昆明机器人外呼系统（电话外呼智能机器人）

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目前电销行业导致封号的原因多数都是因为呼出频率高封号的，还有部分是因为客户投诉封号的！

使用外呼系统打电话，给客户打电话的时候外显是本机手机号所以接通率比较高！外呼系统就是为电话销售企业推出的用软件外呼的系统！

外呼系统会把无人应答、关机、空号、等无效电话自动过滤！节省拨号和等待客户接通的时间！外呼系统功能是每个电销公司必备的软件，不会出现封号的问题。

1、录音管理功能

外呼系统一般有哪些功能，录音也是必不可少的功能之一。对于优秀业绩的业务员的录音是销售团队的财富，可以帮助新人快速的成长。另外新人也能通过下载自己的录音，及时发现问题，不断提高自己的沟通技巧。

2、客户管理功能

业务员可以通过电话沟通情况及时将客户进行标签分类，一般分为意向客户、潜在客户、一般客户、无效客户。业务员可以在后台清楚看到客户的类别，根据不同的客户制定不同的跟进策略，提升销售的签单效率。

外呼系统是有用，电销外呼系统，它可以帮助企业和销售人员解决电销里的高频拨号问题。

外呼系统

一、简介

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

二、呼出类型

呼出有三种类型:预览型、预测型和预约型。

1、预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

2、预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因:忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

3、预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好昆明机器人外呼系统的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术昆明机器人外呼系统的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分，可以关注公重号“新程通讯”昆明机器人外呼系统了解更多外呼知识。。

外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

主要有电话回访、电话语音播报、电话呼叫系统等方面。

呼出有三种类型:预览型、预测型和预约型。

1、折叠预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

2、折叠预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因:忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省昆明机器人外呼系统了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

3、折叠预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。

外呼系统多少钱一个月？

外呼系统收费一般是坐席费+通话时长费。看呼叫模式昆明机器人外呼系统，群呼点呼又不同，点呼一般每分钟八九分算是比较划算昆明机器人外呼系统的价格了。坐席费根据不同的公司收费的模式可能有点差异，有的是交年费，有的是半年交，有的是月交，相比较而言，月交的当然对客户是最方便的，因为如果用几个月不用了，交年费是存在一定风险的，一个坐席一个月几十块都是属于正常价格。

外呼系统这个技术不难，其实每个公司的系统操作起来都差不多，而外呼系统最核心的部分是线路，线路稳不稳，以及归属地是不是齐全才是评价这个系统最重要的指标。所以大家在找外呼系统的时候要找那种正规公司，有资质，和运营商直接合作的公司，这种公司线路有保障，稳定性更高。

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这得看是哪家的了，要是沃创云的ai智能机器人外呼系统还是很不错的，该系统在业务高峰引流至机器人，处理常见问题，坐席服务过程中，机器人以自己的话术库和流程引擎辅助坐席进行服务支撑，升级坐席服务质量的同时大大提高问题解决效率。