本文目录一览:
1、电话机器人的生产商有哪些?
2、想做电话机器人代理的吗?
3、我在福建想买一款电话机器人,有这种公司吗?
4、电话机器人
5、电话机器人在哪个公司可以买到?
6、绿信智能电话机器人多少钱?好用吗?
电话机器人的生产商有哪些?
若是买电话机器人,就找一知智能科技吧。这里做的产品,表现更出众,功能也多,增添了更多人性化的设计在其中。借助它,这样使用,所带来的用户体验,就是好。
想做电话机器人代理的吗?
整体环境下如果是公司创建一个团队去做这部分业务自动电话机器人批发的,利润还是可以的,如果没有其自动电话机器人批发他方面的收入,专门成立做,还是比较难的,看经验和人脉自动电话机器人批发了
我在福建想买一款电话机器人,有这种公司吗?
这种公司很多,要多看看,多了解一下,多多体验,没有最好的,只有最适合的。类似的问题前几天在其他问答处也回答过,在这边在贴一下给你查考一下,我在知乎上发过这个帖子,可以参考一下,内容如下:
从今年初开始,电销机器人也叫电话机器人进入人们的视线,偶尔也能接到机器人打过来的电话,刚开始接到听不出来,接到的多了就能听出来了。刚开始接触这个产品,感觉很神奇,本人之前从事金融类行业,对电销类工作很了解,机器人的出现解决了招人和培训的问题,这是我接触到这类产品的第一感觉。做过电销行业的人都清楚,几乎能招来打电话的,多数都是刚入社会的小白,能找到有电销经验的老鸟很难,能来的也都是要求待遇很高,一般公司养不起。小白又需要培训,领悟能力堪忧。所以刚开始拿到这类产品确实眼前一亮,18年4月左右就拿了一个品牌的3套系统开始使用,使用结果等下慢慢聊,7月又买了另外一家的产品,今天拿出来给大家做个对比,不是很专业,只是提供一些使用的心得。废话不多说,直接进入主题。
对比之前,先做一下电销机器人的基本知识普及,也不能叫做普及,只能说是交流,买第一款产品的时候算是冲动消费,到时这类产品不多,网上也找不到太多的介绍,刚好买的这家是朋友认识的,又是厦门本地企业,价格可以在接受的范围就买了。买第二款的时候就认真做了很多功课,也了解了很多,这类产品的厂商主要集中在杭州、深圳、南京,5月份的时候跟几家厂家联系过,其中硅基、灵声、晓芯、百应、言通,这几个品牌曝光的比较多,上面那个兄弟也有提到这5家(箭鱼这个品牌5月的时候真没听说过,实在不好意思)我们就一一进行了了解。其中灵声、晓芯、百应都在杭州,言通在上海,硅基在南京。地域性的优势很明显,杭州可以说是这类产品的集中地,经过我们的实地考察也发现,杭州这类产业的发展确实不错,毕竟背靠阿里,而且杭州有人工智能扶持政策。所以我选择了杭州的,三选一最后选择了晓芯,为什么后面有介绍,觉得是广告可以不看。
首先,这类产品的识别引擎都是来自于科大讯飞,也就是类似于电脑的芯片的技术吧,好像是交给科大类似服务费之类的就可以用了。也上网查了一下,科大讯飞这几年在语音识别领域确实挺牛逼的,所以所有的这类产品用科大的技术也无可厚非。有些小的品牌自称是自己研发的,有些说是用微软的,还有些说用阿里或者百度的,我觉得都是瞎扯,这里就不打假了,不了解科大讯飞的上网自己查(2005年获中国信息产业自主创新最高荣誉“信息产业重大技术发明奖”。2006年至2011年,连续六届英文语音合成国际大赛(Blizzard Challenge )荣获第一名。2008年获国际说话人识别评测大赛(美国国家标准技术研究院—NIST 2008)桂冠,2009年获得国际语种识别评测大赛(NIST 2009)高难度混淆方言测试指标冠军、通用测试指标亚军。——百度百科)大家的核心技术一样,识别的就不存在问题了,没有谁好谁坏的对比。
另外一个点就是很多品牌吹自己的呼叫量有多高,其他的帖子也就说明过这个问题,呼叫量的来源是拨打时间,每小时能使用的时间是固定的,拨打的频次越高反而是因为号码的接通率低,所以拨打量也不是对比的指标。
第三,很多测评都会拿附加技术做对比,比如是否有微信推送,是否能短信推送等,这类的技术对于一家做软件开发的公司来说这类技术的开发都不是什么核心技术,想开发是分分钟的事情,不过确实附加的功能可以提高使用者的体验度。这里多说几句,因为这类产品还是主要用于销售,其中几个功能拿出来说一下。1.微信推送——微信推送指的就是机器人拨打出来意向客户后,会第一时间推送给使用者,这样可以做到不用人工盯着系统看,就可以第一时间对意向客户进行跟进。2.挂机后发送短信——因为大多数电销系统都是不间断拨打的,客户是无法回拨的,有挂机后发送短信,可以有效地防止客户回拨的问题,地产行业比较有用。3.打断功能——打断功能指的就是客户是否可以打断机器人说话,其实这也是现在大多数人判断是否是机器人在跟你对话的一个标准,如果不能打断就会让接听者觉得是在跟机器说话或者是在听录音。
