小程序电话机器人（聊天机器人小程序）

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近期,一款微信小程序“沃助理智能应答PLUS”因其智能与好玩程度,备受网友小程序电话机器人的热议与欢迎。沃助理-智能应答PLUS作为一款AI电话助理产品,能在用户手机关机、没信号、遇忙挂断、无人接听时,提供“AI机器人电话代接”服务。如在会议过程中,接到外卖小哥电话,可以由AI电话助理进行智能代接、处理来电信息,让工作吃饭两不误。如在生活中遇到不胜其烦小程序电话机器人的广告推销电话,沃助理-智能应答PLUS也能判断出骚扰意图,直接进行挂断。



除此之外,沃助理-智能应答PLUS为用户提供多种个性化服务。用户可以自定义智能助理小程序电话机器人的开场白,可以设置在特定场景如快递、外卖等场景中小程序电话机器人的回复语,也可以选择不同声音风格的助理进行电话代接,甚至雇一个特色方言助理与来电者进行亲切的乡音交流。最让人拍案称绝的功能是沃助理-智能应答PLUS在10月29日上线的个性化声音黑科技——声音复刻。用户只需简单录制三十句话,录制完成需要15分钟左右时间(以短信通知为准),通过深度学习模型,训练出音色、语调堪比真人的完整音库,从而实现“分身小助理”的打造,让智能助理拥有像用户一样的声音帮忙代接电话。



本次“声音复刻”功能的上线,是“沃助理-智能应答PLUS”在个性化声音领域的一个新突破,满足用户对智能助理的定制化需求,赋予智能助理更具人性的生命力,让AI智能接听更加真实亲切。目前,购买中国联通畅爽冰激凌5G套餐 (129元及以上)或购买联通PLUS黄金会员月卡、年卡的用户,可免费尊享“沃助理-智能应答PLUS”等有趣、智能的产品体验。用户进入“沃助理智能应答PLUS”微信小程序,在“设置”栏点击“助理选择”,进入“专属声音”页面,即可体验“声音复刻”功能。相信沃助理-智能应答PLUS后续将吸引众多用户的关注和选择,为用户提供更多智能化、个性化服务,为用户的手机生活保驾护航!

打电话是人工助理接听怎么设置

打电话是人工助理接听的操作进入手机通话功能，再点击进入设置，点击进入AI通话，选择AI机器人使用男声或女声，再点击自动接听，选择自动接听的方式，比如选择响铃30秒未接听时手机自动接听，返回选择自定义文本，在下方输入回复文字内容，机器人就会读取文本内容进行回复，如果选择录制语音，录制好自己的声音，AI接通后会自动播放录音。

AI电话助理

中国联通推出的沃小助则需要通过同名小程序进行操作，进入小程序后，开启沃小助服务就可以使用沃小助帮你接电话了。不过，这项服务是收费的，一个月5元，仅支持联通号码与芒小蜜和沃小助不同，小米的AI电话助理并不是AI直接与来电者沟通。

而是根据来电者说的话转换成文字，再根据文字生成几个对应的对话内容，通过你点击对话来进行回应。仅支持升级MIUI 11的小米手机芒小蜜和沃小助会在挂断电话后自动启动，而小米的AI电话助理则是在来电时向下滑动界面进入助理接听为了测试它们的对话效果。

电话机器人的功能：

1.话术配置：开放对话管理引擎自主配置，修改机器人话术和知识库

2.真人语音：真人语音引擎，可按照客服需求定制甜美型、专业型音色

3.问题学习：基于大数据算法通过多轮回话，自我完善和学习话术

4.识别准确：准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣

5.支持打断：在智能机器人说话过程中，用户可以随时打断

6.多轮会话：领先的多轮会话技术，时间预约，身份验证等场景

7.自动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数

8.微信推送：绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信

9.沟通记录：通话录音，识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出

10.客户分级：准确识别客户意向，自动标注客户等级

打电话语音机器人需要下载APP。

电话机器人是一款通过精准语言平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人

在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼，自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的。

以Live800智能客服机器人举例来说小程序电话机器人的话小程序电话机器人，一是最基本的功能，智能对话（准确率是技术要点）小程序电话机器人；二是智能查询，一般是对接企业的其他系统平台，比如物流系统、会员系统等等；三是智能学习，包括多个方面比如自小程序电话机器人我学习，未知问题学习，自我知识调优等等；四是辅助人工，提高服务效率，比如人工客服接待访客时，机器人智能分析可以解决的访客问题并可替代人工客服直接回复访客消息，还可自动推荐相关答案给客服参考，为客服分担压力，成为客服的智能助理。五是数据分析，全方位记录访客提问和日常知识库维护数据，通过数据挖掘与分析，帮助企业小程序电话机器人了解客户等等，功能还是很多的。

沃助理小程序有以下功能：

1.智能应答开关：用户可以自主选择是否开启智能助理应答；

2.AI设置：用户可以自主更改智能应答产品的人工智能服务引擎，有小飞、小度、小艾、小麟四个智能助理可选；

3.音库设置：用户可以自主更改智能应答声音效果，可以区分男、女声、童声、方言等。

4.开场白的设置：用户可以自主更改智能应答开场白，有会议、飞行、驾驶、校园、默认开场白等模式；自定义模式下，用户还可以自主录制开场白，并进行更换。

5.漏话查询：可以查询最近3个月内的漏话记录。