云知声智能电话机器人（北京云知声智能科技股份有限公司）

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云知声可是国内顶尖的人工智能独角兽企业，在语音识别和语义解析上有多年的技术积累，云知声智能防疫外呼机器人有“一种语音识别方法及系统”、“多轮会话中语义解析结果的补充消解方法及装置”两项国家发明专利呢。相较于市面上其他的智能防疫机器人，云知声的识别会更加精准，还可以按需定制音库声线，同时支持智能打断反问、数据反哺，功能十分强大。可以去百度咨询一下

听说云知声是“AI语音第一股”，是真的吗？云知声怎么样？

是真的。在AI人工智能领域，智能语音是发展得最为成熟的赛道。作为人工智能语音行业早期的入局者，云知声确实被称为“AI语音第一股”。通过在人工智能领域的不断深耕，如今云知声已经发展成为一家顶尖的物联网人工智能服务提供商，它以全栈AI技术为核心，立足云芯一体化平台，提供面向智慧物联、智慧医疗等场景的物联网智能化产品服务，深得众多合作伙伴的信赖与好评。

国内目前做的最好的有两家，“科大讯飞”和“云知声”，“云知声”就是给“搜狗语音助手”和“xiaoi机器人”做语音识别支持的公司。

科大讯飞股份有限公司（IFLYTEK CO.,LTD.），前身安徽中科大讯飞信息科技有限公司，成立于1999年12月30日，2014年4月18日变更为科大讯飞股份有限公司 ，专业从事智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成 。

科大讯飞信息科技股份有限公司现任董事长兼总裁为刘庆峰先生，是一家专业从事智能语音及语音技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务的国家级骨干软件企业，主要股东包括：中国移动、中科大资产经营有限公司、上海广信、联想投资、盈富泰克等。在语音技术领域是基础研究时间最长、资产规模最大、历届评测成绩最好、专业人才最多及市场占有率最高的公司，其智能语音核心技术代表了世界的最高水平。

语音技术实现了人机语音交互，使人与机器之间沟通变得像人与人沟通一样简单。语音技术主要包括语音合成和语音识别两项关键技术。让机器说话，用的是语音合成技术；让机器听懂人说话，用的是语音识别技术。此外，语音技术还包括语音编码、音色转换、口语评测、语音消噪和增强等技术，有着广阔应用空间。

搜狗语音助手是一款智能语音对话软件，从本地生活信息、地图，到百科知识、便民工具查询，再到新闻、图片等传统搜索内容，搜狗语音助手将这些都整合到自己的智能检索库中。用户可以通过语音——就像与朋友说话一样——轻松自然地向搜狗语音助手提问，眨眼之间便可得到精准的回答。不仅如此，他还能像一个私人助理一样为你管理生活日程，也能为你发短信、拨打电话。在你无聊的时候，还能与他聊聊天。

一般来说云知声智能电话机器人，分诊台的主要作用就是根据患者的需求合理安排就医云知声智能电话机器人，这项工作一些做的好的导医机器人完全可以胜任。云知声智能电话机器人我们医院在用的就是云知声导医机器人，它不仅可以根据患者的症状进行分诊、知识问答，还能查询科室相关的信息，进行位置导航，一些基础的业务办理咨询也是OK的。如有特殊的要求，云知声智能导医机器人还支持医院的系统对接和个性化定制，切切实实降低云知声智能电话机器人了相关医护人员的工作强度。

目前语音助手类应用特别多，苹果手机里的Siri, 谷歌的Google Now，Windows Phone 8.1中也即将推出语音助手Cortana，可以说语音助手未来会是手机的标配，对于中国用户而言，由于中文语义的特殊和复杂，这些国外的语音助手不可避免的会出现水土不服的现象，所以我个人觉得还是国内企业的语音助手好用，而且在语音识别技术上，国内的企业已经不输国外技术，像国内新锐语音公司云知声的识别率和响应时间和Nuance已经不相上下。像楼上说的，国内很多语音助手应用使用的都是云知声的语音识别技术，使用哪个都不错。