机器人电销经常封卡怎么办（电销怎么解决封卡问题）

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现如今，靠个人办卡来打电话越来越难，所以，外呼系统成为了行业机器人电销经常封卡怎么办的必然选择。那么，企业该从哪些方面去选择合适的系统呢？

一：线路稳定性

外呼系统的稳定性是每个外呼系统公司都在追求的，也是每个客户都十分看重的。可以从是否能够处理高并发量、高峰时段系统是否出现宕机、日常电话是否能呼出呼入、系统内数据是否有丢失的现象、来电号码显示是否正确、通话时是否常出现断线、杂音等现象来判断系统是否稳定。

二：系统的功能

外呼系统的功能有很多，当然，也不是每一项功能都能用得上。但以下这些都是基本必备的，比如：外呼管理、录音管理、统计报表、客户资料管理、公告管理、来电弹屏、待办事项提醒等，这些是每一个人都需要的。

三：售后的服务

市面上鱼龙混杂的公司太多，有一些小公司是不管售后的，但实际上没有任何系统是完美无缺的。讯鸟是上市公司，深耕此行业已经有20年时间，且于07年就推出了外呼系统，强大的公司实力是系统稳定的基础。

外呼系统通过改变打电话的方式，完美解决封卡的问题，是企业的不二选择。欢迎想了解的朋友来咨询，根据您的行业和具体情况定制最适合的线路。

怎么解决电话封卡问题？

1、如果已经被封卡的且我们想继续用这卡怎么办？

已经封卡的只能联系运营商的工作人员，或者去营业厅，尝试进行解封。实在不行那么只能办理换新卡了。

2.封卡的原因

对于封卡封号目前并无太好的解决方法，尤其是近年来国家对骚扰电话的整治力度加强，普通用户对骚扰电话的防范意识增强，用户的投诉，标记等行为，以及运营商的后台监控识别，使得电销号码的封卡周期逐渐变短。

3.如何避免封卡或者延迟卡被封的时间呢？

1）不要超过运营商规定的外呼频率

比如1个月内不能拨打2000分钟以上的，超出外呼频率会被封卡。

2）避免跨运营商拨打太频繁

比如联通卡去外呼移动卡太频繁，会被移动运营商给拦截，会封卡，这种情况下，不能再外呼某个地区的移动卡了，但还是能拨打其他地区的其他运营商。

同运营商之间拨打。如果主叫卡是联通，那么就外呼联通卡资源，避免跨运营商拨打，减少被异运营商盯住的可能。

3）避免连号拨打

比如被叫号码资源是连号，极容易被运营商拦截导致封卡。

如果电话资源是连号的，把号段打乱再导入拨打。

4）避免被客户秒挂或是拒接

外呼完全陌生的、未经过筛选的号码，空号、拒接，秒挂率都较高，容易被运营商识别为骚扰电话。

建议可使用电话机器人，选择不易被封号的线路，进行外呼，对号码进行初步过滤筛选，剔除掉空号，低意愿的客户。

再用自己的手机卡跟进有意向的客户，这样可提高接通率，平均通话时长，避免被运营商判定为骚扰电话。

5）切换不同的电话卡进行拨打

可手动更换其他的SIM卡或是使用一拖四网关，可一个端口插多张卡设置轮呼次数，比如200~500之间，减少每张卡一天的外呼次数

。有自有网关或线路的，可考虑设置端口组，每个端口打完轮换下个端口拨打，减少同张卡短时间外呼频率

6）使用一些有实力的网络电话软件替代手机卡拨打，如云拨电话app，不但资费低至4分钱一分钟，且有防标记功能，音质和拨通率和普通电话无异，各大应用市场搜索名字可以下载。

4.如果我们手机被封卡了，一般会有什么提示

卡被封后，在任务中基本上都是无法接通的状态，可听录音提示：卡已暂停服务，或者是空号、停机、未接等提示，如具体录音提示：您拨的号码是空号，请查证后再拨或者2、您拨打号码不正确，请查证后再拨类似的提示。

