网络外呼系统架设（网络外呼系统架设图）

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外呼系统的对接有两种方式：一种员工都有电脑，那么电脑上插个双插孔耳机安装一个小软件，也可以。但是这种会因为网络问题影响通话。

第二种就是走设备。语音网关和电话机，语音网关就是用来分接电话机的。这种连接方式就稳定很多。

然后外呼系统和坐席都是不收费的，也就是管理账户。十多年经验。手机按180按9679按1139

你加了网络两个字，不清楚你的意思是啥，我将其中的一种吧，也是用的很多的。

虚拟号线路，也叫云呼模式，是将客户人员的电话名单导入，然后通过电脑或手机自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，外呼系统不用办卡不存在封号问题，只要一台电脑或手机能上网就能轻松拨打电话，资费便宜，因为外呼显示的号码是随机的，号码归属地可以指定，拥有专属号码池不用担心号码被标记，高频拨打不会被封号。

功能多样：一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择，接通后转为人工坐席；多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员；号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达；通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售效率等等，提供不封号的中继线路，不用办卡，外显全国号码，不用担心封卡封号问题。

请问cc外呼系统对网络有什么要求？谢谢！

有两种方式网络外呼系统架设，走硬件设备，语音网关+电话机的这种，对网络要求比较低，通网就可以。

用电脑安装软电话的，这种对网络要求就比较高网络外呼系统架设了。

名字就是号码。十三年外呼系统经验。线路经验。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好网络外呼系统架设的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术网络外呼系统架设的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段网络外呼系统架设：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省网络外呼系统架设了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。