ippbx智能外呼系统（ippbx电话系统）

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呼出路由不是有必要做的，一般有拨号规矩来装备外呼出局方法，假如要做路由会比较灵敏，可是出局方法也仅仅分两种，模仿外线出局和IP外线出局。别的，比方有多条IP外线，需求挑选不同的IP外线出局，路由来做的话能够依据前缀，被叫号码，主叫号码等等挑选不同的IP外线出局。

什么是IP PBX？

PBX(Private Branch eXchange,专用交流机）简而言之便是集团电话，它被广泛地运用在企业工作组织中，极大地提高了企业的办事效率。

跟着Internet以及IP的开展，逐步显现出它的一些缺陷：专用、价格贵重、不能简略完成CTI（Computer Telephony Integration，计算机与电话集成）或VoIP。要处理这些问题，就呈现了IP PBX。IP PBX根据TCP/IP协议，运用包交流原理，在以太网上完成传统PBX的功用。

因为IP PBX树立在一个敞开的IP规范上，一切的产品都遵从相同规范，互通性强，而传统的PBX含有各个厂家的专用技术，产品之间互通性、兼容性较差。故选用IP PBX能够大大节约曾经运用传统产品时保护专有设备的费用。

IP PBX的扩展性能好，当需求在已有的PBX上扩大多个分支电话时，老的PBX设备大多不支撑这种扩大，有必要换掉内部模块，这是一笔不小的开支，而若选用IP PBX，只要用一半左右的钱就够了。并且IP PBX能直接运用廉价的一般模仿电话，不像传统PBX需求装备贵重的专用数字电话。IP PBX还有一个十分吸引人的长处是，它可运用其VoIP功用用市话价格拨打长途电话，极大地节约了长途通讯费用。

现在的IP PBX开展是集成在交融通讯傍边的，因为是交融通讯，所以现在的IP PBX具有了语音、数据、安全的功用的集成，这也是运营商开展的需求，一起也为了企业品牌化开展的过程中供给了很好的确保。现在国内做IP PBX比较闻名的有网经科技的IP PBX以及中兴通讯的IP PBX，他们在运营商傍边也都有实践商用。

IP PBX相比较传统PBX，主要有以下优势：

将电话网与计算机网一致成一个全体；

除了能为传统的电话用户供给服务外，还能便利地为Internet用户供给服务；

全新的硬件渠道和高度集成的体系功用可大起伏降低成本；

完成增值服务愈加便利和简略，比方树立呼叫中心、施行VoIP等；

敞开的规范，互通性强、扩展性好。

将专用的通讯渠道搬到了群众遍及较了解的计算机渠道上，通用性和实用性更强。

IPPBX的意思是IP电话交流机（集团电话体系），支撑网络电话机和传统电话线路，供给IVR语音导航，ACD呼叫排队，长途分机，通话录音，自带录音存储等功用。现在IPPBX-- 体系多语言支撑

-- 丰厚的IVR菜单，不限层级，不限数量，功用远超电脑话务员。语音提示音能够经过web上传。

-- 支撑分机分组、行列、排队等功用。

-- 支撑BYOD自带设备移动工作，笔记本电脑、平板电脑、智能手机（iPhone，Android）上装置APP软件就能当分机接、打电话。

-- 支撑通话录音，录音查询、在网页上录音回放、下载录音。

-- 呼叫停靠，呼叫转接，呼叫等候，呼叫代接（抢答）等功用。

-- 三方通话：操作十分简略的三方通话功用，让内部交流更高效。

-- 谁打我电话：经过总机拨出的未接电话再也不必忧虑客户回电找不到人，特有的“谁打我电话”提示功用让客户明明白白打电话。(可选的定制功用)

-- 技术分组，组内代接，分机跟从（1号通）等功用。

-- 支撑各种排队方法，组内群振铃，次序振铃等各种优先级。

-- 长途分机功用，在家工作也能运用分机，跨区域分支组织同享一个程控IP电话交流机。

-- 彻底支撑VoIP通话，电脑耳麦上就能接电话、打电话。

-- 供给20方电话会议、多种会议操控方法，内部电话会议或外线参与电话会议都十分简略方便。

-- 个性化语音信箱功用，语音留言直接转发到电子邮箱，语音留言能够留言40000小时，满足听上500天。

-- 支撑Skype connect接入，合适外贸公司和涉外企业。

-- 经过WEB GUI对设备进行装备，会上网就能做电话交流机的事务办理。

-- 具体的通话记录CDR。

-- 内置SIP服务器，能够完成单位内部IP电话。

-- 前台智能话务台软件，分机忙闲状况一望而知，转接电话简略方便，不拍插簧，不会不断线。