重：永不封号系统，每天拨打没有限制，外显真实号码，任何行业，都可以嫁接不同的线路，稳定一直打。

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外呼封卡的原因汇总：

第一、高频拨号

这是最常见的原因，90%的封卡都是这个因素。没有具体的标准，但大概是一小时20通，一天50通就高频了，运营商会截取一周的数据作为判定依据。如果是新办理的就更容易封了。

第二、投诉举报

在通话过程中，有不礼貌的行为，比如辱骂、人身攻击等被举报。或者通话中讲了一些不允许讲的特殊话题，被举报后也会被封。

第三、关联封卡

你名下的其他卡，因为被人拿去做违法活动封了，你会被牵连。或者，之前有过封卡的经历，那么再被封的概率就会增加。

第四：标记过多

通话后被一些第三方软件标记了，某些省份的运营商会借鉴这些第三方的数据来进行封卡。当发现自己被标记太多，就去号码服务推进组申请清除。

第五、异地使用

打个比方，你在上海办的卡，却在北京大量使用。同时还存在大量呼叫陌生号码的记录，那就会被重点监测，这就增加了被封卡的几率。

第六：短秒通话

在某分地区新增了对短秒通话的审核，也就是通话时长在几秒钟的记录过度，那也会增加封卡的概率。好在只有部分地区，大部分都还没有实施。

以上是本人依据经验总结的、常见的6种封卡原因，当然，随着时间的推移，政策肯定会不断变化的。而解决封卡最好的办法就是使用专业的外呼系统，能杜绝大部分的封卡，想了解的朋友可以来问，不要再用最原始的方式去打业务电话了。

2021年为了治理骚扰电话和电信诈骗，工信部出台了一系列措施来限制电话营销行为，这对很多正规行业来说是一次重创，很多企业不得不解决外呼限制的难题：

群众的智慧是无穷的，电销从业者花费千元，辛苦实践总结的方法，不需要购买电销系统，不需要回拨系统，不用虚拟卡，彻底解决电销封卡问题。

第一种：呼叫转换办法

原理：这个方法可以自己手动操作实现，其实就是很多线路商常用的原理：线路商的中间卡2提前设置好无条件呼叫转移到客户手机上，当电销员的卡1呼叫中间卡2的时候就会转移到客户手机上，而且外显电销员本机号。当打另一个客户的号码前，卡2再重新设置转移到另一个客户的号码上即可，卡2就这样不停的设置呼叫转移，卡1重复的给卡2打电话。用这种方式拨打出去是不会被运营商定义为高频呼叫的，因为是一对一。目前电销兔APP已经实现了在手机端完成上述过程，呼叫转移的这个方法是98%以上，如果你的手机卡经过了3天的免费测试日呼300通以上都没有被封卡，那么后面肯定不会因为高频被封了。现在电销APP已经能做到只需要电销员准备一张手机卡就可以自我转移了，外显本机号码。

第二种：多张卡互相转换

原理：运营商判定高频呼叫的规则：1.连续四小时内呼出量超30通。2.拨号间隔（从挂断开始算）少于15秒，连续触发两次，就会被封卡。3.一个小时内只有呼出，没有呼入。

方法：因此只要买两个手机办4张移动卡1234，然后按照1212，3434，1212，3434，1212，3434....的顺序拨打，控制单卡挂断后的拨号间隔时长为20秒以上，就不会触发运营商的封号规则。另外每隔一个小时就呼入一个时长1分钟的电话。（如果觉得1212，3434的拨号方式比较麻烦，可以下载能控制拨号间隔时长的辅助拨号软件，比如客户果果、拨号助手、电销狗、电销管家之类的辅助拨号软件APP，可以实现自动拨号，和间隔时长的功能。节省人的时间和精力。）

补充说明1：这个方法对于不同的城市和不同的监管度是不一样的，对管控较严的一线城市，可能需要8~12张卡，淘宝上搜“手机多卡切换”买一个50元左右的电话快速换卡器，总之挺多的，可以自己选这里就不推荐了。

