本文目录一览:
1、我想办个小型的呼叫中心,承包外呼,需要哪些条件
2、呼叫中心需要哪些资质?
3、外呼系统怎么办理?
4、办理呼叫中心许可证需要什么条件?
我想办个小型的呼叫中心,承包外呼,需要哪些条件
你说的办个小型呼叫中心来承包外呼业务,应该是坐席外包吧。需要以下条件:
1、经营者为公司,注册资本省内不低于100W,全国区域不低于1000W;
2、有固定的办公场所及坐席、话务员及管理人员、呼叫中心系统平台设备;
3、需要取得呼叫中心许可证-《增值电信业务经营许可证-国内呼叫中心业务》。
呼叫中心需要哪些资质?
1、呼叫中心许可证(第二类增值电信业务经营许可证);
2、营业执照(经营范围是否有增值电信业务经营许可证);
以上资质只有齐全才有资格称之为靠谱的呼叫中心外包服务商,在这里给大家普及一下呼叫中心许可证,可能很多人还不知道呼叫中心许可证分为全网和地网。
其中全网呼叫中心是以95开头的号码,审批部门是在国家工信部,而地网呼叫中心是以96开头的号码,审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。
呼叫中心许可证申请条件
1)经营者为依法设立的公司;
2)有与开展经营活动相适应的资金(地网呼叫中心注册资本最低限额为100万元人民币;全网呼叫中心注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员;
3)有可行性研究报告和相关技术方案;
4)有固定的场地和软硬件设备;
5)有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
外呼系统怎么办理?
电话外呼系统办理流程外呼系统需要什么证件:
1、对客户进行电话外呼系统需求调研:需求坐席数量、功能要求、建设形式(租用/自建)等
2、简呼销售、技术人员给出价格方案、系统建设方案。与客户进行沟通外呼系统需要什么证件,确定实施方案。
3、对有需要试用的客户外呼系统需要什么证件,进行7天免费试用,满意即可签订合约正式安装。
4、确定安装方案后,准备好所需设备(电话外呼系统租用形式的客户,硬件需要网关、话机,自建呼叫中心需要网关、服务器、耳麦、普通话机),上门安装调试,现场培训指导。
5、安装完成后,客户正式使用,如遇到任何问题,欢迎咨询简呼相关服务人员进行上门或远程解决。
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办理呼叫中心许可证需要什么条件?
您好,很高兴回答您的问题!
呼叫中心业务许可证全称:增值电信业务经营许可证
业务类型:第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务
业务范围:省内或全国
有效期:5年;
下证时间:2-3个月
办理国内呼叫中心业务许可证须知条件:
经营者为依法设立独立法人公司,内资公司;
跨地区经营的注册资本低为1000万元人民币,省内经营的注册资本低为100万元人民币;
给至少3名员工近三个月交有社保;
公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
网站备案
办理呼叫中心许可证必要材料清单:
公司营业执照副本原件、法定代表人有效期内的二代身份证原件彩色扫描件1份;
公司的公司章程原件彩色扫描件1份;(要加盖工商局档案查询章);公司章程;公司的股东里如果有企业法人股东,需要企业法人股东工商营业执照原件彩色扫描件;公司的股东里如果有自然人股东,需要提供自然人股东身份证原件彩色扫描件;公司的股东信息以企业信用网为准;
企业联系人、信息安全负责人、客服负责人的有效期内的二代身份证正反面原件彩色扫描件;复印件加盖红章1份;(此三人在半年内不离职,学历没有要求);
企业联系人、信息安全负责人、客服负责人近三个月的社保证明,社保证明包含:公司名称、人员姓名、身份证号、缴纳社保期限、社保部门公章;
如果还有不明白的问题,可以再咨询我。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)