本文目录一览:
1、如何用智能电话机器人进行电销?
2、电销机器人功能有哪些呢?
3、有谁用过电销机器人?效果怎么样?
4、电销行业想使用语音机器人,有什么好的推荐吗
如何用智能电话机器人进行电销?
先设置好相关行业的话术,然后导入到电话机器人的后台,在后台中导入需要呼出的号码,选择定制模板后,会自动拨打电话,一键搞定。
电销机器人功能有哪些呢?
1.模拟电销精英的真实销售:智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。
2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话,实时记录用户的性别、年龄等信息,分析购买意向和需求。
3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换。
4. 一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量。
5. 支持打断:强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
6. 支持多问多答:回答问题不会“驴唇不对马嘴”,多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,播报问题简单易懂。
7. 自动外呼:机器人可按照外呼计划完成任务,避免人工拨打时不可控因素,造成情绪变化影响服务满意度。
有谁用过电销机器人?效果怎么样?
电销机器人还是非常不错的,它能帮助企业提升40%的人员管理效率,节省30%的人工成本,提升50%的客服质量。具体您可咨询下语音机器人厂商,比如容联、七陌等。
普通的工作人员都是轮流上班和休息的,有些人因为长时间做同一种工作,难免会有或大或小的疲累感,时间一长,客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断地工作,声音也会从始至终地吸引人,并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。
有相关合作需求的可以咨询容联。北京容联易通信息技术有限公司(简称容联),国家高新技术企业,专业的智能通讯云服务商。容联总部位于北京,在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。目前拥有员工超过1000人。拥有专利申请数十项、软著数百件,通过软件CMMI5认证。
电销行业想使用语音机器人,有什么好的推荐吗
选择电销机器人的时候需要各方面综合考量,特别是售后的服务,包括话术设计,录音,上线一系列的服务,其实呼呼语音机器人主要是为了把电销员从复杂繁琐的客户初筛工作中解放出来,全力投入到意向客户的跟进中去。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)