电话机器人劣势（电话机器人的好处）

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优点是节省人力成本，缺点是给用户带来一定的不方便，特别是对有口音或将方言的用户而言。

电话服务的劣势，是电信管控带来的难题。

电话服务优势，是直接电话沟通，一对一讲解，成功率比较高。

电话销售多年来作为企业销售的主力渠道，其高效的转化，便捷的操作，一直受到企业的青睐。

一对一打电话，说话声音直接传到你耳朵里。行还是不行？不行的话哪里不行？还有哪些顾虑？顾虑解决了，直接发合同，成功率极高的一个营销闭环。

但是随着时代的发展，电信的管控也越发严格起来。电话打多了封号，标记，说两句话就加微信。这些问题一直困扰着电销人。

其实电话营销一直都在，只不过这几年添置了一些工具罢了。

电话机器人工具——一款专用陌电筛选的电销产品。针对很多企业打陌生电话，一个月干干的四五千/人的运营成本，却要每天面对数百个“不需要”“不用”。每天如履薄冰，电话不敢打，生怕打多了封号。所以很多企业都会选择电销机器人做为前期的意向筛选。每天拨打上千个电话，告知对方意图和产品，询问需求，最终把不需要的客户筛掉，留下感兴趣的客户推送给销售人员。

这样销售人员每天打的电话变少了，但是每一通电话的沟通时长变多了，客户意向也高了，员工干劲也足了！

企业选择电销机器人，是对员工的负责。选了电销机器人，员工效率提升了，精神状态饱满了，对公司也更有信心了。公司总体业绩提升了，所以总体看来，选购电销机器人，更是对企业负责。

机器人打电话优势劣势

优势：机器人打电话的重要优势就是：无情绪，可以一直都是最优秀的状态来对待客户，用的话术是优秀人员的话术，效率高，不需要休息，成本低

劣势：对知识库的要求高，只有知识库丰富了电销机器人的效果才会更好，对线路要求高，因为要求线路稳定比较好。

望采纳

相比人工打电话，机器人打电话更加省时省力，⌄而且还能大大节约人工成本。CACEN嘉舜通讯的智能机器人就很不错，机器人声音堪比真人声音。