ai语音外呼系统怎么用（电话语音外呼系统）

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　智能电话外呼系统将呼叫平台、电话线路和话术系统集成到云端后台操作中，是一个软件机器人，不占工站。如果客户使用移动电话卡，需要购买无线语音网关设备，将sim卡插入设备，然后再自动接入AI语音呼叫机器人系统进行呼叫。如果客户不使用网关，外呼系统也提供中继线路，全国皆可外显外地手机号码所以不会有卡封的问题。

ai语音电话设置呼入功能

智能语音呼入怎么设置，步骤与方法如下：

1. 打开手机里面的【设置】菜单。

2. 在设置选项中点击并打开【智慧助手】。

3. 然后在弹出的选项中选择【智慧语音】点击并打开。

4. 在【智慧语音】中选择【语音控制呼叫】点击打开。

5. 将【来电/去电语音控制】勾选上。来电之后可以说：挂断电话或接听电话，就可以接听或挂断电话了。

语音外呼系统大家应该都不陌生，很多时候我们接到的推销电话就是语音外呼系统，可以真人语音播报，选择相应的数字可以转到想要的内容。然而我们今天说的AI智能语音外呼系统不一样，AI人工智能语音外呼系统不仅有真人语音播报，而且可以深度理解用户问题，给予相应的回答，甚至对方并不知道原来通话这么久的对象是个机器人。

AI智能语音外呼系统是一款通过精准语言平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。AI语音电销机器人在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼，自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的，提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。

作为电话销售人员，80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打几百通电话，但是电话有效率不足2%，这就像大海捞针，找到一个意向客户会浪费大量的时间、人力、精力。效果不好的时候还会影响心情，工作效率变得更低。

金融、保险、房地产甚至装修公司都是大量电销人员存在的行业，长期以来，电话销售一直都被认为反人类的工作，一天打200个电话，180个都是被客户以不需要，别打来了等各种方式拒绝掉，哪怕顶级的销售话术都逃不出这种的困境，另一方面，对企业来说，电销人员越来越难招聘，用工成本居高不下。

AI智能语音外呼系统平均一个端口每天可以打1000个电话，远远超过电销人员，并且成本低，拨打3个多电销人员的电话量，比人工节省了成本。并且AI智能语音外呼系统还可以主动筛选意向客户，将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类，后台方便查看，一目了然。

1、真人式语音群呼

电话销售人员可以将话术提交给AI智能语音外呼系统，上班后只需一键启动，电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。

2、筛选分类与过程录音

AI智能语音外呼系统在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

3、交互学习和拨号时间管理

AI智能语音外呼系统会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联，随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互。

智能外呼机器人一天能打800-1000通电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作;智能外呼机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类，并有电话录音、文字清晰地反应客户意向，方便及时跟进。

最最重要的一点是，智能外呼机器人完全是真人式发音，并且主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话，帮你提高30%以上业绩!

AI智能语音外呼系统功能优势

1.降低成本

用机器人部分代替人工外呼，能有效降低企业用人成本。当AI的成本是人工的1/3时，这种趋势将不可阻挡。

2.提升效率

人工智能外呼机器人一天能外呼800-1000电话量，是普通人工的4-5倍。自动客户分类条例清晰，意向客户短信跟踪让客户意向深刻。

3.真人真声、情绪稳定

机器人每天无任何负面情绪的工作，易管理，降低企业管理成本。

4.销量提升

机器人稳定输出工作，销量倍增，同时机器人自我学习能力超强，越用越强。

AI智能语音外呼系统以1抵5，完美的参与到电话销售的工作当中，释放了电销人员平日工作中80%的工作负担和时间，替代耗时较长的客户筛选工作，意向客户交由电销精英跟进，极大提升效率，同时帮助企业减少人员离职、招聘、管理成本!

策略一：用户分层。主要通过用户画像资料和用户行为数据进行区分不同层级的用户。

策略二：用户触达。传统常见的触达方法就是通过电话联系和发邮件，如果你是一家销量很好的电商平台，花费大量的人工去进行电话回访是非常消耗时间的，这对企业来说也是不太实际的操作。现在很多企业都使用AI智能语音外呼系统，既减少了人员投入，也能提高工作效率。

策略三：社群运营。建立QQ群和微信群管理用户，记得要多分享产品内容，制造高互动、高活跃度的社群环境，通过群互动也可以为用户打标签，帮助你快速了解到哪些是铁粉、新粉还是僵尸粉。