功能性大家都差不多的情况下,我觉得对比的就是这类产品的核心内容——服务和前景。作为新兴的产业,服务很重要,前面有个朋友发了10几家产品的对比图,我看了以后只是想笑,这种测评跟没测评有什么区别?几乎所有厂家在官网都有测试,一一打过去,就给出了这个测评,有没有深入体验使用过呢?另外我要说一下SAAS,楼主称为产品的优势,一开始没搞懂啥是SaaS,查了一下大概意思是按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用。也就是说软件不收钱,费用全算在话费上,估计能接受这种收费方式的人都没做过电销。说白了,企业为什么要用电销的展业模式,就是因为电销是最廉价最直接的营销模式,现在三大运营商都有语音套餐提供,话费可谓是廉价。我是不知道你们收费的情况如何,我相信不可能比运营商还低。有些人会说使用卡或者线路会有封号或者监管性问题,你不用机器人也会遇到这些问题,这个问题做电销的人都有一套解决办法,这里不多说。在我看来一次性购买软件服务,只要前面谈好价格,签合同看清楚,把能遇到的问题都写进去,几乎不会有额外的支出,这类收费方式也是大多数软件服务商所应用的。
以上是一些个人经验,说的不对的地方请大家指正,我也不是专业人士,只是个使用者,没办法搞得很清楚。接下来要说一下使用体验,有人觉得有广告嫌疑可以不看,我也没办法,不是专业测评团队不可能每家产品买过了一一对比,只能提供买过的两家产品进行个分析,个人看法仅供参考。
说说服务,个人认为话术制作就是体现服务质量之一,我买的第一款产品,就不说品牌了,话术完全要客户自己录,我们自己录了3套不同的,每套话术不超过20句话,能想到的都录进去了,客户能提的问题也就是关键词,都是自己想的。投入使用,机器人几乎是录音机,完全没有回答的功能,关键词太少,几乎抓不到。为什么后面买了晓芯的,他们话术有专业团队帮忙做,每套话术都在60-100句左右,关键词也是设计好的,只要把我行业需要的告诉给他们,晓芯团队就能帮忙做好,而且录音质量好,专业录音员录音远远好于我们自己录。自己录音,噪音和回音的问题就让我们很头痛,不可能因为这个上一套录音棚吧。另外前3次的制作修改都是免费的,也没有额外投入。还有一点要强调,晓芯现在厦门就有运营中心,录音制作和售后服务都可以在我们本地完成,我直接派我下面的人直接对接很省心。本地化服务还有个优势,就是我们现在线路少,呼叫用手机卡,手机卡每个月都换,月底直接更换就好了,不用寄来寄去的。很多服务商不在本地,还要把卡寄到他们总部,挺麻烦的。
另外需要注意的,就是一家公司的技术团队怎么样,这关系到后期发展,这类产品还不成熟,现在只能说先用着,不过发展速度非常快。我看中晓芯的也是因为这一点,我去考察过他们的技术团队,因为我的一个合伙人原来是软件工程师,至少他觉得晓芯的技术团队还不错,比我们考察的其他家要好,而且承诺以后所有的跟新升级都是免费的,至少在我们的考察过程中,就有几次大的改进。再说一下3月买的产品,今天开的时候还憋气呢,到现在也就更新几次,页面风格变了,几乎里面的功能和内容都没什么变化。别问我为什么考察那么仔细,如果有市场,产品好,谁又不想做代理呢?只是现在还在测试阶段,可能很快就会选择一家成为代理,至少在本地金融圈的朋友都在等着我的测试结果。
最后说一下,本地化服务还有个好处,就是录音的音色可以选,厦门这边已经可以做到选择录音小样了,让我感觉到了个性化的服务。很多细节我们也可以给当地的服务商提要求,他们也会根据我们的要求提供方案,现在我的一个柬埔寨的朋友想要对这类产品感兴趣,已经在跟晓芯中部谈本地化部署的方案了,基本方案已经成型,主要他们的英文语音识别和话术已经成型了,相信很快就可以实施。
最好说一下,买之前多问问,多试试,有时间精力的话就去厂家看看,系统后台开起来使用看看顺不顺手,不是只是听听录音,就可以判断好坏的。
第一个图是3月买的,3条线路,现在几乎没有用了接通路和数据还有,不多说什么,品牌加了码,不想惹麻烦。
以下的图是晓芯的系统,对比自己看
至于接通率的问题回答一下,号码数据都是一批的,正常在30-50%,之前那个系统很久没上了,后台界面以前不是这个样的,现在都不会使用了,也不知道哪里截取详细的数据,点了半天也没找到。
更多的使用体验以后会再跟新,以上内容仅代表我个人想法,不喜勿喷。
电话机器人
这两年电话机器人市场确实鱼龙混杂,好多小厂家从大厂购买了电话机器人源码,然后低价售卖,低的甚至一年500块都有。但是这种电话机器人质量效果真的非常差,逻辑判断很差,跟客户打电话的时候像个傻子一样,无法理解客户的问题,因此转化率很低。另外线路质量也是非常低质,接通率一般只有1%。
所以如果想要买到靠谱的电话机器人,最好还是选择大厂的电话机器人厂商,每个月都会对软件进行功能更新迭代,自动拨打/智能沟通/意向分类/微信推送应有尽有。这样的软件才能真正给企业带来精准意向客户,才会有效果。
电话机器人在哪个公司可以买到?
