本文目录一览:
1、打电话的机器人?
2、076912345打电话是机器人会不会坐牢
3、电话智能客服机器人
打电话的机器人?
打电话的机器人俗称“电话机器人”,是一款通过精准语言平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。
电话机器人在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼,自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的,提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。
076912345打电话是机器人会不会坐牢
打电话是机器人不会坐牢。
电话机器人是进行线下销售的,是帮助企业进行电话销售,最大范围地寻找客户,每天拨打电话有规定的,每个号码不得拨打超过2次,一小时内不能拨打同一个号码。这个是国家政策支持的,电话机器人可以合法使用。
打电话是使用电话的行为。电话是现代通话的一个工具,联系工作办点事都比较方便。
电话智能客服机器人
电话智能客服机器人可以通过文字进行识别,通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通,根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题,特殊问题转接人工客服。
在线智能客服机器人在人工下班时,可推送表单由客户填写,表单与工单自动关联,工单流转,减少客服人力成本。
智能客服机器人回答问题的流程
预先采集大量客户服务相关信息建立知识库,当收到访客提问后,再通过特定技术和算法理解句子内容,找出与问题最贴切的答案进行回复。
之后通过对问答过程的深度学习,自动扩充知识库,提高回答准确率。在咨询高峰时,经常会出现一个客服人员窗口下排着5、6个访客等待咨询。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)