丽江昆明电话外呼系统（昆明航空呼叫中心）

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外呼体系是指经过电脑主动往外拨打用户电话，将录制好的语音经过电脑播放给用户。它是依据CTI技能的现代客户服务中心体系不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的建议。

至于价格，依据质量和功用不同，价格各异，从几千到数万元不等。

外呼体系怎样处理？

电话外呼体系处理流程：

1、对客户进行电话外呼体系需求调研：需求坐席数量、功用要求、建造方式（租借/自建）等

2、简呼出售、技能人员给出价格计划、体系建造计划。与客户进行交流，确认实施计划。

3、对有需求试用的客户，进行7天免费试用，满足即可签定合约正式装置。

4、确认装置计划后，准备好所需设备（电话外呼体系租借方式的客户，硬件需求网关、话机，自建呼叫中心需求网关、服务器、耳麦、一般话机），上门装置调试，现场训练辅导。

5、装置完成后，客户正式运用，如遇到任何问题，欢迎咨询简呼相关服务人员进行上门或长途处理。

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