人工智能电销机器人与人（电销机器人电话机器人）

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随着中国人工红利的消失，人力成本的急剧上升，作为人口密集型行业代表的金融业急切期待引入新的技术，对传统的服务方式进行变革。智能客服可节约70%企业人工成本。24小时工作，不用吃饭，不会疲惫，更不会闹脾气，智能客服机器人对比人工电销的确有着很多的优势。对于企业老板而言，选择客服机器人可以大幅降低成本，同时也能够提升沟通效率，挽留住尽可能多的客户。目前已经有很多的行业开始是用电销机器人，而忠仆1号电销机器人涉及到网络电商，金融、房地产、电商、广告、汽车、保险、教育等十几个行业领域。

电话销售是否会被智能电话机器人所取代人工智能电销机器人与人，这个问题仁者见仁，智者见智。有些人认为人工智能会完成所有人在电话销售中完成人工智能电销机器人与人的事情，在我看来并不都是这样，它虽有诸多好处，但也不至于被推上“神坛”，而这两者更多的不应该是取代和被取代的关系，而应该是人工智能如何与人类和谐相处，互利共赢的关系。

另外，从现实层面来说，按照目前人工智能的发展阶段，完全取代人工还有很多难关需要攻破，有很长一段路需要走。但目前可以预测的是，人工销售以后的很多工作都会由机器人去代替完成。比如流水线式的工作——打电话，那么则大可由机器人来代替。比如黑蚂蚁智能语音电话机器人好像号称一天可以拨打2000通电话，这效率也太感人人工智能电销机器人与人了吧人工智能电销机器人与人！

智能互联时代，AI电销机器人成为必不可少的工具

无论是哪个行业，对于当今快节奏的 社会 ，行业竞争日趋激烈。随着企业的不断发展和业务的不断增加，许多传统的岗位已经不能满足企业发展的需要，智能产品的应用已经成为企业成长必不可少的“养分”。

随着我国经济 社会 的快速发展，消费者的消费需求也在迅速升级。

尤其是销售行业，为了顺应经济发展趋势。拥有智能外呼 真人语音的电销机器人，以其互动性强、便捷性高、用户体验更高的优势出现在大众面前，受到了整个行业的青睐。

销售，是机遇与挑战并存的行业。根据相关数据统计，一个电销机器人日呼量可达上千，大约是一个人工一天工作量的4~5倍，特别是电销机器人在促进销售行业市场发展和带动企业整体成单率增长中发挥了重要作用。

此外，电销机器人采用真人语音 智能外呼的应用场景，具有即时性、互动性、以及模拟真人化的优势，实现了“人找客户”到“客户找人”的转变。让消费者在使用过程中，变得更便捷、更有体验感。

对企业来说，这种新型的营销模式，宽了营销渠道，大幅度降低企业成本，强化产业链整合。不仅提升了公司的效益，也为互联网经济发展 探索 出了更多的可能性。

第二，增加销售人员的热情

每天只有一笔成功的交易被100次拒绝，这消耗了销售人员太多的工作热情。电话机器人可以帮助电话销售人员避免这些单调、无聊、无聊和情绪化的工作步骤。

第三，提高销售率

在海里钓鱼，用电话机器人把鱼推进小池塘，让销售人员钓鱼，哪一种效率高？电话机器人可能效率低下。

从客户中筛选出意向较高的用户，让销售人员直接进入高下单率的推广。电话机器人已经发展得如此成熟。目前，很多行业已经开始使用电话机器人，涉及网络电子商务、金融、房地产、电子商务、广告、 汽车 、保险等诸多行业。

企鲸客scrm 管理系统，在系统内加入AI外呼，基于NLP、大数据、语音识别与合成技术，提供智能电话机器人产品，支持批量呼出，辅助人工进行通知提醒、意向沟通、信息核对等工作。利用人工智能助力企业私域流量构建，打破传统单一服务模式，扩大服务边界，让企业客服完成“从成本中心向利润中心”的真正转型，提升服务价值，提高营收转化。并与企业微信打通，做到销售流程全管理。

收费方面：企鲸客SCRM AI外呼功能是按照分钟来计费，后续人工接管电话则是按照通话次数来收费，多种收费方式结合，大大降低企业成本。

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1.模拟电销精英人工智能电销机器人与人的真实销售：智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程人工智能电销机器人与人，使用真实录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问答。

2.后台智能分析：全程监控电话机器人与客户之间的对话，实时记录用户的性别、年龄等信息，分析购买意向和需求。

3.话术升级：融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，提高电销质量，加强线索转换。

4. 一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。

5. 支持打断：强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。

6. 支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。

7. 自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。