辽宁营销智能外呼系统品牌（电销外呼系统公司）

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不知道楼主对智能外呼和人工智能有没有了解，采用智能外呼系统最大的优点肯定就是能有效提升效率、降低成本啦！

之前接触过一线客服的工作，每天的外呼任务基本上有上百通通话，然而以正常的人力拨打外呼的工作效率来看，这个是比较难完成的一个工作量，往往一天的外呼电话打下来，客服经常需要加班来完成任务。另外很重要的一点，随着工作量的逐渐上升，人工客服出现倦意是非常正常的。

但是智能外呼系统、以客服机器人来打外呼电话就不一样了，很多个机器人能同时工作、能够始终保持一个非常完美的语音语调与客户沟通，效率有了明显提升。另外，之前人工来进行外呼，是很难形成体系化的，采用外呼系统的话，机器人可以很容易的生成流程化的话术，而且在通话的同时，能分析目标客户的意愿，也能根据客户的疑问去知识库里寻找对应答复，这些都是人工外呼所不具备的优点。

总之，现在做智能外呼软件的厂家有很多，建议还是根据品牌、研发实力等方面多加考量。

哪家的外呼系统好用？

推荐洛克外呼云系统辽宁营销智能外呼系统品牌，为用户提供专业呼叫中心系统辽宁营销智能外呼系统品牌，稳定性高、通话清晰，提升工作效率。多方位场景应用、真人对话、自动化流程、支持打断、高效率选客户、语音识别等，功能齐全，帮您摆脱营销难题。

洛克外呼云系统辽宁营销智能外呼系统品牌的优势辽宁营销智能外呼系统品牌：

1、自动拨打

客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数；

2、智能沟通

真人语音交互，专业业务解答，主动引导销售过程，客户提问、对答如流；

3、自动记录

通话记录，识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音；

4、自动分类

机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易；

电话客服辽宁营销智能外呼系统品牌的困难：

1、工作单调情绪影响大

人工无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动，后期或丧失工作热情，陷入效率低下成本升高的恶性循环；

2、人工成本高,工作效率低

人工筛选意向度客户的时间利用率低，企业投入成本大且工作效率随众多客观因素而下降，影响到企业销售业绩；

3、数据不准确,跟进困难

销售、客服员工呼出呼入电话后信息记录不及时或无记录，后续员工跟进困难；

4、竞争激烈,客户难寻

市场竞争激烈，业务人数不够，客户难寻，导致电话销售需花费大量的时间来筛选意向客户。

外呼模式有哪些？

第一种：人工办卡

需要业务员去三大运营商办，最原始的方式。一天打不了几个电话的，就算解开了后期还会封，极度不推荐。

第二种：电销卡

稍微抗封，可以显示手机号，但是使用寿命短。比自己去办的卡强不了太多，而且成本很高，极度不推荐。

第三：混显线路

一个号码池，很多公司都在一起用，每次呼出号码都是不可控的，外显是全国各地的号码。很多都被标记了上千条条，所以接通率特别低，不推荐。

第四种：AXB模式

A是业务员，X是系统的中间号，B是客户。当A打的时候，并没有打给B，而是打给了X这个中间号，再由X打给B。这就是不封卡的原理，不是百分之百不封，但概率很低，推荐！

第五种：回拨模式

你打电话给客户的时候，实际上是打给了系统的号，系统的号再同时打给你和客户，你跟客户都处于接电话的状态。封卡概率很低，但速度较直拨慢3秒左右，推荐！

第六种：云呼模式

不用办卡，用公司的资质申请运营商的专线，零封卡的概率，即使被投诉封了也能迅速且免费更换线路，属于最优质的线路。缺点是不外显真实号码，客户无法加社交软件，推荐！

以上就是所有的外呼模式，没有最好的，只有最适合自己的。每个行业适合的线路都不一样，需要的朋友请单独来咨询，为您私人定制。

方大智能管家吧 方大自己研发的外呼系统这是大家选择最主要的因素辽宁营销智能外呼系统品牌，方大是专门做外呼系统、AI 机器人、云呼叫、语音能力平台、短信、空号检测、OA系统等一体化的软件服务辽宁营销智能外呼系统品牌，他们客户基本都是互相介绍合作，目前这个行业一说外呼百度下都是用的方大，人家牌子好，服务好，这就是专业！辽宁营销智能外呼系统品牌我们用的一直是方大智能管家的系统，彻底告别封卡问题，

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◆ 系统可在任意时间内，对固话、手机、小灵通进行语音通知

◆ 支持txt、excel等多种文件导入格式

◆ 自动语音提示，具备良好的图形用户界面，方便简洁，易学易用

◆ 完全解放人工操作，脱离人工干涉，信息通知准确准时

◆ 全程记录通知过程，提供系统通知报告

◆ 通知设置更为灵活、方便，功能更强，具备人性化特点

◆ 采用全双工2路、4路、8路、16路，32路模拟语音卡和数字中继卡，支持ISDN PRI、SS7(isup、tup等信令）

◆ 系统扩展性强，单机最大支持480路以上并发呼叫

◆ 支持多种外呼线路，如VOIP线路，电信线路，SKYPE线路，无线公话台（内插手机卡）等

◆ 可灵活定制通知语音，并支持免费的IBM文本转语音播放方式

◆ 支持传真通知功能

◆ 支持总机下面的分机通知功能

◆ 专利信号音识别算法，能自动识别出拨号音、占线、无人接听、线路故障、空号等信号音

◆ 专利彩铃音识别算法，电话线路无须开通极性反转也可准确地在用户摘机时放音

◆ 广泛适用于电信、水务、燃气、国家机关、企业、宾馆、酒店等诸多场所