本文目录一览：
1、招商银行外呼专线是干嘛的？
2、招商银行外呼专线是什么意思
3、电销线路供应商？
招商银行外呼专线是干嘛的？
招商银行外呼专线是指招商银行专专门负责对客户呼叫服务，外呼是指:电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑Computer电话Telephony集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。Outbound部件负责完成外呼动作的发起功能，此不赘述。这里将要介绍的是外呼数据获取功能。
主要功能是邀请用户办理信用卡卡片账单分期。 因此客服会提供给用户信用卡分期的办理、手续费的优惠政策、一定的分期优惠力度、还有招商信用卡卡片额度的提升、临时额度的提升等，满足客户消费的需求。
在安卓9以上或者iPhone手机ios11版本以上，工商银行电话银行提供查询类服务、申请类服务、修改类服务等等。
第一，查询类服务——您可以查询您的信用卡额度余额，查询信用卡应还账款，查询信用卡累积积分等;
第二，申请类服务——您可以申请调整信用卡的额度，申请办理信用卡分期，申请办理信用卡挂失等;
第三，修改类服务——您可以修改您的查询密码等。
拓展资料：
关于外呼专线的系统：
1、 操作简单，支持PC端和手机端操作；
2、 通过回拨方式拨打，外显手机号码，客户可以回拨回来
3、 通过后台导入资料，分配给员工，减少输入号码操作；
4、 支持PC端一键拨打，保存并自动拨打下一个，提高拨打效率；
5、 通话录音系统都会实时抓取，管理员随时查看，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平；
6、 通话结束，弹屏备注客户情况，再次拨打电话，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通；
7、 客户公海，规定时间客户进入公海，其他员工继续跟进，提高资料的使用率；
8、 员工离职一键交接，上个员工资料及客户情况，无缝对接到下个员工；
9、 数据统计，电话量，接通量，平均时长等等，KPI绩效考核一目了然，管理更加专简单化；
招商银行外呼专线是什么意思
招商银行外呼专线是指招商银行专专门负责对客户呼叫服务，外呼是指:电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑Computer电话Telephony集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。Outbound部件负责完成外呼动作的发起功能，此不赘述。这里将要介绍的是外呼数据获取功能。
主要功能是邀请用户办理信用卡卡片账单分期。 因此客服会提供给用户信用卡分期的办理、手续费的优惠政策、一定的分期优惠力度、还有招商信用卡卡片额度的提升、临时额度的提升等，满足客户消费的需求。
工商银行电话银行提供查询类服务、申请类服务、修改类服务等等。
第一，查询类服务——您可以查询您的信用卡额度余额，查询信用卡应还账款，查询信用卡累积积分等;
第二，申请类服务——您可以申请调整信用卡的额度，申请办理信用卡分期，申请办理信用卡挂失等;
第三，修改类服务——您可以修改您的查询密码等。
拓展资料：
关于外呼专线的系统：
1、 操作简单，支持PC端和手机端操作；
2、 通过回拨方式拨打，外显手机号码，客户可以回拨回来
3、 通过后台导入资料，分配给员工，减少输入号码操作；
4、 支持PC端一键拨打，保存并自动拨打下一个，提高拨打效率；
5、 通话录音系统都会实时抓取，管理员随时查看，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平；
6、 通话结束，弹屏备注客户情况，再次拨打电话，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通；
7、 客户公海，规定时间客户进入公海，其他员工继续跟进，提高资料的使用率；
8、 员工离职一键交接，上个员工资料及客户情况，无缝对接到下个员工；
9、 数据统计，电话量，接通量，平均时长等等，KPI绩效考核一目了然，管理更加专简单化；
电销线路供应商？
外呼线路供应是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，外呼系统是为了提高电话营销效率，解决电销难题而推出的电话营销软件，换个简单的方式来讲，外呼系统是手机，外呼线路是手机卡，二者必须配合使用。外呼线路供应路由运营商直接连接到具有电信增值服务许可证的通信公司。通常，需要几十万到几百万才能在一条线路上与运营商连接。外呼线路申请安装都十分的简单，安装了外呼系统，就会配备外呼线路，而安装外呼系统只需要与外呼系统公司联系，就有有工作人员主动上门安装。扩展资料：外呼线路供应系统有很多功能：1、客户号码批量导入，一键拨号、自动连拨，电话自动录音2、 大数据AI过滤功能，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。3、 电话查重避免撞单、飞单；客户小计；录音案例库；隐私小号等4、 客户分类，智能跟进，能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪。5、支持座机号、手机号坐席外呼，PC移动协同办公6、有效电话可达600-800通，是人工手拨效率的3-5倍，配合电销机器人效率更高，可人机同时办公。比如智创良品电销外呼系统，智能管理，使用特定中继线路拨打电话，避免了手机封号问题，线路有专门的号码池，也解决了号码被标记为骚扰电话的问题，还有外显全国归属地号码。
如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）