AI通话是小米手机MIUI12中新增的功能之一ai语音外呼系统怎么用，在这个新版通话中ai语音外呼系统怎么用，AI可以帮助用户接电话，看起来更有温度有质感，那么AI通话具体怎么用呢？这里为各位小伙伴带来分享。

AI通话使用场景

首先，在这个个人隐私泄露严重的时代，让ai语音外呼系统怎么用我们看看你是否有类似的困扰。 一个比较关键的电话来电时无法接听、外卖来电时不方便接听、骚扰/推销/诈骗电话来电时不想接听(号码识别无法做到尽数拦截） 以上你所遇到的问题，AI通话都可以帮你轻松搞定。

在哪找到AI通话？

AI通话现作为系统集成的功能，暂无单独的APP，功能入口集成在电话设置中。 电话➡设置➡AI通话

在设置界面 可以设定AI通话中小爱同学的声音性别 可以设定哪些场景下的电话由AI通话自动处理 可以设定AI接听及AI拨打种首句话的文本内容，支持自定义文本（通话中将会由小爱同学朗读）或录制一段不大于15s的语音。 其中首句话文本内容不建议过长，文字20字左右，语音5s以内，以保证通话过程中的最佳效果。

AI接听功能解析及场景体验

AI接听功能依托于手机中的小爱同学，可以自动将通话对方的语音内容转为文字，同时支持自定义开场语、自由切换自动应答或手动回复，还可以定向自动接听 那么在来电时如何进入AI接听呢？

如何进入AI接听？

进入AI接听的方式有两种。 第一种为自动进入。 在AI通话设置中依托于MIUI的电话标记功能，可以自动设置哪些场景，哪些种类的电话打入时AI自动接听。

第二种方式为来电时用户主动进入。 在来电界面，单击AI通话功能标签即可进入AI接听。

AI接听功能详解

AI接听为我们了两种通话模式。

模式一 AI全自动回复

如果AI接听通话时，你很忙，例如正在开车，可以将通话全权交给AI处理，后期可以通过通话记录查看通话信息。 点击蓝色箭头所指的耳机按钮，即可进入AI自动回复通话模式。 AI学将会根据通话的内容自动回复相关信息。

以下动图为外卖通话中小爱全自动回复的效果。

在你无暇估计通话的时候，可以考虑将通话过程全程交给AI处理。 但是因为AI能力的限制，全自动回复模式缺点也是比较明显的，详见下图。

AI全自动回复模式下，对于部分通话内容无法很好的理解，所以经常会出现答非所问。 例如在这段AI通话中，外卖员已经说明放到前台，但是小爱依然会不折不挠的问他哪家，什么时候走，一定要将对方带入到自己的节奏中。 不知道是夸它呆萌呢还是夸她笨(～￣(OO)￣)ブ

在通话记录种，所有AI通话都会由着AI的标识，点击即可查看通话内容及录音，不错过任何一条有用的信息。

模式二 AI参与下的半自动回复（推荐）

如果接听时你只是不方便语音，可以操作手机，我更建议你使用默认的半自动回复功能，这种模式下通话可控且效果最好。 所谓AI参与下的半自动回复，就是通话工程中，小爱同学会根据对方的通话内容在输入栏下发自动提供回复建议，人工参与决策，点击建议即可发送。 若提供的建议没有适合，你可以在输入栏中输入文字交给小爱同学进行朗读。

在实际体验中，AI提供的建议基本可以解决大部分基础场景下的内容回复。 对于较为复杂的内容，还是需要人工输入的参与。 在下面这个动图的例子中，面对房产中介，AI给出的建议就非常符合实际需求。

AI参与下的半自动回复模式可以说是AI通话功能体验最好的一种模式，非常推荐大家使用。 在开会，上课等不方便接听的场合，这种模式会给你带来极大的便利。

AI通话是一个有温度的功能

除去为正常人提供特殊场景下的便利，AI通话功能其实还让听力或语言障碍人士的通话体验得到了前所未有的便利。 这也是MIUI 无障碍服务中重要的一环。 我们都说科技改变生活，科技是第一生产力。 其实科技更应该具有温度，去温暖特殊的人，通过科技让他们也拥有和常人一样的生活体验，这也是一家科技公司所应该和必须考虑的。 这里，让我们共同为MIUI，为AI通话点赞ai语音外呼系统怎么用！

以上就是小米手机ai通话怎么用的全部内容了。

1.系统功能一个合格的外呼系统首先必须具备良好的外呼能力，这就包含自动外呼、多轮语音对话等功能。