那得看您要买那个牌子的电话机器人洛!建议您这边先了解一下现在的电话机器人市场,对比一下,然后根据品牌来找公司,现在的大品牌比如百应,各个地方都有分公司的。
绿信智能电话机器人多少钱?好用吗?
绿信智能电话机器人零售是5000元3条线
代理是1年25800元
2年35800元
3年45800元
关于好不好呀,可以自己去衡量,以下是绿信电话机器人的介绍
随着人工智能的发展,越来越多的机器人出现在我们的日常生活中,用于电话营销公司的自动打电话机器人、快递公司用来送快递的机器人、餐厅里用来上菜的机器人,最近更是有一款会后空翻的机器人。机器人正活跃在各行各业中,代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性的工作。
绿信AI智能电话器人就是这么一款专注于电话营销的智能电话机器人。
解放传统电话营销人员的时间和精力-绿信AI智能电话器人。
作为电话营销人员,80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打几百通电话,但是电话有效率不足2%,这就像大海捞针,找到一个意向客户会浪费大量的时间、人力、精力。效果不好的时候还会影响心情,工作效率变得更低。
聪明的老板会一直想办法解决这个问题。绿信AI智能电话器人就是这么一款电话机器人,它专门用于第一通电话的意向筛选工作,电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上,只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。
绿信AI智能电话器人是一款可以量身定制的电话机器人
1、 真人式语音群呼
电话销售人员可以将自定义的话术提交给机器人,上班后只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼;
2、 筛选分类与过程录音
绿信AI智能电话器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
3、 交互学习和拨号时间管理
绿信AI智能电话器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越只能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标客户进行交互。
绿信AI智能电话器人如何帮助企业减少80%的重复劳动,创造更高的商业价值?
相比人工销售,绿信AI智能电话器人一天能打1200通电话,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定的标准化的进行工作。绿信AI智能电话器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进。
最最重要的一点是,绿信AI智能电话器人完全是真人式发音,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!
绿信AI机器人是通过ISO27001国际资质认证标准的电话机器人,顶尖机构全面检测系统的漏洞,重要数据加密存储并统一管理,达到银行级别的数据加密传输存储。享有顶级的保险公司承保,三大运营商确保通讯安全和质量安全,国内乃至国际顶尖人工智能研发团队,技术上您完全可以放心。
绿信团队服务
1.一对一专属客服+产品培训:指派专人进行产品的使用培训,文本话术梳理,话术录制,平台配置,测试,上线,持续优化,构建行业知识库
2.机器人话术训练服务:安排专人协助客户分析AI使用场景,整理文案、录音、测试上线,并给出针对性优化建议。
3.7X12小时保姆式服务:客服全程跟踪客户使用情况,根据平台数据和话术库内容分析,及时有效的持续优化,让人机交互更顺畅
4.持续系统升级,提高识别率:随着产品迭代,持续进行进行ASR引擎、TTS及系统升级,并交互客户平滑升级使用
5.全国线路对接服务:针对有线路需求的客户,提供提供线路对接及话单服务,绿信云目前有几十万DID号码池可供使用
6. 季度健康检查及维护:定期对部署后的系统全面检查,保障系统稳定运行。
现在电话机器人还没有普及开,但是人工智能不断发展,机器学习算法也不断在完善,未来几年,电话机器人必将如雨后春笋般大量出现,每个公司的电话营销部门必将会配备电话机器人!
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)