务人员进行上门或远程解决。

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方大外呼系统是指成都方大的电话外呼系统，在系统和电话线路这两面的专业性很强。

电销封卡的原因是？怎么解决？

目前封卡四川电话外呼系统的原因有很多

1.高频呼出封卡:每天拨打不同号码的电话超过30次以上，并且呼入电话数量很少，就会有封卡的风险，每天超过50通外呼封卡也就只是早晚的问题了，并且无论客户有没有接听，这个都是记录在内的。

2.投诉封卡：如果在推销过程中，有客户觉得您骚扰到四川电话外呼系统他了，就可以在工信部官网对您的手机号码进行举报，举报以后工信部就会对手机卡进行封停，并且会把持卡人拉入三网黑名单，持卡人以后再办理的卡会更加容易被封停。

3.异地使用封卡：如果您的卡是异地的，在本地进行多次拨打业务电话，那么封卡的几率同样是比较高的。

所以说无论是营业厅办理的卡还是电销卡，都是解决不了封卡问题的，反而封卡越来越严重，九月初，四川省开展了 断卡行动 更加加重了电销卡的打击力度，因为对于国家来说，是不允许个人实名的手机卡开展业务的，如果实在是因为行业需要，那么建议您使用向工信部门，运营商报备过的呼叫中心线路，根据行业以及人数进行选择，可以选择的呼叫中心系统如下：

一:95.96号段线路是最早应用于电销的号段，但是由于使用企业太多，再加上金融，贷款等行业的介入，行业鱼龙混杂，所以标记次数非常多，有的甚至被标记了上万次，所以在大众心理，这个号段就是骚扰电话的代名词，所以接通率在10％左右

二：混显，随机显示全国各地的固话和手机号，同样是有很多的标记，接通率在15％左右。

三：固话线路：一般为一个固定归属地的外显，标记也比较多，接通率在20％左右。

四：回呼线路：通过技术手段把主叫变为被叫，您和您的客户都是接听状态，避免高频呼出封卡，外显真实手机号码，客户可以回拨，标记次数少，但是只有正规行业可以做，接通率在50％以上。

五：企业专号：也就是小号，需要电脑配合耳麦使用，不需要您实名，也不需要您办卡，号码由四川电话外呼系统我们提供，外显真实手机号码，可以指定归属地，标记超过50次我们为您从后台进行免费更换号码，接通率在60％以上。

综合来说，使用哪种方案要根据企业的情况，比如客户精准，对客户回拨有需求的话，就可以使用回呼线路。如果是金融等行业就建议使用95或者混显。如果您是教育，机械设备， *** 推广，或者是一些实业性质的企业就建议您使用企业专号，因为企业专号搭配CRM客户管理系统，以及OA办公系统，增加了员工工作效率，便于员工追踪意向客户，也便于查看员工的工作进度。当然，无论是用什么系统，都要根据自己的行业，人数，客户精准度，是否要求回拨等因素进行综合的分析，找出一条最适合您的方案，不仅可以解决封卡问题，还可以减少因为封卡而造成的优秀员工流失，还可以利用CRM客户管理系统提高员工工作效率，总之，目前的正规电销行业很多因为封卡问题而遍体鳞伤，而目前可以解决这个 *** 的更好办法就是使用呼叫中心系统。

感谢您的查阅，希望我的回答可以对您有所帮助。

使用 *** 很简单，通过软件专用页面拨号，比如市面上常见的回呼系统，就是把打电话转为接电话，通过线路给业务和客户双方打电话，并且客户接到外显还是业务号码，客户还能回拨过来。

这样接通率和信任度都是没问题的，并且外显号码是正常的手机号，一个销售对应一个号码，客户可以回拨过来，接通率是目前更高的形式。

外呼系统线路除了外呼功能，也会附带有客户管理及跟进工单功能，导入的数据信息可设置隐私状态，隐藏号码，保证企业客户数据不流失，不外传，企业管理者的主账号都是可以直接看到的，针对于意向客户也会有跟进提醒，大大提高了成交率。

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2、强大的合作伙伴支持：目前已与百度，腾讯，联通等企业达成战略合作，累计帮助精准获客企业达3000家

3、雄厚的技术实力：研发人员占比70%，拥有PB级别数据处理工程师和NLP，机器学习算法工程师数十人

4、完善的服务体系：专业的客户运营团队，一对一专属客户服务，7*24小时 随时响应客户诉求。

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如果有时间，请看下面的详细文字内容。

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外呼系统是什么？将简单的打电话行为融入一整套系统中，使得电话销售效率更高。集规避封卡、数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统。

外呼系统有什么用？

1.解决封卡问题

这是大家选择外呼系统最主要的因素，因为如果自己去打，就会因为高频呼出的问题导致封卡。多少算是高频呢？没有明确是规定，但以我们经验来看，一天呼出30通陌生号码就有可能被封。而用了外呼系统呢？一天300通也没有任何问题，这就是专业！

2.客户管理问题

绝大部分的外呼系统系统，都带有CRM客户管理系统，可以将号码批量的导入，把已经打过的、没有打过的进行分类，将客户的质量进行分类管理和标记，把高投诉的号码自动过滤出来等等，这些功能都是很实用的。

3.特殊行业线路

有一些行业是不允许外呼的，比如说金融、酒水等，所以你必须用外呼系统，就算你的呼出量不算多也必须用。并且，很多的外呼系统都做不了这些行业，只能用专线来开，这就是专业。

外呼系统有哪几种？

之一中：AXB模式

也叫中间号模式，A是你自己，B是客户，X是系统的中间号，表面上看是你（A）打给客户的电话，实际上你是打给了X这个中间号，然后由X再打给客户（B）的，不管你打多少通电话，实际上你只给X这一个号打了，避免了高频的问题，所以没有了封卡。

第二种：回拨模式

也是转换了打电话的方式，你打出去的时候，系统反过来打给你，你由打电话的变成了接电话的。你跟客户都处于接电话的状态，你压根儿没有呼出记录，谈何高频呢？这种也能解决封卡的问题。

第三种：云呼模式

这是针对中大型公司的，运营商拿出来的专线，就是专门做外呼的。你都不用办卡，全国各地的号码随意选择，封卡的概率？几乎接近0封卡，万一封了怎么办？没关系，可以迅速给你换一条线路接着打，彻底告别封卡问题。

其实，这三种模式都不错，各有优势和不足。没有更好的，只有最适合自己的。欢迎有兴趣的朋友来咨询了解，做最有利于你的线路规划。