补充说明2：电话卡的套餐可以打10086改成8元的保底套餐，这样花费成本是最低的，也可以在淘宝上买0元套餐或者8元、18元每个月的语音套餐，算下来每个月的话费也还行，会比线路便宜很多，而且不怕被标记，因为卡多便宜，大不了换一张。淘宝办卡是一人一张，至于怎么能办那么多的卡，这个可以找朋友帮忙之类的。

补充说明3：方案三对所有的行业都适用，包括金融行业，因为没有低频呼叫是限制的。

第三种：回呼模式

原理：通过回拨线路转呼出为呼入，只需要接听电话就可以了，而且外显本机号码，虽然成本稍高，只要不被投诉，就不会被封卡，可以高频每天500通不封号完全没问题。目前市面上的软件，电销管家，拨号助手等APP有这个功能，电销宝现在是没有这个功能的。不过申请的流程可能会稍微复杂一点，因为现在线路商非常的谨慎，都害怕遇到了非正规行业和金融行业，动不动被查了公司就会被罚款。所以需要提供话术和营业执照法人身份证之类的材料。还是比较推荐方法一和方法二。

第四种：嫁接线路

原理：针对行业不同，使用线路不同，电销行业太多。针对不同的行业，有不同的线路嫁接（涉及所有行业），在2021当下，能解决各种打电话封卡问题。

手机卡被封原因总结：

1，高频拨号丨99%的封卡原因是高频拨号，运营商不可能监听每个人的通话来判定是不是机器人拨号、群呼系统或者营销电话，只能通过监测用户的拨号次数和拨号频率来监测。电销行业电话量大，经常高频拨号，极大概率会被封。（文末有解决办法）

其他小概率事件，有如下几种：

2，用户举报丨手机号码因为被对方举报而封停，比如打电话过程中发生争执、骂人等不愉快情况，对方反手就是一个举报，工信部一旦落实，手机卡就会被封；或者联系客户，客户感觉被骚扰，反手一个举报，同样会被封。

3，恶意举报丨被同行或别有用心的人恶意举报，导致手机卡被封。遇到这种情况，带上身份证去营业厅申诉，核实被封原因，一般都能恢复使用。

4、异地用卡丨新办理的手机卡直接拿到外地使用，这会被运营商监测到疑似诈骗电话，很可能被封。

5，个人连带丨个人名下有多张手机卡，如果其中一张卡因骚扰电话、广告推销等原因被运营商封停，其他手机卡可能会连带被封。

6，他人连带丨与自己手机卡同时间同一家办理的卡，因其中一批卡被运营商封停（比如打诈骗电话），自己的卡会连带被封。

所以，要想避免手机封卡，要尽量规避开以上几种情况。

二、关于手机号码被标记

原因：

手机卡被标记是接听方的个人行为，任何技术都不能控制接听方的行为。而且不同品牌手机上的标记拦截系统各不相同，比如腾讯管家、百度、360卫视、114百事通等，所以手机号码被标记的第三方平台也不一样。

1，个人号码用来联系业务被标记为骚扰电话、广告推销等，这种情况是绝大多数。

2，新办理的手机号以前被用来做业务电话被标记过，新办理出来，上面的标记依然存在。

电话卡总是被停，这是普遍现象。需要解决电话卡的封卡问题，我们首先弄清楚为什么电话卡被封了，并找出解决办法和问题。

1.通话内容涉及滥用、威胁、欺诈、反政府等违法行为，金融和贷款基本上都是这个原因。

2、单位时间内电话量超出正常拨号范围，一个小时40通电话，一天80通电话，就会被视为高频呼出，然后封卡。

3、这个是电信给出来的标准，但是据市场反映，一天打二三十个电话被封的大有人在，为什么，因为卡的原因，要么电话卡信誉度低，要么有没检测到高频的记录。

4、其实做电销朋友不用头疼，封号问题我们可以用嫁接线路进行外呼，就不存在封号的问题了。嫁接线路采用回拨原理，把主叫变成被叫实现三方通话，这样可以保证不被封号。外显号码归属地可以做到全国各地，可以回拨，客户可以直接打过来，而且后台有录音，监听分类等功能使用优点：功能强大，可以回拨，接听率高，无封号危险！